Häufig gestellte Fragen zum Microsoft Advertising Editor

Erhalten Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen wie beispielsweise zur Kontaktaufnahme mit dem Support und zu Systemanforderungen im Microsoft Advertising Editor.

Wie erhalte ich Kundensupport? expando image

Besuchen Sie die Supportseite.

Neuigkeiten in Microsoft Advertising Editor expando image

Unter Neuigkeiten in Microsoft Advertising Editor? finden Sie Informationen zu den neuesten Aktualisierungen von Microsoft Advertising Editor.

Welche Systemanforderungen gelten für Microsoft Advertising Editor? expando image

Siehe Systemanforderungen.

Wie kann ich mein Kennwort zurücksetzen? expando image

Befolgen Sie die Anleitung unter Ich habe meinen Benutzernamen oder mein Kennwort vergessen.

Wie finde ich etwas in meinen Kampagnen? expando image

Siehe Durchsuchen von Kampagnen.

Wie gehe ich vor, wenn beim Installieren des Excel-Add-Ins für Microsoft Advertising Editor ein Fehler angezeigt wird? expando image

Wenn ein Fehler angezeigt wird, der angibt, dass die Microsoft Office-Unterstützung für .NET Framework 4.0 nicht installiert ist ("Microsoft Office support for the .NET Framework 4.0 is not installed"), ist möglicherweise Ihre Installation von Microsoft Office beschädigt. Gehen Sie zum Beheben dieses Problems folgendermaßen vor:

Öffnen Sie die Systemsteuerung.
Wählen Sie unter "Programme" die Option "Programm deinstallieren" aus.
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Eintrag "Microsoft Office" und wählen Sie "Ändern" aus.
Wählen Sie eine Reparaturoption aus und folgen Sie den Schritten des Assistenten.
Installieren Sie das Add-In nach Abschluss der Reparatur.