Verwalten Ihrer Kunden als Agentur mit Bing Ads

Verwalten Ihrer Kunden als Agentur mit Bing Ads

Haben Sie Interesse, sich bei Bing Ads als Agentur anzumelden, sodass Sie die Konten Ihrer Kunden verwalten können? Erfahren Sie mehr zur empfohlenen Vorgehensweise, damit dies für Sie und Ihren Kunden problemlos vonstatten geht.

Verwalten Sie zurzeit die Bing Ads-Konten Ihrer Kunden, oder möchten Sie dies zukünftig tun? Wenn Sie diese Antwort mit „Ja“ beantworten, melden Sie sich als Agentur bei Bing Ads an, und stellen Sie eine Verknüpfung zum Konto Ihres Kunden her. Mit dieser empfohlenen Vorgehensweise geht dies für Sie und Ihren Kunden problemlos vonstatten.

Der Vorgang Agentur-Kunde

Sobald Sie und Ihr Kunde eine Vereinbarung getroffen haben, was die Unterzeichnung eines Vertrags beinhalten kann, wird dieser Vorgang zur Verwaltung eines Kundenkontos in Bing Ads empfohlen:

Ihre Agentur registriert sich bei Bing Ads. Agentur
Pfeil nach unten
Ihr Kunde registriert sich bei Bing Ads. Bearbeiten
Pfeil nach unten
Sie senden in Bing Ads eine Anfrage an den Kunden. Post
Pfeil nach unten
Der Kunde akzeptiert die Anfrage Verknüpfen
Pfeil nach unten
Sie beginnen mit der Verwaltung des Kontos Scheck

Nachdem ein Kunde Ihre Anfrage zum Verwalten seines Kontos angenommen hat, sind Sie der verwaltende Kunde für das Konto. Sie erhalten dadurch die erforderlichen Berechtigungen für alle Aufgaben im Zusammenhang mit der Kampagnenverwaltung für den Kunden. Beispielsweise können Sie Budgets festlegen, Anzeigen erstellen und Keyword-Gebote aktualisieren. Der Kunde kann weiterhin auf seine Kampagnen zugreifen und diese bearbeiten. Die Verantwortung zur Bezahlung der Rechnungen kann bei Ihnen liegen oder beim Kunden verbleiben. (Wer ist Rechnungsempfänger?)

Anfragen einer Berechtigung zur Verwaltung eines Kundenkontos

Bevor Sie eine Anfrage an Ihren Kunden senden, sollte Ihnen Folgendes bekannt sein:

  • Sie benötigen die Kontonummer des Kunden. Anweisungen dazu, wie Sie Ihrem Kunden beim Auffinden der Kontonummer helfen können, finden Sie unter Beauftragen einer Agentur zur Verwaltung Ihres Bing Ads-Kontos.
  • Wenn Sie für die Bezahlung der Rechnungen verantwortlich sind, gilt Folgendes:
    • Sie übernehmen Verantwortung für alle Anzeigenkosten dieses Kontos, einschließlich aller Gebühren, die in Bearbeitung sind, wenn der Kunde Ihre Verknüpfungsanfrage genehmigt.
    • Sie müssen eine gültige Zahlungsmethode angegeben haben, bevor Sie die Anfrage senden.
    • Wenn Sie einem Konto mit Vorauszahlung einen Betrag hinzufügen möchten und Ihr Kunde sich in einem Land/einer Region mit bestimmten Steueranforderungen befindet, müssen wir unter Umständen Steuern vom Vorauszahlungssaldo abziehen. Hier finden Sie die Steueranforderungen für jedes Land/jede Region.

So senden Sie eine Anfrage für die Berechtigung zur Verwaltung eines Kundenkontos:

  1. Klicken Sie auf das Zahnradsymbol Zahnradsymbol und dann auf Konten und Abrechnung.
  2. Klicken Sie auf die Registerkarte Anfragen.
  3. Klicken Sie auf Mit Konto verknüpfen.
  4. Geben Sie unter Verknüpfungsdetails die Kontonummer ein.
    Die Kontonummer ist eine achtstellige Kombination aus Zahlen und Buchstaben.
  5. Geben Sie das Startdatum ein. Dies ist das Datum, an dem Sie mit der Verwaltung des Kontos beginnen möchten.
    Auch wenn Sie Sofort auswählen, können Sie erst mit der Verwaltung des Kontos beginnen, wenn der Kontoinhaber die Anfrage genehmigt hat.
  6. Fügen Sie einen optionalen Hinweis hinzu, der hilfreiche Informationen für den Kontobesitzer enthält.
  7. Klicken Sie auf Anfrage senden, wenn Sie die Abrechnung nicht übernehmen möchten.
    Wählen Sie andernfalls Ich übernehme die Abrechnung für dieses Konto. Geben Sie Ihre Zahlungsinformationen im verbleibenden Abschnitt ein, und klicken Sie dann auf Anfrage senden.

Daraufhin benachrichtigen wir den Kontoinhaber (und andere verwaltende Kunden) per E-Mail über die Anfrage. Der Besitzer hat 30 Tage Zeit, die Anfrage anzunehmen. Nach 30 Tagen wird die Anfrage automatisch abgelehnt.

Informationen zum Verknüpfungsvorgang auf Seiten des Kunden finden Sie unter Beauftragen einer Agentur zur Verwaltung Ihres Bing Ads-Kontos.

Wie beende ich die Verwaltung eines Kundenkontos?expando image
  1. Klicken Sie auf das Zahnradsymbol Zahnradsymbol und dann auf Konten und Abrechnung.
  2. Wählen Sie auf der Registerkarte Konten das verknüpfte Konto aus.
  3. Klicken Sie auf Verknüpfung mit Konto aufheben.
  4. Geben Sie das Enddatum ein. Dies ist das Datum, an dem Sie die Verwaltung des Kundenkontos beenden möchten.
  5. Fügen Sie einen optionalen Hinweis hinzu, der hilfreiche Informationen für den Kontobesitzer enthält.
  6. Klicken Sie auf Verknüpfung aufheben.

Hinweis: Wenn Sie die Verknüpfung mit einem Konto aufheben, für das Sie der Rechnungsempfänger sind, wird das Konto pausiert. Bevor Sie die Verknüpfung aufheben, sollten Sie gemeinsam mit dem Kontobesitzer einen neuen Rechnungsempfänger einrichten.

Weitere Informationen zur Verwaltung von verknüpften Konten finden Sie unter Verknüpfen mit einem vorhandenen Konto.

Benötige ich für jeden einzelnen Kunden ein eigenes Konto?expando image

Ja. Wenn Sie Konten für mehrere Kunden verwalten, muss jeder Kunde sich zunächst für das eigene Konto registrieren. Anschließend senden Sie eine Anfrage an jeden Kunden. Beachten Sie, dass Sie sich in Bing Ads als Kunde registrieren und mehrere Konten haben können. Weitere Informationen zur Struktur von Bing Ads finden Sie unter . Wie soll ich meine Konten und Kampagnen organisieren?

Können alle Kunden unter einem Benutzernamen verwaltet werden?expando image

Ja. Wenn Sie Zugriff auf das Kundenkonto besitzen, können Sie sich mit Ihrem Benutzernamen anmelden und alle Konten Ihrer Kunden verwalten. Informationen zu den verschiedenen Benutzerrollen finden Sie unter . Wie kann einem Benutzer Zugriff auf mein Bing Ads-Konto gewährt werden?

Besteht ein Limit für die Anzahl an Konten, denen ich per Kreditkarte Beträge hinzufügen kann?expando image

Derzeit können mit einer Kreditkarte bis zu 20 Konten mit Beträgen versehen.

Kann eine Agentur eine andere Agentur verwalten?expando image

Ja. Jeder kann eine Verknüpfung mit jedem Bing Ads-Konto herstellen. Eine Agentur kann eine Verknüpfung mit dem Konto eines Kunden herstellen. Ein Kunde kann eine Verknüpfung mit dem Konto einer Agentur herstellen. Eine Agentur kann eine Verknüpfung mit dem Konto einer anderen Agentur herstellen. Außerdem können mehrere Agenturen eine Verknüpfung mit dem Konto eines Kunden herstellen.

Es besteht lediglich eine Einschränkung: Maximal fünf verwaltende Kunden können mit einem Konto verknüpft sein.

Kann ich das Konto eines Kunden verknüpfen, der bereits durch eine andere Agentur verwaltet wird?expando image

Ja. Es besteht lediglich eine Einschränkung: Maximal fünf verwaltende Kunden können mit einem Konto verknüpft sein.

Kann ich ein Konto für meinen Kunden erstellen?expando image

Sie können zwar ein Konto für einen Kunden erstellen, es wird jedoch empfohlen, dass Sie den in diesem Artikel beschriebenen Vorgang ausführen, um eine Verknüpfung zum Kundenkonto herzustellen oder diese aufzuheben. Bei diesem Vorgang muss zwar der Kunde das Konto einrichten, er bietet jedoch mehr Flexibilität und Kontrolle, falls der Kunde später die Beziehung beenden möchte.

Kann Bing Ads meiner Agentur Ressourcen anbieten?expando image

Wenn Sie eine Agentur, ein Channelpartner oder ein Technologiepartner sind und Bing Ads bereits nutzen, sind Sie möglicherweise zur Teilnahme am Bing-Partnerprogramm berechtigt. Im Rahmen des Programms bieten wir Support, Services und Lösungen für unsere Bing Ads-Partner, damit sie ihren Kunden dabei helfen können, mit Bing Ads bessere Ergebnisse zu erzielen.

Weitere Informationen zum Bing-Partnerprogramm finden Sie unter Registrierungsseite für Bing-Partner.

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