Demander une exception à un refus éditorial

Dans Microsoft Advertising Editor, découvrez comment demander une exception à un refus lorsque vous considérez que votre annonce ou mot clé a été refusé par erreur.

Si vos annonces ou mots clés ont été refusés, vous pouvez demander une exception à cette décision en procédant comme suit. Si votre demande est rejetée, la décision sera considérée comme étant définitive.

  1. Dans le menu déroulant Affichage, sélectionnez Refus éditoriaux. Si vous ne souhaitez afficher qu'un sous-ensemble de refus, vous pouvez ne sélectionner que l'une des options sous Refus éditoriaux.
  2. Dans le volet Gestionnaire, sélectionnez l'annonce ou le mot clé pour lequel vous souhaitez formuler un appel. Pour demander une exception pour plusieurs éléments à la fois, sélectionnez tous les éléments pour lesquels vous souhaitez demander des exceptions.
  3. Dans le champ Raisons de la demande d'exceptions suite à des refus éditoriaux, expliquez pourquoi selon vous les annonces ou mots clés devraient être approuvés.
  4. Appuyez sur la touche TABULATION.
  5. Sélectionnez Publier les modifications pour publier vos demandes.
Remarque

L’équipe Microsoft Advertising répond aux demandes le plus rapidement possible — la plupart des évaluations sont effectuées dans les 2 jours ouvrables. Après avoir examiné votre demande, nous vous enverrons une notification résumant les approbations ou les désapprobations. Vous pouvez passer en revue les décisions dans la page Campagnes dans Microsoft Advertising.

Pour plus d’informations sur la gestion des désapprobations, consultez Ma publicité ou mot clé a été désapprouvée. Que dois-je faire ?

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