Häufig gestellte Fragen zur Qualitätsauswertung und Kampagnenoptimierung

Häufig gestellte Fragen zur Qualitätsauswertung und Kampagnenoptimierung

Erhalten Sie Antworten zu den häufig gestellten Fragen von Inserenten zum Verbessern des ROI einer Kampagne mit Microsoft Bing Ads Editor v11, einschließlich Informationen zur Qualitätsauswertung und zum Adressieren bestimmter Kunden.

Qualitätsauswertung

Was ist eine Qualitätsauswertung?expando image

In Bing Ads wird sämtlichen Ihrer Keywords eine Qualitätsauswertung zugewiesen, an der Sie erkennen können, wie relevant die Keywords für Suchabfragen von Benutzern sind und in welchem Umfang Ihre Anzeigen als Reaktion auf diese Abfragen geschaltet werden. Mithilfe der Qualitätsauswertung können Sie die besten Methoden bestimmen, um Ihre Keywords, Anzeigen und Angebotsseiten zu optimieren und so Ihren ROI zu erhöhen.

Qualitätsauswertungen basieren auf drei Performance-Kriterien:

  • Erwartete Klickrate
  • Anzeigenrelevanz
  • Benutzerfreundlichkeit der Angebotsseite

Auf welcher Ebene wird die Qualitätsauswertung zugewiesen?expando image
Die Qualitätsauswertung wird jedem Keyword auf Ebene der Such-Match-Option zugewiesen. Wenn für ein Keyword beispielsweise sowohl "Exakte Übereinstimmung" als auch "Ausdrucksübereinstimmung" ausgewählt ist, verfügt es auch über zwei Qualitätsauswertungen – eine für jede Match-Option.
Was bedeutet es, wenn ein Keyword über keine Qualitätsauswertung verfügt?expando image

Wenn Ihre Anzeigengruppe neu ist, sind möglicherweise noch nicht ausreichend Daten vorhanden, um eine Qualitätsauswertung zu berechnen. Sobald Ihre Anzeige eine Impression für ein Keyword erhält, kann für dieses Keyword eine Qualitätsauswertung berechnet werden. Möglicherweise wird diese Qualitätsauswertung jedoch in Ihrem Konto nicht sofort aktualisiert.

Beeinflusst die Qualitätsauswertung die Position meiner Anzeige?expando image

Nein. Die Reihenfolge von Anzeigen wird aus einer Kombination verschiedener Faktoren berechnet, einschließlich Ihrer Gebote, der Anzeigenrelevanz und der Anzeigen-Performance (Klickrate).

Hat die Ladezeit der Angebotsseite Einfluss auf die Qualitätsauswertung?expando image
Bing Ads bewertet die Ladezeit Ihrer Angebotsseite als Teil der Benutzerfreundlichkeit dieser Seite. Daher ist es eine sinnvoll, sicherzustellen, dass die Seiten schnell geladen werden. Seiten, die langsam geladen werden, könnten mögliche Kunden dazu bewegen, Ihre Website zu verlassen. Dies hat einen negativen Einfluss auf Ihre Abschlussrate.
Wie lange dauert eine Neuberechnung der Qualitätsauswertung, wenn ich Änderungen an meiner Kampagne vornehme?expando image
Änderungen an der Kampagne beeinflussen die Qualitätsauswertung unmittelbar. Je mehr Impressionen im Verlauf der Zeit generiert werden, desto genauer spiegeln sich die vorgenommenen Änderungen auch in der Qualitätsauswertung wider.
Wie häufig wird die Qualitätsauswertung aktualisiert?expando image
Die Qualitätsauswertung wird einmal täglich aktualisiert.
Wie kann ich die Qualitätsauswertung der erwarteten Klickrate auf Gut erhöhen?expando image
Im Unterschied zur Qualitätsauswertung der Anzeigenrelevanz und Benutzerfreundlichkeit der Angebotsseite verfügt die Klickrate über drei Stufen: Gut, Kein Problem und Schlecht. Wenn die Qualitätsauswertung der erwarteten Klickrate Kein Problem oder Schlecht lautet, können Sie den Wert möglicherweise durch eine Steigerung der Klickraten verbessern. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Qualitätsauswertung der erwarteten Klickrate.
Wie lässt sich die Bing Ads-Qualitätsauswertung mit der Google AdWords-Qualitätsauswertung vergleichen?expando image

Google nutzt die Qualitätsauswertung zur Priorisierung von Anzeigen. Bing Ads nutzt die Qualitätsauswertung als Indikator für die Wettbewerbsfähigkeit Ihrer Keywords und Anzeigen auf dem Marktplatz.

Verfügt ein Keyword über unterschiedliche Qualitätsauswertungen für die unterschiedlichen Match-Optionen?expando image
Ja. Jede Kombination aus Keyword und Match-Option kann über eine andere Qualitätsauswertung verfügen, da sich die Klickraten (CTR) unterscheiden. Bei einer exakten Übereinstimmung ist die Qualitätsauswertung in der Regel höher, da die Klickrate höher als bei einer weiten Übereinstimmung oder Ausdrucksübereinstimmung ist.
Welcher Suchdatenverkehr wird zum Ermitteln einer Qualitätsauswertung verwendet?expando image
Die Qualitätsauswertung beruht auf dem Datenverkehr in den Suchnetzwerken von Bing, AOL und Yahoo. Datenverkehr anderer Konsortialsuchpartner wird nicht berücksichtigt.
Ist eine Qualitätsauswertung für das Inhaltsnetzwerk verfügbar?expando image
Nein. Wenn Sie über eine Anzeigengruppe verfügen, die ausschließlich Anzeigen im Inhaltsnetzwerk schaltet, gibt es keine Qualitätsauswertung für die Keywords in dieser Anzeigengruppe.
Sind Qualitätsauswertungen für mobile Textanzeigen verfügbar?expando image
Nein. Die Performance von mobilen Textanzeigen wird in die Berechnung von Qualitätsauswertungen nicht einbezogen.
Was bedeutet die Qualitätsauswertung Kein Problem?expando image
Diese Qualitätsauswertung bedeutet, dass Ihre Anzeigen in Reaktion auf Suchabfragen eines Nutzers geschaltet werden können.
Was bedeutet die Qualitätsauswertung Schlecht?expando image
Diese Qualitätsauswertung bedeutet, dass Ihre Anzeigen nur eingeschränkt in Reaktion auf Suchabfragen eines Nutzers geschaltet werden können.
Wie wird die Qualitätsauswertung der erwarteten Klickrate berechnet?expando image
Die Qualitätsauswertung der erwarteten Klickrate ist ein Vergleich der Klickrate (CTR) eines Keywords in Ihrer Kampagne mit der durchschnittlichen CTR dieses Keywords im gesamten Marktplatz. Die Keyword-CTR wird für die Positionierung von Anzeigen normalisiert, d. h. Bing Ads berücksichtigt bei der Ermittlung der Qualitätsauswertung, wie die Klickrate von der Anzeigenposition beeinflusst wird.
Kann ich meine Qualitätsauswertung verbessern, indem ich mein Keyword-Gebot erhöhe?expando image
Nein. Obwohl der Gebotsbetrag Einfluss auf die Position der Anzeige haben kann, beeinflusst er Ihre Qualitätsauswertung nicht.

Wenn Bing Ads die Qualitätsauswertung berechnet, wird nicht die reine Klickrate (CTR) verwendet, da dies die Anzeigen bevorteilen würde, die über höhere Positionen verfügen. Stattdessen wird die CTR "normalisiert", indem die Position der Anzeige einbezogen und so Keyword- und Anzeigen-Performance fairer und genauer bewertet werden.

Wie kann ich die Qualitätsauswertung der erwarteten Klickrate verbessern?expando image
Wenn Sie die Qualitätsauswertung der erwarteten Klickrate verbessern möchten, sollten Sie sich um eine höhere Klickrate bemühen. Beispielsweise können Sie eine überzeugenderen Anzeigentext verfassen und negative Keywords für Ihre Kampagnen und Anzeigengruppen hinzufügen, um unerwünschte Impressionen zu vermeiden. Zusätzliche Tipps finden Sie unter Qualitätsauswertung der erwarteten Klickrate.
Wie kann ich die Qualitätsauswertung der Anzeigenrelevanz verbessern?expando image
Sie können die Qualitätsauswertung der Anzeigenrelevanz verbessern, indem Sie Ihre Angebotsseiten relevanter für die Suchabfragen möglicher Kunden gestalten.
Wie kann ich die Qualitätsauswertung für die Benutzerfreundlichkeit meiner Angebotsseite verbessern?expando image
Um die Qualitätsauswertung der Anzeigenrelevanz zu verbessern, stellen Sie sicher, dass auf Ihrer Website ausreichend eigene Inhalte vorhanden sind und dass die Website den Bing Ads-Richtlinien entspricht.
Ist es sinnvoller, eine Anzeige mit schlechter Performance zu bearbeiten oder sie zu löschen und eine neue zu erstellen, um die Qualitätsauswertung zu verbessern?expando image
Es ist sinnvoller, Anzeigen mit schlechter Performance zu löschen und eine neue Anzeige zu erstellen, die den Bing Ads-Richtlinien entspricht.
Welche Qualitätsauswertung erhalte ich, wenn keine Probleme mit der Qualitätsauswertung der erwarteten Klickrate, der Anzeigenrelevanz und der Benutzerfreundlichkeit der Angebotsseite vorhanden sind?expando image
Wenn es keine Probleme mit einer Anzeigengruppe gibt, können Sie mindestens eine Qualitätsauswertung der Stufe 6 erwarten. Allerdings ist es trotz einer schlechten Anzeigenrelevanz und einer schlechten Benutzerfreundlichkeit der Angebotsseite möglich, eine Qualitätsauswertung von mehr als 6 zu erhalten.
Wie kann ich beim Erstellen einer neuen Anzeigengruppe sicherstellen, dass ich eine gute Qualitätsauswertung erhalte? expando image
So erhalten Sie eine gute Qualitätsauswertung für die Keywords in einer neuen Anzeigengruppe:
  • Verfassen Sie überzeugende und relevante Anzeigen, auf die mögliche Kunden mit hoher Wahrscheinlichkeit klicken.
  • Geben Sie nur Gebote für Keywords ab, die für Ihr Unternehmen relevant sind.
  • Erstellen Sie Angebotsseiten, die Ihre Keywords enthalten und daher für Nutzer von Interesse sind.
Erhalten Keywords dieselbe Qualitätsauswertung, wenn ich in mehreren Anzeigengruppen das gleiche Keyword mit denselben Kriterien des Zielgruppen-Targeting- und Angebotsseiteneinstellungen verwende?expando image
Ihre Qualitätsauswertungen sind möglicherweise unterschiedlich, wenn die Kombination aus Anzeige, Keyword und Match-Option in verschiedenen Anzeigengruppen unterschiedliche Klickraten erzielt.
Beeinflusst die Organisation meiner Anzeigengruppen die Qualitätsauswertung?expando image
Ja, dies ist möglich. Sie können z. B. unterschiedliche Anzeigengruppen für jedes wichtige Produkt und jede wichtige Dienstleistung erstellen, die Sie anbieten. Wenn Sie beispielsweise Teehändler sind, kann Ihre Website Angebote in verschiedenen Schlüsselkategorien wie "Grüner Tee", "Darjeeling" oder "Schwarzer Tee" enthalten. Durch das Erstellen von Anzeigengruppen für solche eng definierten Produktgruppen oder Dienstleistungen können Sie Anzeigen und Angebotsseiten verwenden, die besonders relevante Keywords enthalten. Durch das Verbessern der Relevanz von Anzeigen und Angebotsseiten können Sie die Qualitätsauswertung verbessern.
Ich habe die Empfehlungen befolgt, aber meine Qualitätsauswertung hat sich nicht verbessert. Welche zusätzlichen Möglichkeiten habe ich?expando image
Überprüfen Sie, welche der drei Performance-Kriterien – erwartete Klickrate, Anzeigenrelevanz und Benutzerfreundlichkeit der Angebotsseite – mit Schlecht gekennzeichnet sind, und ergreifen Sie die erforderlichen Maßnahmen, um diese Werte zu verbessern. Wenn alle drei Kriterien Kein Problem lauten, ist es sinnvoll, sich auf die Verbesserung der erwarteten Klickrate von Schlecht auf Gut zu konzentrieren, indem Sie den Anzeigentext optimieren.

Sie sollten mit Anzeigentexten experimentieren, um herauszufinden, wie gute Klickraten erzielt werden können.


Kampagnenoptimierung

Wie kann ich die Kampagnen-Performance verbessern?expando image
Sie können verschiedene Maßnahmen treffen, um die Performance Ihrer Kampagnen zu verbessern.

  • Erstellen von effektiven Anzeigen. Erstellen Sie verschiedene Anzeigen, die Ihre Kunden adressieren und dabei betonen, was Ihre Produkte von Konkurrenzprodukten unterscheidet.
  • Optimieren der Angebotsseiten. Angebotsseiten sollten unkompliziert sein und einen direkten Bezug zu den Keywords aufweisen, durch die sie aufgerufen wurden.
  • Auswählen relevanter Keywords. Verwenden Sie Keywords, die zu Ihrer Kampagne passen und mit den Interessen Ihrer Kunden übereinstimmen. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Qualitätsauswertung der erwarteten Klickrate.
Wie wird die Anzeigenposition bestimmt?expando image
Die Position Ihrer Anzeige auf einer Webseite wird durch den von Ihnen gebotenen Betrag für Keywords, die Relevanz Ihrer Anzeige und die Klickrate der Anzeige bestimmt.
Wie kann ich die Anzahl der Impressionen, Klickrate und Abschlüsse erhöhen?expando image
Optimieren Sie Position, Relevanz und Angebotsseite Ihrer Anzeige, um diese Performance-Bewertungen zu verbessern.

Adressieren von Kunden

Was bedeutet Zielgruppen-Targeting?expando image
Zielgruppen-Targeting kann Sie dabei unterstützen, die Schaltung der Anzeige für mögliche Kunden zu optimieren. Sie können die Wahrscheinlichkeit erhöhen, dass die Anzeige für ein bestimmtes Zielpublikum geschaltet wird, indem Sie folgende Kundenkriterien anpassen:

  • Geografischer Standort
  • Wochentag oder Tageszeit
  • Geschlecht und Alter
  • Gerät und Betriebssystem

Weitere Informationen finden Sie unter Welchen Einfluss haben das Zielgruppen-Targeting nach Standort und die Sprache der Anzeige darauf, wer meine Anzeigen sehen kann?

Wie beeinflusst das Zielgruppen-Targeting mein Gebot?expando image
Die Adressierung eines Zielpublikums erfolgt über die Abgabe eines zusätzlichen Gebots, das als Gebotsanpassung bezeichnet wird. Das inkrementelle Gebot wird Ihrem Keyword-Gebot hinzugefügt, sobald ein Kunde, auf den Ihre Zielkriterien zutreffen, auf Ihre Anzeige klickt. Weitere Informationen finden Sie unter Welchen Einfluss haben das Zielgruppen-Targeting nach Standort und die Sprache der Anzeige darauf, wer meine Anzeigen sehen kann?
Wird die Position meiner Anzeige durch das Zielgruppen-Targeting verbessert?expando image
Durch das Hinzufügen inkrementeller Gebote zu einer Anzeigengruppe kann die Position der Anzeige verbessert werden. Da jede Zielgruppe ein inkrementelles Gebot erfordert, ist das Gesamtgebot höher. Im Allgemeinen gilt: Je höher der Betrag des Gesamtgebots, desto höher die Position der Anzeige. Weitere Informationen finden Sie unter Welchen Einfluss haben das Zielgruppen-Targeting nach Standort und die Sprache der Anzeige darauf, wer meine Anzeigen sehen kann?
Für wen werden meine Anzeigen geschaltet, wenn ich keine Adressierung für einen bestimmten Standort vornehme?expando image
Kunden sollten Suchergebnisse und inhaltsbasierte Webseiten erhalten, die aus ihrem Land/ihrer Region stammen oder dieses adressieren. Wenn Sie Ihre Anzeigen nicht für einen bestimmten Standort adressieren, werden sie hauptsächlich für Kunden in Ihrem Land/Ihrer Region geschaltet. Dies erhöht die Relevanz Ihrer Anzeigen. Weitere Informationen finden Sie unter Sprachoptionen in Bing Ads Editor
Werden die Grenzen für das regionale Zielgruppen-Targeting durch die DMA (Designated Market Area) festgelegt?expando image
In Bing Ads werden die Grenzen für das regionale Zielgruppen-Targeting nicht durch DMA festgelegt. Die Grenzen basieren derzeit auf dem am nächsten gelegenen adressierbaren Großraum, wobei möglicherweise Bundesland- und Kantonsgrenzen übertreten werden. Wenn sich ein Kunde an einem Ort befindet, bei dem es sich nicht um die größte Stadt eines Großraums handelt, sucht Bing Ads nach der nächsten Großstadt. Los Angeles ist beispielsweise eine Großstadt, der Vorort Pasadena jedoch nicht. Da Pasadena näher bei Los Angeles als bei San Diego liegt, wird Pasadena in die Zielregion Los Angeles eingeschlossen.
Weshalb werden meine Anzeigen außerhalb der angegebenen Zeiträume geschaltet?expando image
Ihre Anzeige wird möglicherweise außerhalb der ausgewählten Zeitspanne angezeigt, wenn sich ein potenzieller Kunde in einer anderen Zeitzone als der mit der Kampagne verknüpften befindet. Um Ihre Kampagne zu optimieren, können Sie Ihre Anzeigen nach Standort adressieren.

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