Bing 如何呈現搜尋結果

Bing 如何呈現搜尋結果

我們為何會移除含有兒童受虐、垃圾郵件、受保護內容、誹謗內容、私人內容或成人內容 (在部分國家或地區) 之網站或內容的結果或連結。

作為線上搜尋引擎,Bing 的主要目標是連接使用者與網路上最相關的搜尋結果,以便讓使用者輕鬆存取 Web 發行商產生的優質內容。—為了達到此目標,Bing 會自動編目網頁來為新的及更新的頁面 (或網址) 建立索引,以顯示為一組與使用者啟動之搜尋或動作相關的搜尋結果。這些頁面的內容可能參考或包含各種線上資源與內容,包括網站、圖片、影片、文件及其他項目。搜尋結果就是使用電腦演算法,將您輸入的搜尋字詞與索引中的結果進行比對後產生的。一般而言,我們會盡力嘗試提供多樣化和實用的顯示搜尋結果集合。我們設計並持續改善演算法,以提供最具相關性且最實用的結果。——

作為演算法驅動的服務,Bing 不能控制建立索引之網站的運作或設計,也不能控制這些網站發佈的內容。只要網站繼續在網路上以及向編目程式提供資訊,這些資訊就可以透過 Bing 或其他搜尋引擎提供。

注意

如果資訊已經從網站移除,但仍然出現在 Bing 的搜尋結果中,您可以使用 [內容移除] 工具來提交網頁移除或過期快取移除的要求。若要深入瞭解 [內容移除] 工具,請移至 Bing 網站管理員說明與使用方法 (英文)。

Microsoft 尊重言論自由的權利。如果 Microsoft 收到來自個人、企業和政府的移除內容要求,在少數情況下,為遵守品質、安全、使用者需求、相關法律及/或現存的公共政策議題,Bing 可能會移除結果、向使用者通知特定風險,或向使用者提供客製化其內容的選項。Bing 會將搜尋結果的移除範圍限制在極少數的情況和條件,以避免限制 Bing 使用者存取相關資訊。

以下說明 Bing 採取此行動的方式和時機。在移除搜尋結果時,Bing 會盡力使移除程序公開透明。包括在頁面底部向使用者提供移除搜尋結果的通知。此外,自 2015 年秋天起,有關 Bing 所移除搜尋結果的資訊將作為廣泛 Microsoft 透明度報告的一部分發佈。

來自政府、個人或其他組織的法律要求

部分國家/地區對搜尋服務提供者採取的法律或規章要求移除對某些已建立索引之頁面的存取。其中部分法律允許特定個人或實體要求移除搜尋結果 (例如,違反著作權法、誹謗、詆毀言論、個人識別資訊、仇恨言論,或其他個人權利),而其他搜尋結果的移除則由政府管理和強制執行。

當 Microsoft 收到要求或請求時,Bing 會在遵守當地法律的前提下,兼顧言論自由與自由存取相關內容的權利。我們會審查及評估要求或請求,包括要求或請求的原因和依據、請求方的權力或權利、我們對於使用者就行使言論自由所提供的適用政策和承諾,然後決定是否移除及應該移除哪些內容的存取權。

順應整體法的法律要求範圍範例

兒童性虐待材料

生產、散佈和取得兒童性虐待材料屬於普遍受到譴責的非法罪行。遺憾的是,虐待兒童內容的存在由來已久,而網路為這些虐待兒童的不肖份子提供新機會。Bing 與來自科技和產業團體、執法機關、政府和非政府組織的各界人士攜手合作,協助阻止這類怵目驚心的內容在網路上散佈。我們採取的方式之一是,移除經可靠機關審查並發現 (或透過 Microsoft PhotoDNA 識別的) 其中含有或涉及性剝削或虐待兒童之內容的頁面。

我們特別從索引中移除經 網路觀察基金會 (英國)、NCMEC (美國) 和 FSM (德國) 審慎判斷,認定其包含或提供兒童性虐待材料存取的頁面。從顯示的搜尋結果移除這些連結並不會阻止這些材料在網路上被存取,或藉由 Bing 以外的管道搜尋到這些連結,但確實能降低使用者搜尋到這些內容或藉以牟利的機會。

違反著作權法

Bing 鼓勵尊重包括著作權在內的智慧財產權,同時認可使用者從事適用著作權法律允許之用途的權利。只要我們收到著作權擁有者或其授權代理人的違反著作權法法律充分通知,Bing 就會從其搜尋結果中移除內含材料違反受著作權法保護之內容擁有者權利的網頁連結。

如果您是著作權所有人,且對於 Bing 或 Bing 廣告連結之網站內容存有智慧財產權疑慮,請參閱我們的 [報告侵權] 頁面

品質、安全和使用者需求

在與品質、安全和使用者需求相關的特定情況,Bing 可能決定移除某些搜尋結果,或是警告或教育使用者,或提供客製化搜尋結果的選項。

品質、安全和使用者需求的範例

垃圾郵件

對使用者而言,Bing 索引中所擷取的部分網頁可能利用價值極低或不具利用價值,且可能搜尋與廣告系統的執行方式受到人為操控,破壞了其與具有更高相關性之網頁之間的關聯性。其中部分網頁僅包含廣告及/或其他廣告網站的連結,不含有或僅含極少量與搜尋主題相關的內容。為提升使用者的搜尋經驗並提供更相關的內容,Bing 可能會移除這類搜尋結果,或是調整 Bing 的演算法,以便在搜尋結果中提高更具實用性和相關性的網頁順序。

個人機密資訊,包括非自願散佈的私人影像

有時,公開的網頁可能會蓄意或不慎包含未經當事人同意或在造成安全或隱私權風險的情形下張貼的個人機密資訊。例如,不慎張貼私人記錄、私人電話號碼、身分證號碼等,或意圖進行詐騙或駭客入侵而蓄意且惡意地張貼電子郵件密碼、登入憑證、信用卡號碼或其他資料。在查證屬實後,Bing 將會移除這類搜尋結果。

另一個例子是,某人未經另一方同意即在網路上分享該名人士的成人情色影像。以人文的角度而言,這是對於一個人隱私的嚴重侵犯,通常稱為「色情報復」。為了幫助受害者取回自己影像及隱私的控制權,一經審查屬實,Bing 就會從搜尋結果中移除色情報復相片和影片的連結。若要報告未經授權的線上相片和影片,受害者請在我們的報告網頁上填寫表單。

如表單中備註所言,即使 Bing 移除了相關搜尋結果,這些資訊仍會存在於網路上。網站擁有者是解決其所發佈資訊涉及之隱私權疑慮的最佳人選,因此,表單會指示受害者連絡這些網站擁有者,以從網路移除這些內容。

成人內容

Bing 提供安全搜尋設定,允許大多數使用者設定成人內容篩選類型來套用到搜尋結果。Bing 希望在有人要求避免可能令人不快或有害的內容之前就避免提供這類內容。根據預設,大多數國家或地區的安全搜尋會設為 [普通],這會限制色情圖片的搜尋結果,但不限制色情文字內容。

注意

不同國家或地區可能有不同的當地風俗、宗教或文化規範,或與顯示成人內容 (或搜尋結果對於成人內容的存取) 相關的當地法律。這可能影響 Bing 在某些國家/地區的預設安全搜尋設定。當相關的當地法律、習俗和規範發生變化時,我們將盡力重新評估這些設定。

警告 (非法銷售藥物、惡意程式)

當出現線上購買不安全、偽造和其他非法藥品 (非法藥物),或是存取合理懷疑含有惡意程式的網站等嚴重危害公眾的重大風險時,Bing 希望協助使用者制定明智的決策。我們時刻牢記這個目標,因此在 Bing.com 上提供一組警告,可以在使用者造訪不安全的網站時提供所面臨危險的更多資訊。我們不會阻止使用者造訪網站。但是,警告會提醒使用者注意風險,並提供使用者可以深入了解選擇安全線上藥店之資源的連結。

對於非法藥物,當 Bing 使用者選擇了已被 FDA 證實為涉及非法活動 (例如,向美國使用者提供潛藏危險、未經核准及廠牌不明的處方藥) 之虛假線上藥店的藥物網站時,就會出現此警告。

相關主題

從 Bing 移除快取的網頁
提交要求從 Bing 移除內容
回報成人或令人不快的內容
使用安全搜尋封鎖成人內容

See more videos...