¿Cómo puedo corregir un estado No aprobado o Aprobado con limitaciones?

¿Cómo puedo corregir un estado No aprobado o Aprobado con limitaciones?

Infórmate del motivo por el que tu anuncio o tu palabra clave tienen el estado No aprobado o Aprobado con limitaciones, asegúrate de que estás siguiendo correctamente las directivas de Bing Ads y corrige el problema.

Como parte del proceso de revisión editorial, revisamos tus anuncios y palabras clave para garantizar que cumplen las Directivas de Bing Ads. Las palabras clave y los anuncios que no superan el proceso de revisión reciben el estado No aprobado o Aprobado con limitaciones.

Esto es lo que puede hacer al respecto:

Determinar el motivo concreto por el que recibió el estado No aprobado o Aprobado con limitacionesexpando image
  1. Vaya a la página Campañas.
  2. Haga clic en la pestaña Anuncios o Palabras clave. Encontrará el estado de publicación de sus anuncios o sus palabras clave en la columna Publicación. (Puede ordenar la columna Publicación para encontrar con más facilidad los elementos con los estados No aprobado o Aprobado con limitaciones, haciendo clic en el encabezado de lacolumna).
  3. Haz clic en el icono de puntos suspensivos Icono Más información junto al estado en la columna Publicación para ver los términos no aprobados del anuncio o de las palabras clave y los motivos para la no aprobación.
  4. Si el estado es Aprobado con limitaciones, también verá los mercados específicos donde el anuncio o la palabra clave no están aprobados. Esto significa que no sirve para los mercados de la lista, pero sí para todas las demás ubicaciones segmentadas. Si quiere saber más sobre el estado Aprobado con limitaciones, vea ¿Qué significa el estado Aprobado con limitaciones?
Nota

¿Has recibido un correo electrónico que dice que tenías un anuncio o una palabra clave con los estados No aprobado o Aprobado con limitaciones, pero has llevado a cabo los pasos anteriores y no ves ningún anuncio ni palabra clave con esos estados? Puede que haya ocurrido una de estas dos cosas:

  • Es posible que su anuncio o su palabra clave estén pendientes de revisión en una o varias de sus ubicaciones segmentadas (estado (Aprobado con limitaciones) y ya se haya aprobado para el momento en que haya seguido estos pasos.
  • El equipo de Bing Ads realiza comprobaciones con frecuencia sobre sus rechazos editoriales y, en algunas ocasiones, revierte los rechazos. Es posible que su anuncio o su palabra clave no se hayan aprobadoal principio, sino que se hayan aprobado después de haberlo comprobado.

Consulta las directivas de Bing Adsexpando image

Revise las Directivas de Bing Ads relacionadas con los Motivos para la no aprobación de sus anuncios o palabras clave (vea más arriba). Ten en cuenta que es posible que las directivas varíen según el país o la región donde se muestre el anuncio.

Corregir el problemaexpando image
Anuncios no aprobados
En la pestaña Anuncios, haga clic en el anuncio en la columna Título del anuncio. Realice los cambios necesarios y haga clic en Guardar. Realizaremos una nueva revisión editorial del anuncio actualizado.
Palabras clave no aprobadas
No puede editar las palabras clave. Pero puede agregar una nueva palabra clave y después eliminar la que no se aprobó. Si agrega una palabra clave nueva, se enviará para su revisión editorial cuando haga clic en Guardar.
Solicitar una excepciónexpando image

Si, tras revisar las Directivas de Bing Ads, cree que no se aprobó por error, puede solicitar una excepción. Cuando envíe la solicitud, indíquenos el motivo por el que desea que se haga una excepción y nosotros revisaremos el anuncio o la palabra clave de nuevo.

  1. En la pestaña Anuncios o Palabras clave, seleccione la casilla situada a la izquierda del anuncio o la palabra clave afectada.
  2. Selecciona Editar > Solicitar excepción.
  3. En el cuadro Indíquenos el motivo para solicitar una excepción, especifique los motivos por los que debe aprobarse el anuncio o la palabra clave.
  4. Haga clic en Solicitar una excepción.

Para más información, consulta ¿Cómo puedo reclamar una desaprobación?

Mi anuncio no se ha aprobado, pero veo otros anuncios con los mismos problemas. ¿Por qué?expando image

Tenemos en marcha muchas comprobaciones para identificar y quitar contenido que infringe nuestras directivas de Bing Ads. Si hay contenido en nuestra red que infrinja las directivas, es sencillamente una cuestión de tiempo hasta que se identifique y se quite.

Si encuentras contenido en la red que crees que infringe las directivas de Bing Ads, puedes notificárnoslo a través del formulario para notificar anuncios de baja calidad. Revisaremos el anuncio y tomaremos medidas en caso de que infrinja nuestras directivas.


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