Wie kann ich den Status "Abgelehnt" oder "Eingeschränkt genehmigt" beheben?

Wie kann ich den Status "Abgelehnt" oder "Eingeschränkt genehmigt" beheben?

Erfahren Sie, wie Sie herausfinden, warum eine Anzeige oder ein Keyword den Status Abgelehnt oder Eingeschränkt genehmigt aufweist, wie Sie sicherstellen, dass die Bing Ads-Richtlinien eingehalten werden, und wie Sie das Problem beheben.

Im Rahmen der redaktionellen Prüfung werden Ihre Anzeigen und Keywords überprüft, um sicherzustellen, dass sie Bing Ads-Richtlinien erfüllen. Keywords und Anzeigen, die die redaktionelle Prüfung nicht bestehen, erhalten den Status Abgelehnt oder Eingeschränkt genehmigt.

Folgendes können Sie tun:

Ermitteln des genauen Grunds für den Status Abgelehnt oder Eingeschränkt genehmigtexpando image
  1. Gehen Sie zur Seite Kampagnen.
  2. Klicken Sie auf die Registerkarte Anzeigen oder Keywords. Der Auslieferungsstatus Ihrer Anzeigen oder Keywords wird in der Spalte Auslieferung angezeigt. (Durch Klicken auf die Spaltenüberschrift Auslieferung können Sie die Spalte Auslieferung sortieren, um die Elemente mit dem Status Abgelehnt oder Eingeschränkt genehmigt leichter zu finden.)
  3. Klicken Sie auf die Auslassungspunkte Symbol für weitere Informationen neben dem Status in der Spalte Auslieferung, um die abgelehnten Begriffe und die Gründe für die Ablehnung der Anzeigen oder Keywords einzublenden.
  4. Lautet der Status Eingeschränkt genehmigt, werden auch die betroffenen Märkte angezeigt, für die die Anzeige oder das Keyword abgelehnt wurde. Die betroffene Anzeige oder das betroffene Keyword funktioniert in den aufgeführten Märkten nicht, kann aber an allen anderen adressierten Standorten verwendet werden. Weitere Informationen zum Status Eingeschränkt genehmigt finden Sie unter Was bedeutet der Status "Eingeschränkt genehmigt"?
Hinweis

Wurden Sie in einer E-Mail darüber informiert, dass Sie eine Anzeige oder ein Keyword mit dem Status Abgelehnt oder Eingeschränkt genehmigt besitzen, und Sie haben zwar die Schritte oben ausgeführt, es wird jedoch keine Anzeige oder kein Keyword mit diesem Status aufgeführt? Eine von zwei Möglichkeiten können aufgetreten sein:

  • Für Ihre Anzeige oder Ihr Keyword stand eine Überprüfung für einen oder mehrere adressierte Standorte aus (Status Eingeschränkt genehmigt), in der Zwischenzeit wurde Ihre Anzeige oder Ihr Keyword aber bereits genehmigt.
  • Das Bing Ads-Team führt regelmäßige Stichprobenprüfungen der redaktionellen Ablehnungen durch und widerruft diese gelegentlich. Ihre Anzeige oder Ihr Keyword wurde möglicherweise zunächst abgelehnt, dann aber nach einer Stichprobenprüfung genehmigt.

Berücksichtigen der Bing Ads-Richtlinienexpando image

Lesen Sie die Bing Ads-Richtlinien im Zusammenhang mit den Ablehnungsgründen für Ihre Anzeigen und Keywords (siehe oben). Beachten Sie, dass abhängig vom Land bzw. der Region für die Schaltung der Anzeige unterschiedliche Richtlinien gelten können.

Beheben des Problemsexpando image
Abgelehnte Anzeigen
Klicken Sie auf der Registerkarte Anzeigen auf die Anzeige in der Spalte Anzeigentitel. Nehmen Sie die erforderlichen Änderungen vor, und klicken Sie auf Speichern. Die aktualisierte Anzeige wird erneut redaktionell überprüft.
Abgelehnte Keywords
Sie können keine Keywords bearbeiten. Allerdings können Sie ein neues Keyword hinzufügen und dann das nicht genehmigte Keyword löschen. Wenn Sie ein neues Keyword hinzufügen, wird das Keyword erneut redaktionell geprüft, sobald Sie auf Speichernklicken.
Beantragen einer Ausnahmeexpando image

Wenn Sie nach dem Lesen der Bing Ads-Richtlinien der Ansicht sind, dass die Ablehnung unberechtigt war, können Sie eine Ausnahme beantragen. Teilen Sie uns in Ihrem Antrag den Grund für die Ausnahme mit, und die Anzeige bzw. das Keyword wird erneut überprüft.

  1. Aktivieren Sie auf der Registerkarte Anzeigen oder Keywords das Kontrollkästchen links neben der betroffenen Anzeige bzw. dem betroffenen Keyword.
  2. Wählen Sie Bearbeiten und dann Ausnahme beantragen aus.
  3. Geben Sie im Feld Begründen Sie Ihre Beantragung einer Ausnahme Ihre Gründe ein, weshalb die Anzeige oder das Keyword genehmigt werden sollte.
  4. Klicken Sie auf Ausnahme beantragen.

Weitere Informationen finden Sie unter Wie kann ich eine Ablehnung anfechten?

Meine Anzeige wurde abgelehnt, ich finde jedoch andere Anzeigen mit den gleichen Problemen. Weshalb?expando image

Inhalte, die gegen die Bing Ads-Richtlinien verstoßen, werden mithilfe einer Vielzahl von Überprüfungen ermittelt und entfernt. Falls sich Inhalte in unserem Netzwerk befinden, die unsere Richtlinien verletzen, ist es nur eine Frage der Zeit, bis diese gefunden und entfernt werden.

Wenn Sie in unserem Netzwerk auf Inhalte stoßen, die Ihrer Meinung nach eine Verletzung der Bing Ads-Richtlinien darstellen, melden Sie diese Inhalte bitte über unser Formular zum Melden von Anzeigen mit niedriger Qualität. Die jeweilige Anzeige wird überprüft, und bei Richtlinienverstößen werden entsprechende Maßnahmen ergriffen.


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