Предоставление результатов поиска в Bing

Предоставление результатов поиска в Bing

Почему мы удаляем результаты или ссылки на веб-сайты или контент, содержащие признаки жестокости по отношению к детям, спам, защищенное содержимое, клеветническое содержимое, частное содержимое или, для некоторых стран и регионов, содержимое для взрослых.

Основная цель Bing как поисковой системы — предоставлять пользователям наиболее подходящие результаты поиска по сети, обеспечивая легкий доступ к качественному контенту, производимому веб-издателями. Для этого Bing автоматически обходит Интернет для создания индекса новых и обновленных страниц (или URL-адресов), чтобы отобразить набор результатов поиска, соответствующих выполняемому поиску или действиям пользователя. Содержимое этих страниц может охватывать ссылки или разнообразные интернет-ресурсы, включая веб-сайты, изображения, видео, документы и прочее. Результаты поиска генерируются из нашего индекса с помощью компьютерных алгоритмов в соответствии с заданными вами условиями поиска. В общем случае мы пытаемся предоставить максимально всесторонний и полезный набор отображаемых результатов поиска. Мы разрабатываем и постоянно совершенствуем наши алгоритмы, чтобы предоставлять наиболее подходящие и полезные результаты.

Будучи сервисом на основе алгоритмов, Bing не контролирует действия или дизайн индексированных веб-сайтов и не контролирует то, что индексированные веб-сайты публикуют. Если сайт публикует информацию в Интернете, информация будет доступной для поиска через Bing или другие поисковые системы.

Примечание

Если информация уже была удалена с веб-сайта, но по-прежнему отображается в результатах поиска Bing, можно воспользоваться средством удаления контента для отправки запроса на удаление страницы или устаревшего кэша. Дополнительные сведения о средстве удаления контента см. в справке по веб-мастеру Bing (на английском языке).

Microsoft соблюдает свободу слова. Если Microsoft получает запрос на удаление контента от частных лиц, компаний или правительств, в редких случаях, когда существуют опасения в отношении качества, безопасности, потребительского спроса, действующего законодательства или государственной политики, Bing может удалить результаты, информировать пользователей об определенных рисках или предоставить пользователям возможность адаптировать свой контент. Bing обуславливает удаление результатов поиска только ограниченным набором обстоятельств и условий, чтобы избежать ограничения доступа пользователей Bing к соответствующей информации.

Далее описано, как и когда Bing делает это. Если результаты поиска удалены, Bing старается быть открытым в отношении такого удаления. Это предполагает размещение внизу страницы сообщения для пользователей об удалении результатов поиска. Кроме того, сведения об удалении результатов поиска Bing будут публиковаться в составе общего отчета Microsoft Отчет о запросе удаления контента.

Юридические запросы от правительственных организаций, частных лиц и из других источников

Законодательство и нормы некоторых стран или регионов требуют от поставщиков услуг поиска запрета доступа к определенным страницам, попавшим в индекс. Некоторые из этих законов позволяют конкретным лицам или организациям запрашивать удаление результатов (например, в случае нарушения авторских прав, клеветы, диффамации, идентифицирующих персональных данных, агрессивной речи и нарушения других личных прав), тогда как другие управляются и исполняются правительственными органами.

Когда Microsoft получает запрос или требование, Bing согласовывает свою поддержку свободы слова и свободного доступа к соответствующей информации с требованиями местного законодательства. Мы рассматриваем и оцениваем запрос или требование, включая причину и основание запроса или требования, полномочия или права запрашивающей стороны, наши применимые правила и наши обязательства перед пользователями в соответствии со свободой слова, и решаем ограничивать ли и до какой степени доступ к контенту.

Примеры сфер юридических запросов общемирового значения

Материалы, содержащие сексуальное насилие над детьми

Производство и распространение материалов, содержащих сексуальное насилие над детьми, осуждается везде и, как правило, является незаконным. К сожалению, насилие над детьми существует давно, однако Интернет предоставляет новые возможности тем, кто совершает преступления против детей. Bing сотрудничает с профессиональными объединениями, правоохранительными органами, правительственными и неправительственными организациями с целью предотвращения распространения в сети этого ужасного контента. Один из способов — удаление страниц, просмотренных полномочными органами (или выявленных с помощью Microsoft PhotoDNA), которые содержат или относятся к сексуальному использованию детей или насилию над ними.

В частности, мы удаляем из нашего индекса страницы, указанные Internet Watch Foundation (Соединённое Королевство), NCMEC (США) и FSM (Германия), которые, по их добросовестному мнению, размещают или предоставляют доступ к материалам, содержащим сексуальное насилие над детьми. Удаление этих ссылок из отображаемых результатов поиска не блокирует доступ к материалам в сети или обнаружение их другими средствами, кроме Bing, однако уменьшает возможности тех, кто их ищет такие материалы или наживается на них.

Нарушение авторских прав

Bing поощряет соблюдение прав на интеллектуальную собственность, включая авторские права, в то же время признавая права пользователей использовать то, что допускается соответствующим законодательством в отношении авторских прав. Bing может удалить из результатов поиска ссылки на веб-страницы, которые содержат материалы, нарушающие авторские права собственника защищенного законодательством контента, в случае, если мы получим юридически обоснованное уведомление о нарушении авторских прав от владельца авторских прав или его уполномоченного представителя.

Если вы являетесь владельцем прав и у вас есть проблемы с интеллектуальной собственностью в отношении контента веб-сайта, на который дает ссылку Bing или рекламное объявление Bing, ознакомьтесь с нашим документом Страница сообщения о нарушении.

Качество, безопасность, потребительский спрос

В определенных обстоятельствах, связанных с качеством, безопасностью и тем, чего хотят наши пользователи, Bing может решить удалить некоторые результаты или мы можем сообщать и предостерегать пользователей или предоставлять возможности настраивания результатов.

Примеры ситуаций с качеством, безопасностью, потребительским спросом

Спам

Некоторые страницы, попавшие в индекс Bing, практически не имеют ценности для пользователей, а также могут иметь признаки искусственного манипулирования поисковыми и рекламными системами, позволяющего исказить их релевантность относительно страниц, которые содержат более значимые сведения. Некоторые из этих страниц включают только рекламные объявления или ссылки на другие веб-сайты, которые содержат главным образом рекламу и практически не имеют содержимого, относящегося к теме поиска. Чтобы улучшить работу поиска для пользователей и предоставлять более релевантное содержимое, Bing может удалять такие результаты поиска или настроить алгоритмы Bing для приоритизации более полезных страниц в результатах поиска.

Конфиденциальные личные сведения, включая распространения без согласия изображений интимного характера

Время от времени общедоступные веб-страницы преднамеренно или непреднамеренно содержат конфиденциальные личные данные, которые публикуются без согласия человека, к которому они относятся, или в обстоятельствах, создающих риски для безопасности или конфиденциальности. Например, случайная публикация документов частного характера, частных телефонных номеров, идентификационных номеров и иных идентификаторов, а также намеренная и злоумышленная публикация паролей от электронной почты, учетных данных, номеров кредитных карт или других данных, которые могут быть использованы для мошенничества или взлома. После проверки Bing удалит такие результаты поиска.

Другой пример, когда кто-то размещает в сети изображения другого человека, относящиеся к категории «только для взрослых», без согласия этого человека. По сути, это грубое вмешательство в чужую частную жизнь. Часто такое называют «порно-реванш». Чтобы помочь лицам, чьи интересы затронуты, вернуть контроль над своими изображениями и частной жизнью, Bing может удалить ссылки на фото и видео «порно-реванша» из результатов поиска. Чтобы сообщить о неавторизованных фото в сети, лицу, чьи интересы затронуты, нужно заполнить форму на нашей странице сообщений.

Как указано в форме, информация останется доступной в сети, даже если Bing удалит соответствующие результаты поиска. О проблемах с нарушением конфиденциальности лучше всего сообщать владельцу веб-сайта, где опубликована эта информация. В форме лицам, чьи интересы затронуты, рекомендуется связаться с владельцами этих веб-сайтов, чтобы удалить содержимое из сети.

Контент для взрослых

Bing предлагает параметры безопасного поиска, который позволит большинству пользователей установить тип фильтрации контента для взрослых, который они бы хотели применить к своим результатам поиска. Bing стремится избежать предоставления контента, который может оказаться оскорбительным или вредным, когда его не запрашивают. По умолчанию в большинстве стран или регионов уровень безопасного поиска установлен как Умеренный, что ограничивает в результатах поиска видео, но не текст.

Примечание

В разных странах и регионах могут быть разные местные обычаи, религиозные или культурные нормы либо местное законодательство в отношении отображения контента для взрослых (или результатов поиска, ведущих к контенту для взрослых). Это может повлиять на установки по умолчанию безопасного поиска Bing в некоторых странах или регионах. Мы стараемся изменять эти параметры по мере изменения местного законодательства, обычаев и норм.

Предостережения (нелегальная продажа фармацевтической продукции, вредоносные программы)

В случае, когда есть значительная угроза нанесения обществу серьезного вреда от приобретения в сети небезопасных, поддельных и других нелегальных лекарств (нелегальной фармацевтической продукции) или доступа на сайты, в отношении которых есть обоснованные подозрения о содержании вредоносных программ, Bing стремится помочь пользователям принимать осознанные решения. С этой целью мы предоставляем ряд предостережений на сайте Bing, чтобы наши пользователи получили больше информации об угрозах посещения небезопасных сайтов. Мы не будем препятствовать пользователям посещать эти сайты. Однако предостережение предупредит пользователей о рисках и предоставит ссылки на ресурсы, где пользователь сможет больше узнать о выборе в сети безопасной фармацевтической продукции.

В случае нелегальной фармацевтической продукции это предостережение будет появляться, когда пользователь Bing выбирает фармацевтический сайт, замеченный FDA (Управлением по санитарному надзору за качеством пищевых продуктов и медикаментов США) как интернет-поставщик нелегальной фармацевтической продукции, занимающийся нелегальной деятельностью, например предлагающий американским пользователям потенциально опасные, не получившие одобрения или неверно маркированные лекарства, отпускаемые по рецептам.

Связанные разделы

Удаление кэшированных страниц из Bing
Отправка запроса на удаление контента из Bing
Сообщение об оскорбительном контенте или контенте для взрослых
Блокирование содержимого для взрослых с помощью безопасного поиска

See more videos...