Abschlussverfolgung - Definition

Die Abschlussverfolgung umfasst das Definieren und Aufzeichnen bestimmter Aktionen, die Kunden nach dem Einblenden Ihrer Anzeige ausgeführt haben. Lernen Sie die Bedeutung dieser Komponente kennen, und sehen Sie sich ein Beispiel an.

Erklärung

Die bestimmten Aktionen, die Ihre Kunden nach dem Einblenden Ihrer Anzeige ausführen sollen, werden Zielabschlüsse genannt. Dank der universellen Ereignisnachverfolgung von Microsoft Advertising können Sie Abschlüsse und andere Websiteaktivitäten überwachen, um den Erfolg Ihrer Kampagne zu messen.

Warum ist das wichtig?

Mit der Abschlussverfolgung können Sie Folgendes ermitteln:

  • Welche Anzeigenkampagnen sind am effektivsten?
  • Durch welche Keywords wurde die Abschlussrate verbessert?
  • Welchen ROI besitzen Ihrer Werbegelder?
  • Welches Publikum bringt mehr Abschlüsse?
  • Wie viel Zeit haben Benutzer auf Ihrer Website verbracht, und wie aktiv waren diese Benutzer?

Beispiel

Nehmen wir an, das Ziel Ihrer Kampagne ist ein Umsatz. Daher stellt ein Klick auf die Anzeige, der letztendlich zu einem Klick auf die Schaltfläche „Kauf abschließen“ auf Ihrer Website führt, einen Abschluss dar. Schauen wir uns an, wie Benutzer an diese Stelle gelangen:

  • Ein Suchbenutzer klickt auf die Anzeige und gelangt auf die Angebotsseite. Auf der Angebotsseite sieht er den Link zur Seite „Dieses Wochenende im Angebot“.
  • Der Benutzer klickt auf den Link und gelangt zu einer Seite mit mehreren Produkten, die zum Sonderpreis verkauft werden. Er interessiert sich insbesondere für die braunen Herrenschuhe und klickt daher auf den entsprechenden Link.
  • Daraufhin wird die Detailseite zu den Herrenschuhen angezeigt. Der Benutzer findet ein Paar, das ihm gefällt, und klickt auf die Schaltfläche „Zum Einkaufswagen hinzufügen“.
  • Die Zusammenfassungsseite für den Einkaufswagen wird angezeigt. Der Benutzer steht kurz vor dem Kauf, ist aber noch nicht ganz so weit.
  • Der Kunde klickt auf die Schaltfläche „Kauf abschließen“. Sie erfassen die Informationen zur Kreditkarte und leiten den Kunden auf eine Seite mit der Kaufbestätigung weiter.

Wie Sie sehen, hat der Benutzer zunächst auf Ihre Anzeige geklickt und dann auf die Schaltfläche „Kauf abschließen“, wodurch das Abschlussziel erreicht wurde. Microsoft Advertising stellt ein Tag für die universelle Ereignisnachverfolgung für Sie bereit, das Sie dem <head>-Abschnitt Ihrer Webseite hinzufügen können. Wenn Sie dies tun, wird das Tag für die universelle Ereignisnachverfolgung ausgelöst, sobald ein Benutzer auf die Seite mit der Kaufbestätigung gelangt, und Microsoft Advertising zeichnet diese Informationen auf. Sie können Ziele einrichten, um jeden Schritt vor der Seite mit der Kaufbestätigung nachzuverfolgen, oder Sie können ein Ziel einrichten, um nur den letzten Schritt nachzuverfolgen.

Kurze Anmerkung zu Abschlüssen: Im Beispiel oben haben wir einen Umsatz als Abschluss festgelegt. Ein Abschluss kann aber ein beliebiges von Ihnen gewünschtes Endergebnis sein. Die Anmeldung bei einer Mailingliste kann zum Beispiel ein Abschluss sein. Auch das Einreichen eines Beitrags für einen Wettbewerb kann einen Abschluss darstellen. Entscheidend ist, was für Ihr Geschäft wichtig ist.

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