Verknüpfen mit einem vorhandenen Konto

Wenn Sie eine Verknüpfung mit einem anderen Konto herstellen, können Sie auf dieses Microsoft Advertising-Konto zugreifen und es verwalten.
Wichtig

Infolge des neuen Gesetzes über Transparenz, Vorbeugung und Bekämpfung unlauterer Praktiken bei Werbeverträgen, das am 1. September 2021 in Mexiko in Kraft getreten ist, müssen Agenturen, die mit Inserenten in Verbindung stehen, die ihren Sitz in Mexiko haben, nun eine Mandatsvereinbarung mit Microsoft Advertising abschließen.

Eine Mandatsvereinbarung ist ein Nachweis der Berechtigung, im Namen des Inserenten Rechnungen zu bezahlen oder zu verhandeln. Sie können Ihrem Konto-Manager oder dem Supportteam von Microsoft Advertising eine Mandatsvereinbarung mit den folgenden Angaben übermitteln:

  • Agenturname
  • Name des verknüpften Inserenten
  • Signatur vom Inserenten
  • Erklärung, dass diese Agentur im Auftrag des Inserenten bezahlen kann

Eine Kontoverknüpfung ist eine mächtige Sache. Wenn Sie eine Verknüpfung zu einem anderen Microsoft Advertising-Konto herstellen, erhalten Sie Zugriff und Kontrolle über dieses Konto, einschließlich:

  • Ausführen von Kampagnen
  • Fähigkeit zur Übernahme von Aufgaben in Zusammenhang mit Abrechnung und Bezahlung
  • Erteilen und Entfernen des Kontozugriffs durch Verwaltung von Verknüpfungsanforderungen
  • Weitere Aktivitäten der Kontoverwaltung

Wenn Sie dagegen jemandem Zugang zu Ihrem Konto gewähren, hat diese Person, —die als Direktmanager bezeichnet wird —, die volle Kontrolle über Ihr Konto und Ihre Werbung. Dazu gehört auch die Möglichkeit, die Rechnungsstellung als Rechnungsempfänger zu übernehmen, der für Rechnungen und Zahlungen verantwortlich ist. Nur eine Person kann als Rechnungsempfänger fungieren.

Direkte Manager können anderen direkten Managern Zugriff auf Konten gewähren und entziehen, indem sie Link-Anfragen verwalten. Das bedeutet, dass ein Direktmanager die Macht hat, bestehende Direktmanager zu entfernen oder neue Direktmanager hinzuzufügen. Ein direkter Manager kann jedoch keine anderen Benutzer des Kontos, mit dem er verknüpft ist, entfernen (z. B. Super-Admins, Standardbenutzer, Manager von Werbekampagnen oder Betrachter, die vom Kontoeigentümer verwaltet werden).

Hinweis

Als Kontoinhaber haben Sie immer die Kontrolle darüber, wer Zugang zu Ihrem Konto hat. Sie können bis zu fünf Direktmanagern Zugriff auf Ihr Konto gewähren. Sie können ihnen auch jederzeit den Zugriff entziehen und jederzeit die Rechnungsstellung von einem direkten Manager übernehmen.

Wenn Sie (als Kontoinhaber) die Verknüpfung eines Direktmanagers, der als Rechnungsempfänger fungiert, aufheben, werden Sie selbst zum Rechnungsempfänger. Stellen Sie sicher, dass Sie eine Zahlungsmethode bereithalten, damit Ihr Konto nicht auf Eis gelegt wird.

Sie können sich dafür entscheiden, die Abrechnung zu übernehmen, wenn Sie eine Verbindung zu einem Konto herstellen. Wenn Sie dies tun, übernehmen Sie die Verantwortung für alle Werbegebühren, einschließlich der Gebühren, die zum Zeitpunkt der Verknüpfung noch ausstehen. Daher ist es am besten, wenn Sie eine Vereinbarung mit dem aktuellen Rechnungsempfänger (der der Kontoinhaber oder ein Dritter sein kann) getroffen haben, bevor Sie diesen optionalen Schritt durchführen.

Übernehmen der Abrechnung

Wenn Sie die Rechnungsstellung übernehmen, müssen Sie eine gültige Zahlungsmethode zur Hand haben. Wenn Sie planen, das Konto im Voraus zu bezahlen oder eine monatliche Rechnungsstellung zu verwenden, sollten Sie dies beachten:

  • Wenn Sie versuchen, ein Vorauszahlungskonto in einem Land/einer Region aufzuladen, das/die Online-Dienste wie Microsoft Advertising, besteuert, kann es sein, dass wir Steuern vom Vorauszahlungsbetrag abziehen müssen. Hier finden Sie die steuerlichen Anforderungen für die einzelnen Länder/Regionen.
  • Für ein Konto mit monatlicher Rechnungsstellung müssen Sie einen Schaltungsauftrag erstellen, um Anzeigen schalten zu können, andernfalls wird das Konto pausiert. Wenn Ihr Kundenbetreuer oder der Microsoft Advertising-Support eine Verknüpfungsanfrage in Ihrem Namen erstellt, enthält diese einen Schaltungsauftrag, den Sie vorab genehmigen können. Der Einfügeauftrag wird erst dann aktiv, wenn die Kontoverknüpfung akzeptiert wird. Erfahren Sie mehr über Einfügeaufträge.

Beachten Sie bitte Folgendes:

Bevor Sie eine Verknüpfung mit einem anderen Konto herstellen, müssen Sie gemeinsam mit dem Kontobesitzer einige Dinge klären:

  • Halten Sie die Kontonummer des Kontos bereit, mit dem Sie eine Verknüpfung herstellen möchten.
  • Bestimmen Sie das Startdatum. Dies kann das aktuelle Datum oder ein späteres Datum sein.
  • Stimmen Sie ab, wer für die Abrechnung verantwortlich ist.
Verknüpfen mit einem einzelnen Kontoexpando image

So stellen Sie eine Verknüpfung mit einem einzelnen Konto her:

  1. Wählen Sie im Menü oben Extras > Konten.

    Wenn Sie die neue Microsoft Advertising Navigation verwenden, wählen Sie im Navigationsmenü auf der linken Seite Tools > Konten aus.

  2. Wählen Sie Kontenzusammenfassung > Anfragen aus.
  3. Wählen Sie die Option Mit Konto verknüpfen.
  4. Geben Sie unter Verknüpfungsdetails die Kontonummer ein.
    Die Kontonummer ist eine achtstellige Mischung aus Zahlen und Buchstaben.
  5. Geben Sie das Startdatum ein. Dies ist das Datum, an dem Sie mit der Verwaltung des Kontos beginnen möchten.
  6. Fügen Sie einen optionalen Hinweis hinzu, der hilfreiche Informationen zum Kontobesitzer enthält.
  7. Wählen Sie Anfrage senden, wenn Sie die Abrechnung nicht übernehmen möchten, oder wählen Sie unter Rechnungsempfänger die Option Ich übernehme die Abrechnung für dieses Konto.
  8. Wählen Sie aus, wie Sie bezahlen möchten (Vorauszahlung, Nachzahlungsschwelle oder monatliche Rechnung) und womit Sie bezahlen möchten (Ihre Zahlungsmethode).
    Bei Konten mit monatlicher Rechnungsstellung empfehlen wir Ihnen, einen Einfügeauftrag zu erstellen, damit das Konto auch dann noch Anzeigen schaltet, wenn die Verantwortlichkeiten für die Verwaltung wechseln.
  9. Wählen Sie Anfrage senden.

Wir senden eine E-Mail an den Kontoinhaber, in der wir ihn über den Antrag auf Verknüpfung informieren. Der Eigentümer hat 30 Tage Zeit, die Anfrage anzunehmen. Nach 30 Tagen wird der Antrag automatisch abgelehnt.

Verknüpfen mit mehreren Konten mittels einer Anfrageexpando image

In einer Massenlinkanforderung können Sie Zugriff für bis zu 1000 Konten anfordern:

  1. Wählen Sie im Menü oben Extras > Konten.

    Wenn Sie die neue Microsoft Advertising Navigation verwenden, wählen Sie im Navigationsmenü auf der linken Seite Tools > Konten aus.

  2. Wählen Sie Kontenzusammenfassung > Anfragen aus.
  3. Wählen Sie die Option Mit Konto verknüpfen.
  4. Geben Sie unter Verknüpfungsdetails bis zu 1000 Kontonummern in Kontonummern ein.
    Die Kontonummer ist eine 8-stellige Mischung aus Zahlen und Buchstaben.
  5. Geben Sie das Startdatum ein. Dies ist das Datum, an dem Sie mit der Verwaltung des Kontos beginnen möchten.
  6. Fügen Sie einen optionalen Hinweis hinzu, der hilfreiche Informationen zum Kontobesitzer enthält.
  7. Wählen Sie Anfrage senden, wenn Sie die Abrechnung nicht übernehmen möchten, oder wählen Sie unter Rechnungsempfänger die Option Ich übernehme die Abrechnung für dieses Konto.
  8. Wählen Sie aus, wie Sie bezahlen möchten (Vorauszahlung, Nachzahlungsschwelle oder monatliche Rechnung) und womit Sie bezahlen möchten (Ihre Zahlungsmethode).
    Bei Konten mit monatlicher Rechnungsstellung empfehlen wir Ihnen, einen Einfügeauftrag zu erstellen, damit das Konto auch dann noch Anzeigen schaltet, wenn die Verantwortlichkeiten für die Verwaltung wechseln.
  9. Wählen Sie Weiter. Daraufhin wird eine Zusammenfassung Ihrer Anfrage angezeigt.
  10. Korrigieren Sie etwaige Fehler, und wählen Sie dann Anfrage senden.

Wir senden eine E-Mail an den Kontoinhaber, in der wir ihn über den Antrag auf Verknüpfung informieren. Der Eigentümer hat 30 Tage Zeit, die Anfrage anzunehmen. Nach 30 Tagen wird der Antrag automatisch abgelehnt.

Übernehmen der Abrechnungexpando image

Als Direktmanager können Sie die Rechnungsstellung für jedes Konto, mit dem Sie verbunden sind, übernehmen. Wenn Sie Eigentümer eines Kontos sind, können Sie die Rechnungsstellung jederzeit wieder übernehmen, indem Sie die Rechnungsstellung übernehmen. Die Schritte sind dieselben, unabhängig davon, ob Sie Inhaber eines Kontos sind. Stellen Sie sicher, dass Sie eine Zahlungsmethode hinterlegt haben, bevor Sie beginnen:

  1. Wählen Sie im Menü oben Extras > Abrechnung & Zahlungen .

    Wenn Sie die neue Microsoft Advertising Navigation verwenden, zeigen Sie im Navigationsmenü auf der linken Seite auf Abrechnung, und wählen Sie Zahlungen aus.

  2. Wenn Sie mehrere Konten besitzen, wählen Sie in der Kontoauswahl im oberen Menü ein Konto aus.
  3. Wählen Sie unter Rechnungsübersicht auf der Kachel RechnungsempfängerRechnungsempfänger ändern.
  4. Sie werden auf eine neue Seite weitergeleitet, auf der Sie die Übernahme planen und angeben können, wie Sie bezahlen möchten (Vorauszahlung, Nachzahlungsschwelle oder monatliche Rechnung) und womit Sie bezahlen möchten (Ihre Zahlungsmethode).
    Bei Konten mit monatlicher Rechnungsstellung empfehlen wir Ihnen, einen Einfügeauftrag zu erstellen, damit das Konto auch dann noch Anzeigen schaltet, wenn die Verantwortlichkeiten für die Verwaltung wechseln.
  5. Wählen Sie Absenden aus.
Hinweis

Die Übernahme der Abrechnung findet statt, wenn der Kontobesitzer die Verknüpfungsanfrage akzeptiert, es sei denn, die Übernahme wurde für ein späteres Datum terminiert.

Widerrufen einer ausstehenden Anfrage zur Übernahme der Abrechnungexpando image

Sie haben bis zum Tag vor einer geplanten Rechnungsänderung Zeit, Ihren Antrag auf Übernahme der Rechnung zu stornieren. Wenn Sie nicht rechtzeitig stornieren und die Anfrage bearbeitet wird, müssen Sie mit dem Kontoinhaber zusammenarbeiten, um einen Rechnungsempfänger zu finden, der die Abrechnung übernehmen kann.

  1. Wählen Sie im Menü oben Extras > Abrechnung & Zahlungen .

    Wenn Sie die neue Microsoft Advertising Navigation verwenden, zeigen Sie im Navigationsmenü auf der linken Seite auf Abrechnung, und wählen Sie Zahlungen aus.

  2. Wählen Sie Abrechnungseinstellungen aus.
  3. Wenn Sie mehrere Konten besitzen, wählen Sie in der Kontoauswahl im oberen Menü ein Konto aus.
  4. Wählen Sie Zahlung neben Rechnungsempfänger auf Bevorstehende Änderung (hier wird auch das Datum der geplanten Übernahme angezeigt).
  5. Daraufhin wird eine neue Seite angezeigt, auf der Sie die bevorstehende Änderung widerrufen können.
Suchen Ihrer Anfragen bezüglich der Kontoverknüpfung und des Aufhebens von Verknüpfungenexpando image
  1. Wählen Sie im Menü oben Extras > Konten.

    Wenn Sie die neue Microsoft Advertising Navigation verwenden, wählen Sie im Navigationsmenü auf der linken Seite Tools > Konten aus.

  2. Wählen Sie Kontenzusammenfassung > Anfragen aus. Es wird ein Raster mit den Anfragen bezüglich der Kontoverknüpfung und des Aufhebens von Verknüpfungen angezeigt.
  3. Wählen Sie Empfangen, um die aktiven Anfragen anzuzeigen, die Sie erhalten haben, was die Standardansicht der Tabelle ist. Wenn jemand eine Verbindung zu Ihrem Konto herstellen möchte, sehen Sie eine Anfrage, die drei Optionen enthält:
    • Anzeigen: Hiermit werden die Details der Verknüpfungsanfrage angezeigt
    • Genehmigen: Hiermit wird der anfordernden Person der Zugriff auf das Konto erteilt
    • Ablehnen: Hiermit wird der anfordernden Person der Zugriff auf das Konto verweigert

    Wenn Sie den Filter oberhalb der Tabelle auf Alle Anfragen anzeigen einstellen, wird der vollständige Verlauf aller Anfragen angezeigt, die Sie zum Verknüpfen bzw. Aufheben von Verknüpfungen empfangen haben.
  4. Wählen Sie Gesendet, um die aktiven Anfragen zu sehen, die Sie gesendet haben, dies ist die Standardansicht der Tabelle. Sie können den gesamten Verlauf der Gesendeten Anfragen zur Verknüpfung und Aufhebung von Kontoverbindungen anzeigen, indem Sie das Dropdownmenü auf Alle Anfragen anzeigen umschalten.
Überprüfen, wer Zugriff auf Ihr Konto hatexpando image
  1. Wählen Sie im Menü oben Tools > Kontozugriff > Direkte Manager.

    Wenn Sie die neue Microsoft Advertising Navigation verwenden, zeigen Sie im Navigationsmenü auf der linken Seite auf Einstellungen, und wählen Sie Direkte Manager aus.

  2. Unter Zugriff sehen Sie den Kontoinhaber sowie alle Direktmanager, die mit dem Konto verknüpft sind.
    Wenn Sie einem direkten Manager den Zugriff auf Ihr Konto entziehen möchten, wählen Sie Verknüpfung aufheben, um den Vorgang zu starten. Sie werden auf eine neue Seite weitergeleitet, auf der Sie das Datum bestätigen können, an dem der Zugriff entfernt werden soll.
Beenden der Verwaltung eines verknüpften Kontosexpando image

Wenn Sie das Konto eines anderen nicht mehr verwalten möchten, müssen Sie die Verknüpfung mit diesem Konto aufheben.

Hinweis

Wenn Sie die Verknüpfung von einem Postpay-Schwellenwert oder einem Konto mit monatlicher Rechnungsstellung aufheben, bei dem Sie als Rechnungsempfänger für die Abrechnung verantwortlich sind, wird das Konto für bis zu 3 Stunden pausiert. Während Microsoft Advertising die ausstehenden Gebühren begleicht, werden keine Anzeigen geschaltet. Bevor Sie also die Verknüpfung aufheben, empfehlen wir Ihnen, mit dem Kontoinhaber zusammenzuarbeiten, um die Ausfallzeit zu koordinieren und festzulegen, wer als neuer Rechnungsempfänger für das Konto fungiert.

  1. Wählen Sie im Menü oben Tools > Kontozugriff > Direkte Manager.

    Wenn Sie die neue Microsoft Advertising Navigation verwenden, zeigen Sie im Navigationsmenü auf der linken Seite auf Einstellungen, und wählen Sie Direkte Manager aus.

  2. Wählen Sie das verknüpfte Konto aus und wählen Sie anschließend Verknüpfung mit Konto aufheben.
  3. Geben Sie das Enddatum ein. Dies ist das Datum, an dem Sie die Verwaltung des Kundenkontos beenden möchten.
  4. Fügen Sie einen optionalen Hinweis hinzu, der hilfreiche Informationen zum Kontobesitzer enthält.
  5. Wählen Sie Verknüpfung aufheben.

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