Solución de problemas de las ofertas promocionales

Solución de problemas de las ofertas promocionales

Las ofertas promocionales son una buena manera para que los nuevos clientes prueben Bing Ads. Si has agregado tu código promocional y ves un mensaje que dice que hay un problema, puedes leer más información sobre el problema en este artículo.

Las ofertas promocionales son una buena manera para que los nuevos clientes prueben Bing Ads. Si no has agregado tu código promocional, aquí tienes instrucciones sobre cómo canjear tu oferta promocional. Si has agregado el código promocional y ves un mensaje que dice que hay un problema, puedes leer más información sobre el problema abajo.

Para canjear una oferta promocional, agrega una tarjeta de crédito o débito.expando image

Para poder canjear tu oferta promocional, deberás tener un método de pago asociado a tu cuenta. Si esto es una cuenta de pospago, puedes usar una tarjeta de crédito o de débito (no válida en cuentas de India). Si se trata de una cuenta de prepago, puedes usar una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito (no válida en cuentas de India) o cuentas de PayPal (la moneda de la cuenta de Bing Ads debe ser en dólares estadounidenses).

Las ofertas promocionales se han creado para los clientes que tienen un interés en incluir publicidad en Red Bing. Tener un método de pago es una prueba de ese interés y también sirve para que los clientes tengan una forma de pagar una vez que se agote el saldo promocional.

¿Cómo agrego mi tarjeta de crédito u otro método de pago?

Para poder canjear una oferta promocional, establece el método de pago como principal.expando image

Si tienes un método de pago, pero no los has establecido como principal, no podrás canjear tu código promocional.

Para establecer el método de pago como principal:

  1. Haga clic en el icono de herramientas icono de herramientas y después haga clic en Cuentas y facturación.
  2. Haz clic en la pestaña Métodos de pago.
  3. Junto al método de pago que quieras usar, haz clic en Establecer como principal.

Cuando hayas agotado el importe promocional, realizaremos los cargos en tu método de pago principal (cuenta de pospago) o deduciremos los fondos (cuenta de prepago) para cubrir el coste de los clics.

Para canjear esta oferta promocional, deberás usar una tarjeta de crédito o de débito como método de pago principal.expando image

Las cuentas de prepago pueden usar tarjetas de crédito o de débito (no válidas en cuentas de India). No podrás canjear la oferta promocional si tienes una cuenta de prepago y pagas con cheque, transferencia bancaria u otros métodos de pago fuera de línea. Una vez que haya caducado la oferta promocional o que se haya agotado el importe promocional, podrás cambiar el método de pago principal a cualquier forma válida de pago. Para saber qué métodos de pago puedes usar, consulta . ¿Cómo pago Bing Ads?

No reconocemos tu código promocional. Asegúrate de introducirlo correctamente.expando image

Vuelve a comprobar la oferta promocional y asegúrate de especificar el código exactamente como aparece.

Esta oferta promocional ha caducado y ya no se puede canjear.expando image

Cada oferta promocional tiene una fecha de caducidad. Comprueba las fechas de inicio y de caducidad en los detalles de tu oferta promocional.

Esta oferta promocional ya se ha usado.expando image

Las ofertas promocionales solo se pueden usar una vez, y esta oferta promocional ya se ha canjeado.

Ya has canjeado una promoción de nuevo cliente. Lamentablemente, solo ofrecemos un cupón por cliente.expando image

Con nuestras promociones de nuevos clientes, las ofertas promocionales están limitadas a una por cliente. Si ya has canjeado un código promocional que forma parte de esta promoción, verás este mensaje. Ten en cuenta que si varios usuarios acceden a esta cuenta, otro usuario podría haber canjeado la oferta promocional.

No puedes canjear esta promoción de nuevo cliente porque empezaste a anunciarte con nosotros hace más de 30 días.expando image

Después de suscribirte, dispones de 30 días para canjear una oferta promocional de nuevo cliente, así que no esperes demasiado a preparar y comenzar tus campañas.

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