Procedimientos recomendados para las campañas de compras y los anuncios de producto

Procedimientos recomendados para las campañas de compras y los anuncios de producto

Hemos creado una lista resumida de trucos y sugerencias breves de nuestros expertos de Bing Ads y los demás anunciantes para crear y administrar campañas de compras y anuncios de producto.
Importante

Las campañas de compras de Bing han sustituido a las campañas de anuncios de productos.

Una de las cosas más importantes que debes recordar al usar campañas de compras y anuncios de producto es que debes usar las mismas estrategias con las que ya estás familiarizado para tus otros anuncios. Las técnicas como la configuración de una segmentación adecuada, el uso de palabras clave negativas y la supervisión habitual siguen siendo importantes. Por lo tanto, cuando configures las campañas de compras, no te olvides de todos esos procedimientos recomendados que ya conoces.

Importante

Las campañas de compras y los anuncios de producto solo están disponibles en Estados Unidos, Reino Unido, Australia, Francia y Alemania.

Introducción y creación del catálogoexpando image

Un catálogo de alta calidad es importante para que tu campaña de compras tenga un buen comienzo. A continuación te damos algunos consejos que deberás tener en cuenta:

  • No es necesario comenzar desde cero ahorra tiempo y trabajo mediante la importación de tus fuentes de AdWords y campañas de compras. Primero conviene que veas esta información importante sobre la importación de campañas de compras y anuncios de producto.
  • Cree y mantenga un catálogo de alta calidad enumere todos los productos disponibles en el catálogo y asegúrese de mantener los campos de existencias y disponibilidad al corriente. Actualice la fuente del catálogo a diario.
  • Rellena la mayor cantidad de atributos posible para cada oferta de producto: cuanta más información pongas a disposición en el catálogo, mayores serán las posibilidades de que tus anuncios de producto se muestren para consultas relevantes. Incluir atributos como etiquetas personalizadas, una categoría de Bing y una categoría de comerciante puede resultar muy útil. Una descripción completa y bien escrita también ayudará a obtener más impresiones.
  • No uses "Varios" para una categoría; y "Misc" es incluso peor.
  • Usa imágenes de alta calidad: las imágenes deben ser de 220x220 píxeles o más grandes. Prueba y mejora las imágenes en las que aparece el producto del modo más relevante para tus clientes. La imagen que vas a usar debe ser fácil de reconocer como el producto deseado.
  • Prueba la fuente del catálogo con frecuencia y presta atención a los errores: intente revisar los errores cada vez que actualice el catálogo para evitar tener trabajo pendiente.
  • Usa un solo almacén: si es un agregador, debe usar un solo almacén y dividir cada una de las fuentes de vendedores en distintos catálogos.
Imágenesexpando image

Las imágenes son lo que hace que destaquen tus anuncios de producto. Aquí tienes algunos consejos de imágenes que puedes incluir:

  • Usa imágenes de alta calidad: las imágenes deben ser de 220x220 píxeles o más grandes. Prueba y mejora las imágenes en las que aparece el producto del modo más relevante para tus clientes. La imagen que vas a usar debe ser fácil de reconocer como el producto deseado.
  • Sin marcas de agua: Tus imágenes no deben incluir marcas de agua, "Envío gratuito" u otros textos promocionales.
  • Sin marcadores de posición: No uses "Imagen no disponible" u otros marcadores de posición. Los anuncios con estos marcadores de posición no se mostrarán.
  • Ten cuidado con los bordes: El espacio en blanco que rodee a las imágenes debe ser mínimo; normalmente un 10% de la imagen. Las imágenes con un espacio en blanco mayor del 60% probablemente no se mostrarán.
Anuncios de productoexpando image

Las prácticas recomendadas para los anuncios de producto son similares a lo que probablemente ya haces con los anuncios de texto, con el toque adicional que supone el texto promocional:

  • Cree más de un anuncio por grupo de anuncios cree varios anuncios con diferentes textos promocionales para ver qué anuncios son los que tienen más éxito. (Algunos usuarios aún no tienen la característica de texto promocional. De todos modos podrá escribir texto promocional, pero no siempre se mostrará con sus anuncios. Si no aparece el texto promocional, no se preocupe. Próximamente estará disponible).
  • Usa texto promocional significativo: resalta las ofertas únicas y las ventajas diferenciales que se aplican a todas las ofertas de un grupo de anuncios. El texto promocional incrementa el espacio del anuncio, puede ayudar a diferenciarlo y captar la atención, y ha demostrado que puede ayudar a aumentar las tasas click-through.
  • Usa palabras clave negativas: aunque las campañas de compras no usan palabras clave para activar los anuncios de producto, podrás usar palabras clave negativas para evitar que los productos se muestren en respuesta a consultas irrelevantes y de bajo rendimiento.
Presupuestosexpando image

Ahora que tienes una campaña de compras, deberás tener en cuenta el coste de tus anuncios de producto junto con tus demás anuncios.

  • Establece el presupuesto de las campañas de compras en el marco del presupuesto de los demás anuncios: inicialmente, considera asignar un presupuesto similar a las campañas de compras del mismo modo que lo harías con las palabras clave de esos mismos productos. Algunos anunciantes han descubierto que asignar el 30% del presupuesto total a las campañas de compras es un buen punto de partida.
pujarexpando image

Al igual que con los anuncios de texto, deberás establecer y supervisar las pujas de tus anuncios de producto para asegurarte de que la campaña tenga el rendimiento esperado:

  • No pujes por un valor menor: como los anuncios de producto compiten con los anuncios de texto para cada consulta, tus pujas deben ser equiparables a las pujas de tus anuncios de texto, al menos hasta que se establezca un historial de clics. De este modo, deberás establecer las pujas iniciales en un importe que sea mayor o igual que tus pujas actuales para las palabras clave que tienen mayor correspondencia con ese producto o ese grupo de productos.
  • Recompensa los productos que tienen un mayor rendimiento con pujas más altas: a medida que tus anuncios de producto reciban impresiones y clics, sería una buena idea supervisar el rendimiento y ajustar las pujas si fuera necesario. Podría realizar pujas más altas para los productos con mejor rendimiento para aumentar la participación de impresiones y maximizar el rendimiento de la inversión.
  • Establece ajustes de pujas para los públicos de smartphones y tabletas: para llegar a los públicos de dispositivos móviles, deberás modificar los ajustes de las pujas para smartphones y tabletas (de -100% a +100%) desde la interfaz de usuario de la campaña.
  • No pases por alto los anuncios de bajo rendimiento: revise los anuncios de bajo rendimiento para asegurarse de que no están limitando su tiempo de exposición de anuncios.
Optimizaciónexpando image

También deberás tener en cuenta los puntos siguientes cuando crees tu campaña y, aún más importante, cuando comience a publicarse:

  • Usa la prioridad de la campaña: Establece la prioridad de campaña en Alta para que una de tus campañas de compras se publique antes que las demás. Configurar la prioridad de una campaña particular en Alta hará que muestre los anuncios con más frecuencia que otras campañas con una prioridad establecida en Baja o Media. Del mismo modo, una campaña de compras con una prioridad de campaña de Media, tendrá prioridad sobre las campañas con la prioridad Baja predeterminada.
  • Supervisa la diferencia de rendimiento entre los anuncios de texto y los anuncios de producto a lo largo del tiempo: los anuncios de texto y los anuncios de producto tienen distintos CPC, CTR, y tasas de conversión. Usa los informes de Bing Ads para supervisar el rendimiento y realizar mejoras adecuadas a tus pujas, anuncios de producto y presupuestos para poder alcanzar los objetivos de tu negocio.
  • Pruebas, pruebas y más pruebas: al igual que con los anuncios de texto, las pruebas son muy importantes para asegurar el éxito a largo plazo. Pruebe distintas versiones de texto promocional, imágenes alternativas, y la granularidad de los segmentos de producto. Por ejemplo, puede descubrir que los segmentos de producto en base a productos específicos o metas de negocio determinadas tienen un mejor rendimiento que un segmento que incluye un grupo grande de productos.
  • Usa direcciones URL de destino personalizadas para seguir el rendimiento de los segmentos de producto: de forma similar al uso de direcciones URL de destino específicas para determinadas palabras clave, también puedes establecer direcciones URL de destino específicas para ciertos grupos de productos. Después podrás seguir las visitas a esas páginas individuales para medir el rendimiento de los distintos grupos de productos.
  • Usa los informes de Bing Ads disponibles: realiza un seguimiento del rendimiento mediante informes de rendimiento, incluidos los informes específicos de anuncios de producto y campañas de compras. Algunos de los informes útiles son el informe de compras, que se encuentra en la pestaña Dimensiones, el informe de participaciones y el informe de términos de búsqueda.

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