Ma publicité ou mot clé a été désapprouvée. Que dois-je faire ?

Dans Microsoft Advertising Editor, découvrez comment déterminer pourquoi votre annonce ou votre mot clé est Refusé, vérifier que vous respectez les stratégies Microsoft Advertising et résoudre le problème.

Dans le Microsoft Advertising cadre du processus de révision éditoriale, vos annonces et mots clés sont examinés pour vous assurer qu’ils respectent Microsoft Advertising Politiques. Les mots clés et les publicités qui ne passent pas le processus de révision reçoivent une status de Désapprobation.

Voici ce que vous pouvez faire :

Déterminer la raison spécifique du refus
  1. Dans la liste de types du volet gauche, sélectionnez Mots clés ou Annonces texte.
  2. Sélectionnez le menu déroulant Affichage et sélectionnez Refus éditoriaux pour afficher toutes vos annonces et tous vos mots clés refusés dans la vue Données.
  3. Sélectionnez une annonce ou un mot clé refusé et examinez les messages dans la zone des alertes (dans le bas de l’Éditeur) pour connaître la ou les raisons du refus.
Consulter les Microsoft Advertising stratégies

Passez en revue les Microsoft Advertising Politiques raisons de la désapprobation. Notez que les stratégies peuvent varier en fonction du pays/de la région dans lequel la publicité est affichée.

Résoudre le problème

Sélectionnez l’élément désapprouvait dans la vue de données et apportez les modifications nécessaires dans la vue de données ou le volet d’édition. Sélectionnez Publier et nous allons effectuer une nouvelle révision éditoriale sur l’annonce ou l’mot clé mis à jour.

Demander une exception

Si après avoir révisé les Microsoft Advertising Politiques, vous considérez que votre annonce ou mot clé a été refusé par erreur, vous pouvez demander une exception. Expliquez-nous le motif de votre demande d'exception et notre équipe éditoriale examinera à nouveau l'annonce ou le mot clé.

  1. Dans la liste de types du volet gauche, sélectionnez Annonces texte ou Mots clés, puis sélectionnez Refus éditoriaux dans la liste déroulante Affichage.
  2. Sélectionnez l’annonce ou le mot clé refusé dans la vue Données.
  3. Dans le volet d’édition, dans le champ Raisons de la demande d’exceptions suite à des refus éditoriaux, expliquez pourquoi selon vous l’annonce ou le mot clé devrait être approuvé.
  4. Sélectionnez Publier.
Remarque

L’équipe Microsoft Advertising répond aux demandes le plus rapidement possible, et la plupart des révisions sont effectuées dans les 2 jours ouvrables. Après avoir examiné votre demande, nous vous enverrons une notification résumant les approbations ou les désapprobations. Vous pouvez passer en revue les décisions dans la page Campagnes dans Microsoft Advertising.

Mon annonce n'a pas été acceptée, mais je vois d'autres annonces présentant le même problème. Pourquoi ?

Nous avons mis en place de nombreuses vérifications pour identifier et supprimer le contenu qui enfreint les Microsoft Advertising stratégies. S’il y a du contenu sur notre réseau qui enfreint nos politiques, c’est simplement une question de temps avant qu’il ne soit trouvé et supprimé.

Si vous trouvez sur notre réseau du contenu qui, selon vous, est en violation de nos politiques, signalez-le à Signaler l’escalade de soumission & d’annonces de faible qualité. Nous allons examiner l’élément et prendre des mesures s’il enfreint nos politiques.

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