Solicitar una excepción para una desaprobación editorial
Solicitar una excepción para una desaprobación editorial
En Microsoft Advertising Editor, puedes solicitar una excepción a una desaprobación cuando creas que tu anuncio o tu palabra clave no se aprobaron debido a un error.
Si no se han aprobado sus anuncios o palabras clave, podrá solicitar una excepción a esa decisión si sigue estos pasos. Si se deniega su solicitud, la decisión será definitiva.
- En el menú desplegable Vista, seleccione Desaprobaciones editoriales. Si solo desea ver un subconjunto específico de desaprobaciones, puede seleccionar una de las opciones de Desaprobaciones editoriales.
- En el panel Administrador, seleccione el anuncio o la palabra clave que desee apelar. Para solicitar una excepción de varios elementos a la vez, seleccione todos los elementos para los que desee solicitar la excepción.
- En el campo Motivos para solicitar excepciones para desaprobaciones editoriales escribe los motivos por los que crees que deberían aprobarse el anuncio o la palabra clave.
- Presione la tecla Tab.
- Seleccione Publicar cambios para las solicitudes.
Nota
El Microsoft Advertising equipo responde a las solicitudes lo más rápido posible — la mayoría de las revisiones se completan en un plazo de 2 días hábiles. Después de revisar su solicitud, le enviaremos una notificación en la que se resuma cualquier aprobación o desaprobación. Puede revisar las decisiones en la página Campañas de Microsoft Advertising.
Para obtener más información sobre qué hacer con la desaprobaciones, consulta No se han aprobado mi anuncio o mi palabra clave. ¿Qué debo hacer?