Prácticas recomendadas para Campañas de Microsoft Shopping y los anuncios de producto

Hemos creado una lista resumida de trucos y sugerencias breves de nuestros expertos de Microsoft Advertising y los demás anunciantes para crear y administrar campañas de compras y anuncios de producto.

Una de las claves a recordar al usar campañas de compras y anuncios de productos, es usar las mismas estrategias que ya te son familiares en tus otros anuncios. Las técnicas como establecer una segmentación apropiada, usar palabras clave negativas y la supervisión continua siguen siendo importantes. Cuando estés configurando tus campañas de compras, no te olvides de todas esas prácticas recomendadas que ya conoces.

Introducción y creación de la fuente

Una fuente de alta calidad es importante para que tu campaña de compras comience bien. Estos son algunos aspectos a tener en cuenta:

  • No hace falta empezar de cero: Ahorra tiempo y esfuerzo importando tus fuentes y campañas de compras existentes de Google Ads. Primero querrás echar un vistazo a esta información importante sobre la importación de campañas de compras y anuncios de productos.
  • Crea y mantén una fuente de calidad: Incluye todos los productos disponibles en tu fuente y asegúrate de que los campos de stock y disponibilidad estén al día. Actualiza la fuente a diario.
  • Rellena tantos atributos como puedas en cada oferta de producto: Mientras más información tenga tu fuente, más fácil será que tus anuncios de productos se muestren en consultas relevantes. Los atributos como etiquetas personalizadas, una categoría Bing y una categoría de comerciante son particularmente útiles. Una descripción completa y bien escrita también ayudará a tener más impresiones.
  • No hagas una categoría llamada “Otros”: Y... sí, “Varios” es todavía peor.
  • Usa imágenes de alta calidad: Las imágenes deben ser de 220 x 220 píxeles o más. Prueba y optimiza las imágenes que muestran el producto de la manera más relevante para tus clientes. La imagen que estás usando debe ser fácilmente reconocible como el producto previsto.
  • Prueba la fuente con frecuencia y fíjate en los errores: Intenta revisar los errores de cada actualización de la fuente para que no se te acumule el trabajo pendiente.
  • Usa una única tienda: Si eres un agregador, deberías usar una única tienda y dividir cada fuente de vendedor en diferentes fuentes.

Imágenes

Las imágenes hacen que tus productos destaquen. Aquí tiene algunas recomendaciones sobre qué imágenes incluir:

  • Usa imágenes de alta calidad: Las imágenes deben ser de 220 x 220 píxeles o más. Prueba y optimiza las imágenes que muestran el producto de la manera más relevante para tus clientes. La imagen que estás usando debe ser fácilmente reconocible como el producto previsto.
  • Sin marcas de agua: Las imágenes no deberían tener marcas de agua, “Envío gratuito” ni otros textos promocionales.
  • Sin marcadores de posición: No uses “Imagen no disponible” u otros marcadores de posición similares. Los anuncios con estos marcadores de posición no se mostrarán.
  • Cuidado con los bordes: Usa el mínimo posible de espacio en blanco alrededor de la imagen, normalmente un 10 %. Es muy poco probable que se muestren imágenes con más de un 60 % de espacio en blanco.

Anuncios de producto

Los procedimientos recomendados para anuncios de productos son parecidos a lo que probablemente ya realice para los anuncios de texto. Tenga en cuenta que el texto promocional ya no está disponible para los anuncios de productos de —le recomendamos que use las Promociones de comerciante. Más información

  • Usa palabras clave negativas: Aunque las campañas de compras no usan palabras clave para desencadenar los anuncios de productos, puedes seguir usando palabras clave negativas para evitar que los productos se muestren en respuesta a consultas irrelevantes y de bajo rendimiento.
  • Analiza los datos: Microsoft Advertising ahora ofrece cuatro informes con muchos datos para ayudar a analizar tus campañas de compras. Recibe conclusiones especiales sobre tus anuncios de productos, así como información crucial para comprender mejor el rendimiento de tus anuncios.

Presupuesto

Ahora que tienes una campaña de compras, deberás tener en cuenta el coste de tus anuncios de producto junto con tus otros anuncios.

  • Establece el presupuesto de tu campaña de compras en contexto con el presupuesto de tus otros anuncios: Al principio considera asignar un presupuesto similar a tus campañas de compras, igual que lo harías con palabras clave de esos mismos productos. Algunos anunciadores han calculado que un buen punto de partida es asignar un 30 % del presupuesto total a las campañas de compras.

Pujas

Igual que con los anuncios de texto, debes establecer y supervisar las pujas de tus anuncios de producto para asegurarte de que la campaña rinde según lo esperado:

  • No pujes por lo bajo: Dado que los anuncios de productos compiten con los anuncios de texto por cada consulta, las pujas deben ser comparables a las ofertas de los anuncios de texto, al menos hasta que se establezca un historial de clics. Por lo tanto, establece las pujas iniciales en un importe igual o mayor que las pujas actuales por las palabras clave que más se correspondan con ese producto o grupo de productos.
  • Recompensa los productos con buen rendimiento con pujas más altas: Conforme los anuncios de productos vayan recibiendo impresiones y clics, deberías supervisar su rendimiento y ajustar las pujas si hace falta. Posiblemente quieras poner pujas más altas en los productos que mejor rindan para aumentar la cuota de impresiones y maximizar los beneficios de tu inversión.
  • Ajusta las pujas para las audiencias con teléfonos y tabletas: Para llegar a las audiencias móviles, deberías modificar los aumentos de pujas para teléfonos y tabletas (entre -100 % y +100 %) desde la interfaz de usuario de la campaña.
  • No ignores los anuncios con bajo rendimiento: Revisa los anuncios con bajo rendimiento para asegurarte de que las pujas bajas no limiten la exposición de los anuncios.

Optimización

También deberás tener en cuenta los puntos siguientes cuando crees tu campaña y, aún más importante, cuando comience a publicarse:

  • Use la prioridad de campaña: Establezca la prioridad de campaña en Alta para que una campaña de ventas arranque con ventaja frente a sus otras campañas. Establecer la prioridad de una campaña en particular en Alta hará que muestre anuncios más frecuentemente que las campañas con prioridad Baja o Media. De la misma manera, una campaña de compras con prioridad Media tendrá ventaja sobre una con prioridad Baja. Si hay varias campañas con diferentes prioridades para un mismo producto, la prioridad de campaña se sigue aplicando: —Alta tiene prioridad sobre Media, que a su vez tiene prioridad sobre Baja. Sin embargo, si el producto se queda fuera al filtrarse por una regla de negocio, como la segmentación por ubicación, pujas mínimas, etc., la prioridad de campaña se aplica solo al producto sin filtrar. Por ejemplo, digamos que tiene una campaña Alta y otra Media sobre un mismo producto, y que este producto es elegido para su publicación.Pero, después de aplicar la segmentación por ubicación, el producto de la campaña Alta se filtra, lo que significa que se publicará el producto no filtrado de la campaña Media.
  • Supervisa la diferencia de rendimiento entre tus anuncios de texto y de producto a lo largo del tiempo: Los anuncios de texto y de producto tienen CPC, CTR y tasas de conversión distintas. Usa los informes de Microsoft Advertising para supervisar el rendimiento y optimizar tus pujas, grupos de productos y presupuestos para alcanzar tus objetivos de negocio.
  • Prueba, prueba, prueba: Al igual que con los anuncios de texto, las pruebas son la clave para el éxito a largo plazo. Prueba diferentes versiones del texto, imágenes alternativas y la granularidad de los objetivos de producto. Por ejemplo, podrías darte cuenta de que la segmentación de productos específicos o los objetivos de negocio concretos rinden mejor que una segmentación que incluya un amplio grupo de productos.
  • Usa URL de destino personalizadas para seguir el rendimiento de la segmentación de producto: Como , que usa URL de destino específicas para ciertas palabras clave, también puedes establecer URL específicas de destino para ciertos grupos de productos. Te permitirá hacer un seguimiento de las visitas a esas páginas concretas para medir el rendimiento de tus distintos grupos de productos.
  • Usa los informes disponibles de Microsoft Advertising: Haz un seguimiento del rendimiento mediante los informes de rendimiento, incluyendo informes específicos sobre anuncios de productos y campañas de compras. Algunos de los informes más útiles serían el informe de ventas, que se encuentra en la pestaña Dimensiones, el informe de Participación y el de términos de búsqueda.

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