Puntuación de calidad e impacto de la calidad en profundidad

La puntuación de calidad muestra lo competitivos que son los anuncios en Marketplace. El impacto en la calidad es una manera de prever posibles impresiones resultantes de mejoras de calidad.

La puntuación de calidad de Microsoft Advertising muestra el grado de competitividad de sus anuncios en el mercado mediante la medición de la relevancia de las palabras clave, los anuncios y las páginas de destino para las consultas de búsqueda y otras entradas de los clientes.

La puntuación de calidad puede oscilar entre 1 y 10, siendo 10 la máxima. Puede ver la puntuación de calidad en las tablas Palabras clave, Campañasy Grupos de anuncios.

Con la puntuación de calidad, podrá decidir dónde debe dirigir sus esfuerzos de optimización y mejorar así el rendimiento de la inversión.

Impacto de calidad: Previsión de las posibles impresiones de las mejoras de calidad

El impacto en la calidad es una manera de prever posibles impresiones resultantes de mejoras de calidad. Esta columna le permite ver estimaciones del número de impresiones que podría obtener mediante la optimización de las palabras clave con una puntuación de baja calidad, lo que le ayuda a centrar los esfuerzos de optimización en los términos que le proporcionarán el mayor número de impresiones después de la optimización y, por tanto, el mayor rendimiento de su tiempo.

Cuando haya ejecutado el informe de rendimiento de palabras clave con la columna de impacto en la calidad, el informe notificará una previsión sobre el impacto de optimizar la puntuación de calidad de las palabras clave. Los resultados serán 3 (podría obtener más de 500 impresiones al día), 2 (podría obtener entre 100 y 500 impresiones cada día) o 1 (podría obtener menos de 100 impresiones). Si no se devuelve ningún dato en el informe para algunas palabras clave, aún no habrá suficientes datos de rendimiento para que Bing Ads realice la previsión.

Este informe te permite ver exactamente a qué palabras clave deberías dedicar tu tiempo para asegurarte de que solo dedicas tu tiempo a las palabras clave que te darán un gran rendimiento por el tiempo y el esfuerzo que emplees.

Ver la puntuación de calidad y el impacto de calidad de las palabras clave

  1. En el menú contraíble de la izquierda, selecciona Todas las campañas > Palabras clave > Palabras clave.

    Si usa la nueva Microsoft Advertising navegación, en el menú de navegación de la izquierda, mantenga el puntero sobre Campañas y seleccione Palabras clave > Palabras clave.

  2. Selecciona Estado de publicación para ver la puntuación de calidad y las calificaciones de cada medida de rendimiento.

Ver las puntuaciones de calidad

  1. En el menú superior, selecciona Informes > Informes > Rendimiento > Palabra clave.

    Si usa la nueva Microsoft Advertising navegación, en el menú de navegación de la izquierda, seleccione Informes > Informes predeterminados > Palabra clave de > rendimiento.

  2. Asigne un nombre al informe y elija un Tipo de formato. Complete la sección Configuración general. Para obtener más información sobre los conceptos básicos de la creación de un informe, consulte Crear un informe.
  3. En la sección Elegir las columnas, en Atributos, agregue la Puntuación de calidad. Para ver el número de impresiones por palabra clave que podría obtener al mejorar la puntuación de calidad actual, seleccione Impacto en la calidad.
  4. Seleccione Ejecutar.

Valores de la puntuación de calidad

A continuación, explicamos el significado de los números:

puntuación de calidad Descripción
1-5 La palabra clave tiene un rendimiento bajo en Marketplace, por lo que es menos probable que los anuncios aparezcan en el Red de búsqueda de Microsoft cuando esa palabra clave coincide. Si uno o varios de los tres componentes de la puntuación de calidad están por debajo del promedio, lo más probable es que la puntuación sea 5 o inferior. Si desea mejorar la puntuación de calidad, debe realizar cambios para mejorar el componente de rendimiento deficiente.
6 La palabra clave es competitiva, pero no mejor que la media en comparación con otras palabras clave destinadas al mismo tráfico. Si los tres componentes son Promedio o una combinación de Promedio y superior al Promedio, lo más probable es que la puntuación sea de 6 o superior. Si desea mejorar la puntuación de calidad, debe realizar cambios para que los tres componentes sean superiores al Promedio.
7-10 La palabra clave es muy competitiva en Marketplace y su CTR es mayor que el promedio de CTR de palabras clave destinadas al mismo tráfico. Si los tres componentes están por encima del Promedio, lo más probable es que la puntuación sea 7 o superior.
Importante

La puntuación de calidad es una evaluación de los anuncios, las palabras clave y las páginas de destino en función del rendimiento histórico de las últimas subastas. No se usa en el momento de la subasta para determinar la clasificación de anuncios y no afecta al costo ni al gasto.

Cálculo de la puntuación de calidad

La puntuación de calidad consta de tres componentes y cada uno de ellos posee una puntuación.

Factors in calculating quality score
Puntuación de la tasa de click-through esperadaexpando image

La puntuación esperada de la tasa de clics refleja la probabilidad de que se haga clic en los anuncios y el grado de competencia de la palabra clave con respecto a otras palabras clave destinadas al mismo tráfico. Esta puntuación predice si es probable que la palabra clave lleve a un clic en los anuncios, teniendo en cuenta el rendimiento de la palabra clave en el pasado en relación con la posición del anuncio. Una puntuación de 3 está por encima del Promedio, una puntuación de 2 es Promedio y una puntuación de 1 se considera inferior al Promedio.

Aquí puedes ver algunas ideas que te ayudarán a mejorar la puntuación:

Mejorar la tasa de porcentaje de clics (CTR)
Cómo: Hay varias maneras de mejorar potencialmente su CTR, como mejorar el texto del anuncio, organizar correctamente la campaña y mejorar la posición del anuncio. Para obtener más información sobre cada una de estas opciones y mucho más, consulte ¿Cómo mejorar el rendimiento de mi campaña publicitaria?
Asegúrese de que su anuncio llame la atención de su público
Cómo: Hable con sus clientes, use su idioma y sea específico sobre lo que ofrece. Para obtener más sugerencias, consulte ¿Qué hace que un anuncio sea efectivo?
Eliminar anuncios y palabras clave con mal rendimiento
Cómo: Realice un seguimiento del rendimiento de los anuncios y las palabras clave usando informes de rendimiento cada dos o cuatro semanas. Elimine anuncios y palabras clave que tengan tasas de clics bajas, especialmente si tampoco tienen una buena tasa de conversión. Para obtener más información sobre el uso de informes, consulte Crear un informe.
Agregar palabras clave relevantes
Cómo: Use el planificador de palabras clave para identificar nuevas palabras clave que sean relevantes para el contenido del sitio. Encontrará la herramienta Planificador de palabras clave en el Microsoft Advertising menú de Herramientas.
Puntuación de relevancia del anuncioexpando image

La puntuación de relevancia del anuncio indica lo relevante que es su anuncio para la consulta de búsqueda del cliente u otra entrada. Una puntuación de 3 está por encima del Promedio, una puntuación de 2 es Promedio y una puntuación de 1 se considera inferior al Promedio.

Aquí puedes ver algunas ideas que te ayudarán a mejorar la puntuación:

Mantener agrupados los anuncios y las palabras clave relacionadas
Cómo: Agrupe las palabras clave y los anuncios relacionados en sus propios grupos de anuncios. Después, cree una página de destino exclusiva para cada grupo de anuncios y palabras clave. Por ejemplo, si es un distribuidor de té, podría tener grupos de anuncios independientes con palabras clave y anuncios de té verde, té negro y té de hierbas.
Asegurarse de que el anuncio es relevante
Cómo: Los anuncios que son relevantes para las consultas de los buscadores u otras entradas tienen más probabilidades de tener una tasa de clics más alta y, por lo tanto, un mayor efecto positivo en su puntuación de calidad. Por ejemplo, escriba un anuncio de tés verdes que incluya las palabras clave adecuadas (té verde, sencha, dragonwell) y que envíe a sus clientes a una página de destino optimizada para esas palabras clave. Para obtener más información, consulte Acerca de la mejora de la relevancia de anuncios.
Una página de destino por producto
Cómo: Si su empresa vende diferentes productos u ofrece un conjunto de servicios, cree páginas de aterrizaje individuales para cada uno de sus productos o servicios (como tés verdes, tés negros y tés herbarios). A continuación, asegúrate de usar estas direcciones URL de la página de inicio para las direcciones URL finales. Para obtener más información sobre cómo hacerlo, consulte Envío de clientes a una página de aterrizaje específica.
Puntuación de la experiencia en las páginas de destinoexpando image

La puntuación de la experiencia de la página de destino describe si es probable que la página de destino proporcione una buena experiencia a los clientes que hacen clic en su anuncio y se posicionan en su sitio web. Se basa en cuántas veces los clientes abandonan la página de destino del anuncio poco después de llegar. Una puntuación de 3 está por encima del Promedio, una puntuación de 2 es Promedio y una puntuación de 1 se considera por debajo del Promedio.

Aquí puedes ver algunas ideas que te ayudarán a mejorar la puntuación:

Asegúrese de la página de destino tarde poco tiempo en cargarse
Por qué y cómo: si un posible cliente cree que su sitio web no está disponible porque tarda demasiado tiempo en cargarse, es más probable que abandone el sitio web. Asegúrese de que la página de destino se cargue rápidamente una vez que alguien haga clic en su anuncio desde cualquier dispositivo.
Proporcionar a los clientes información general
Cómo: Cree una página de destino que proporcione a los clientes potenciales una visión general de sus productos o servicios (por ejemplo, los diferentes tipos de té que vende).
Mejorar la calidad de su sitio web
Por qué y cómo: Si su sitio web es lento y difícil de entender, los clientes potenciales irán a otro sitio. Asegúrese de que la página de destino sea fácil de leer. Intente reducir el número de imágenes gráficas, por ejemplo, o tome otras medidas adecuadas para ayudarla a cargar más rápido. Además, es mejor usar etiquetas alt de imagen y etiquetas de encabezado para asegurarse de que el Microsoft Advertising comprobador de puntuación de calidad tiene acceso a la información, independientemente de si los vínculos de imagen o vídeo se rastrean o no..
Vincular URL finales a las páginas web correctas
Por qué y cómo: a los clientes no les gusta hacer clic en el título del anuncio y terminar en una página no relacionada con el contenido del anuncio. Por lo tanto, si su anuncio está vendiendo tés verdes, los usuarios deben aterrizar en una página sobre tés verdes en lugar de uno sobre teteras.
Reducir al mínimo los vínculos de publicidad en sus páginas web
Por qué y cómo: Los sitios web cuyo contenido incluye una gran cantidad de publicidad, sin ofrecer ningún otro valor significativo a los visitantes del sitio, no son atractivos para los clientes. En su lugar, céntrese en lo que los clientes potenciales realmente quieran saber: sus servicios o productos.
Usar contenido original y detallado
Por qué y cómo: Las páginas de destino con contenido original (no copiado de otros sitios) pueden mejorar la puntuación de calidad y la puntuación por la experiencia del usuario de las páginas de destino, así como ayudar a mejorar las tasas de conversión.

Más información sobre la puntuación de calidad y el impacto de calidad


Hacer un seguimiento de los cambios en las puntuaciones de calidadexpando image
Puedes usar las opciones de puntuación de calidad en los informes de rendimiento para consultar las medias históricas de la tasa click-through esperada, la relevancia del anuncio, la experiencia en la página de destino y las puntuaciones de calidad con datos de hasta 18 meses de antigüedad respecto a la fecha actual.
Tu puntuación de calidad podría haber cambiado repentinamente; esto es lo que significaexpando image
Si los competidores siguen optimizando sus campañas para que sean más competitivas, esto podría afectar a su puntuación de calidad. Además, la puntuación de calidad se actualiza todos los días para que los cambios en cualquiera de los componentes (tasa de clics esperada, relevancia de anuncios, relevancia de la página de destino) puedan afectar a la puntuación de calidad. Por lo tanto, realice un seguimiento de la puntuación de calidad histórica en los informes de rendimiento para supervisar los cambios en su puntuación de calidad a lo largo del tiempo. A continuación, responda realizando algunos de los cambios recomendados anteriormente.
Ejecutar informes de puntuación de calidad para campañas, grupos de anuncios y palabras claveexpando image
Microsoft Advertising proporciona puntuaciones de calidad en el nivel de campaña y grupo de anuncios agregando las puntuaciones de calidad de las palabras clave asociadas a esos grupos de anuncios y campañas. Puede realizar un seguimiento de las puntuaciones de calidad agregadas a lo largo del tiempo ejecutando informes de rendimiento de campañas y grupos de anuncios que incluyan la puntuación de calidad.
Qué significan los valores en blanco en el informe sobre el índice de calidadexpando image
Las puntuaciones de calidad solo se calculan en función del tráfico de búsqueda. Puede encontrar valores en blanco en las siguientes áreas del informe si no hay suficientes datos de tráfico de búsqueda disponibles.

Notas
  • La Microsoft Advertising puntuación de calidad se basa en las consultas de búsqueda de los clientes y en otros datos que coinciden exactamente con las palabras clave en los últimos 30 días. En los mercados internacionales, es posible que vea una disminución en la cobertura de puntuación de calidad para palabras clave de coincidencia de frase y coincidencia amplia. Microsoft Advertising está trabajando para mejorar la cobertura de puntuación de calidad a los mercados internacionales y actualizará este tema cuando esté disponible.
  • El tráfico en Bing, AOL, y Yahoo! sitios de los socios de búsquedas sindicadosno se incluyen al calcular su puntuación de calidad.
  • La puntuación de calidad se suele actualizar entre las 14:00 y las 18:00 GMT (Hora del meridiano de Greenwich).
  • Si quiere obtener más información acerca de la participación de impresiones, consulte El informe de participación muestra el rendimiento a nivel de competencia.

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