Solicitar uma exceção à reprovação de um editorial

No Microsoft Advertising Editor, saiba como solicitar uma exceção a uma reprovação quando acreditar que seu anúncio ou palavra-chave foi reprovado por engano.

Se seus anúncios ou palavras-chave foram reprovados, você poderá solicitar uma exceção para essa decisão seguindo as seguintes etapas. Se sua solicitação for recusada, a decisão será final.

  1. No menu suspenso Exibir, selecione Reprovações Editoriais. Se você somente quiser ver um subconjunto específico de reprovações, poderá selecionar uma das opções em Reprovações Editoriais.
  2. No painel do Gerenciador, selecione o anúncio ou palavra-chave que você quer contestar. Para solicitar uma exceção para vários itens de uma vez, selecione todos os itens para o qual você quer solicitar exceções.
  3. No campo Motivos para solicitação de exceções às reprovações editorais, insira os motivos pelos quais os anúncios ou as palavras-chave devem ser aprovados.
  4. Pressione a tecla TAB.
  5. Clique em Postar Alterações para postar suas solicitações.
Observação

A Microsoft Advertising equipe responde às solicitações o mais rápido possível — a maioria das revisões é concluída dentro de 2 dias úteis. Depois de examinarmos sua solicitação, enviaremos uma notificação resumindo quaisquer aprovações ou desaprovações. Você pode examinar as decisões na equipe Campanhas do Microsoft Advertising.

Para obter mais informações sobre como lidar com reprovações, consulte Meu anúncio ou palavra-chave foi desaprovada. O que devo fazer?

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