En este artículo se explica cómo cambiar la contraseña y qué hacer si necesitas cambiar el nombre de usuario o la dirección de correo electrónico que utilizas para iniciar sesión en Microsoft Advertising. Si has olvidado tu contraseña, consulta He olvidado mi nombre de usuario o contraseña.
Los pasos para cambiar la contraseña dependes de cómo inicias sesión en Microsoft Advertising:
En el menú superior, selecciona Herramientas > Preferencias > Mi configuración.
Si usa la nueva Microsoft Advertising navegación, en el menú de navegación de la izquierda, mantenga el puntero sobre Configuración y seleccione Mi configuración.
Dos campos en los que escribir y confirmar la nueva contraseña | |
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Inicie sesión con un nombre de usuario de Microsoft Advertising. |
Debe hacerlo: escriba la nueva contraseña, confirme la nueva contraseña y, a continuación, seleccione Guardar. |
Un vínculo a Editar en Cuenta de Microsoft | |
Iniciar sesión con una dirección de correo electrónico |
Debe hacer esto: tenga en cuenta que cuando cambie la contraseña de su Cuenta de Microsoft, la cambiará para todos los servicios Microsoft y dispositivos en los que inicie sesión con esa dirección de correo electrónico. Estos servicios y dispositivos pueden incluir Office365, Skype, OneDrive, Xbox LIVE, Outlook.com, etc.
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Si sigues iniciando sesión Microsoft Advertising con un nombre de usuario, no puedes cambiar tu nombre de usuario, pero puedes pasar a iniciar sesión con una dirección de correo electrónico (una cuenta de Microsoft). En el futuro, será necesario iniciar sesión con una dirección de correo electrónico para todos los Microsoft Advertising clientes.
Ahora, vamos a aclarar lo que queremos decir al "cambiar la dirección de correo electrónico". Si solo intenta cambiar su dirección de correo electrónico de contacto, la dirección de correo electrónico que Microsoft Advertising usa para enviarle información sobre su cuenta, vea Modificación de la información de contacto. Si desea cambiar la dirección de correo electrónico que usa para iniciar sesión, debe seguir los pasos que se indican a continuación para agregarse (o invitar) como nuevo usuario (con una nueva dirección de correo electrónico) y, a continuación, eliminar el perfil de usuario anterior. Si necesita ayuda con este cambio, puede contacto con soporte.
Solo los super administradores y los usuarios estándar pueden invitar a usuarios nuevos o eliminarlos.
Invitar a un nuevo usuario
En el menú superior, selecciona Herramientas > Acceso a la cuenta > Administración de usuarios.
Si usa la nueva Microsoft Advertising navegación, en el menú de navegación de la izquierda, mantenga el puntero sobre Configuración y seleccione Administración de usuarios.
Después de introducir o crear una dirección de correo electrónico, volverás a Microsoft Advertising.
Eliminar un usuario existente
En el menú superior, selecciona Herramientas > Acceso a la cuenta > Administración de usuarios.
Si usa la nueva Microsoft Advertising navegación, en el menú de navegación de la izquierda, mantenga el puntero sobre Configuración y seleccione Administración de usuarios.