Ich habe meinen Benutzernamen oder mein Kennwort vergessen

Ich habe meinen Benutzernamen oder mein Kennwort vergessen

Sie haben Ihren Benutzernamen oder Ihr Kennwort vergessen? Das kann passieren. Mit diesen Schritten können Sie das Problem beheben.

Wenn Sie den Benutzernamen oder die E-Mail-Adresse vergessen, mit dem bzw. der Sie sich bei Bing Ads anmelden, können Sie anfordern, dass wir Ihnen eine E-Mail mit diesen Informationen zusenden. Wenn Sie Ihr Kennwort vergessen haben, müssen Sie es zurücksetzen. Aus Sicherheitsgründen können wir das Kennwort nicht in einer E-Mail versenden.

Anfordern Ihres Benutzernamens oder Ihrer E-Mail-Adresse

  1. Gehen Sie zur Bing Ads-Anmeldeseite.
  2. Klicken Sie auf den Link Haben Sie Ihren Benutzernamen vergessen?
  3. Wählen Sie neben Ich habe Folgendes vergessen auf Benutzername.
  4. Geben Sie neben Konto-E-Mail-Adresse die E-Mail-Adresse ein, die Sie als Kontakt-E-Mail-Adresse für Bing Ads verwenden. (Die E-Mail-Adresse, an die wir Ihnen Informationen zu Bing Ads senden.)
  5. Klicken Sie auf Absenden.

Sie erhalten eine E-Mail von Bing Ads mit allen Benutzernamen und E-Mail-Adressen, die mit der bereitgestellten Kontakt-E-Mail-Adresse verknüpft sind. Beachten Sie, dass diese Benutzernamen und E-Mail-Adressen möglicherweise zur Anmeldung an verschiedenen Kundenkonten verwendet werden und aus diesem Grund verschiedene Kennwörter erfordern.

Wenn Sie die E-Mail nicht erhalten, überprüfen Sie Ihren Junk-E-Mail-Ordner.

Zurücksetzen Ihres Kennworts

Welche Schritte Sie zum Zurücksetzen eines vergessenen Kennworts ausführen müssen, hängt davon ab, wie Sie sich bei Bing Ads anmelden:

  • Mit einem Bing Ads-Benutzernamen und Kennwort. Nur Kunden, die sich vor Oktober 2013 registriert haben und noch nicht zur Verwendung einer E-Mail-Adresse gewechselt haben, melden sich noch mit einem Bing Ads-Benutzernamen und Kennwort an.
  • Mit einer E-Mail-Adresse und einem Kennwort (einem Microsoft-Konto).Dies ist die neue Art der Anmeldung bei Bing Ads. Beachten Sie, dass die Zurücksetzung Ihres Kennworts für Ihr Microsoft-Konto auch für alle Microsoft-Dienste und -Geräte gilt, bei denen Sie sich mit dieser E-Mail-Adresse anmelden (z. B. Office365, Skype, OneDrive, Xbox LIVE, Outlook.com).
Anmeldung mit einem Benutzernamen

Vorgehensweise zum Zurücksetzen des Kennworts

  1. Gehen Sie zur Bing Ads-Anmeldeseite.
  2. Klicken Sie auf den Link Haben Sie Ihren Benutzernamen vergessen?
  3. Wählen Sie neben Ich habe Folgendes vergessen die Option Kennwort aus.
  4. Geben Sie neben Konto-E-Mail-Adresse die E-Mail-Adresse ein, die Sie als Kontakt-E-Mail-Adresse für Bing Ads verwenden. (Die E-Mail-Adresse, an die wir Ihnen Informationen zu Bing Ads senden.)
  5. Beantworten Sie die Sicherheitsfrage.
  6. Klicken Sie auf Absenden.
    Bing Ads wird Ihnen eine E-Mail mit Anweisungen zum Zurücksetzen Ihres Kennworts senden.
  7. Folgen Sie den Anweisungen in der E-Mail, um das Zurücksetzen Ihres Kennworts abzuschließen.
    Wenn Sie die E-Mail nicht erhalten, überprüfen Sie Ihren Junk-E-Mail-Ordner.
Anmeldung mit einer E-Mail-Adresse (einem Microsoft-Konto)

Vorgehensweise zum Zurücksetzen des Kennworts

  1. Gehen Sie zur Bing Ads-Anmeldeseite.
  2. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein, und klicken Sie auf Weiter, um zur Microsoft-Konto-Anmeldeseite weitergeleitet zu werden.
  3. Klicken Sie auf Können Sie nicht auf Ihr Konto zugreifen?
  4. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein, geben Sie die auf der Seite angezeigten Zeichen ein, und klicken Sie dann auf Weiter.
    Microsoft sendet Ihnen einen Sicherheitscode per E-Mail oder Textnachricht.
  5. Geben Sie den Sicherheitscode ein, und klicken Sie auf Weiter.
  6. Geben Sie Ihr neues Kennwort ein, geben Sie Ihr neues Kennwort erneut ein, und klicken Sie dann auf Weiter.
    Wenn Sie die E-Mail nicht erhalten, überprüfen Sie Ihren Junk-E-Mail-Ordner.

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