¿Cómo creo y edito una orden de inserción?

¿Cómo creo y edito una orden de inserción?

Si has configurado la facturación con envío de factura para tu cuenta, puedes pagar tus facturas con órdenes de inserción. Una orden de inserción es un contrato que establece un límite mensual en tu gasto.

Si has configurado la facturación con envío de factura para tu cuenta, deberás tener una orden de inserción activa para que tus anuncios se puedan publicar. Una orden de inserción es tun contrato que establece el importe máximo que gastarás en tu cuenta durante un período de tiempo especificado. Seguirás controlando tu gasto con el presupuesto de la campaña y solo se te cobrará por lo que acumules. Por ejemplo, si tuvieras una orden de inserción de todo un mes de 5.000 USD y acumularas solo 4.500 USD en cargos durante el período de facturación, solo te cobraremos 4.500 USD por la orden de inserción.

Proceso de la orden de inserción

Puedes crear la orden de inserción en Bing Ads o llamar al administrador de cuentas de Bing Ads para que la cree por ti. A continuación, la orden de inserción pasa por un proceso de aprobación.

proceso de aprobación de orden de inserción

¿Te interesa la facturación mensual con envío de factura?

Si te interesan pasar a ser un cliente con facturación mensual, ponte en contacto con el soporte técnico. Deberás pasar por el proceso de comprobación del crédito para que se pueda aprobar tu facturación mensual. Una vez que hayas recibido la aprobación y todo esté configurado, verás la pestaña Órdenes de inserción en la página Cuentas y facturación. Solo los superadministradores o los usuarios estándar tienen permiso para crear, editar, aprobar y cancelar órdenes de inserción. El usuario de la agencia debe ser un superadministrador o un usuario estándar. Para obtener más información sobre los roles de usuario.

Para obtener más información acerca de la facturación mensual con envío de factura, consulta Cosas que debes saber sobre la facturación mensual con envío de factura.

¿Cómo...?

Aquí tienes una lista de tareas comunes para administrar tus órdenes de inserción.

Crear una orden de inserciónexpando image
El tiempo de procesamiento de una nueva orden de inserción es de 5 minutos, desde el momento en que envíes la orden hasta que se apruebe. Una vez aprobada, la orden de inserción se activará en la fecha de inicio.
  1. Haz clic en el icono de herramientas icono de herramientas y después haz clic en Cuentas y facturación.
  2. Haz clic en la pestaña Órdenes de inserción.
  3. Haz clic en Crear orden.
  4. Selecciona la cuenta.
  5. Especifica la Fecha de inicio, la Fecha de finalización y el importe del presupuesto.
  6. Opcional: Especifica un número de pedido de compra que hayas recibido del sistema de gastos de tu compañía para llevar el seguimiento de esta orden de inserción.
  7. Opcional: Escribe un Nombre del pedido.
    Te recomendamos que crees un nombre de orden sencillo y fácil de identificar que te facilite el seguimiento de la orden de inserción cuando tengas que administrar un gran número de ellas.
  8. Opcional: Especifica las notas que podrían ser útiles en relación con esta orden de inserción.
  9. Si quieres agregar más órdenes de inserción, haz clic en Agregar otra.
  10. Cuando haya acabado, haga clic en Enviar.
Aprobar o rechazar una orden de inserción creada por Bing Adsexpando image
Si el administrador de cuentas de Bing Ads crea una orden de inserción en tu nombre, tendrás que aprobarla. Recibirás un correo electrónico cuando haya una orden de inserción pendiente de que la revises.
  1. Haz clic en el icono de herramientas icono de herramientas y después haz clic en Cuentas y facturación.
  2. Haz clic en la pestaña Órdenes de inserción.
  3. Busca la orden de inserción con el estado Pendiente de tu revisión.
  4. Al lado de la orden de inserción, en la columna Acción, haz clic en Aprobar o Rechazar.
Ver e imprimir una orden de inserciónexpando image
Puedes ver los detalles de una orden de inserción, incluida una lista de cambios realizados en la orden de inserción, y también puedes imprimirla.
  1. Haz clic en el icono de herramientas icono de herramientas y después haz clic en Cuentas y facturación.
  2. Haz clic en la pestaña Órdenes de inserción.
  3. En la columna Acción, haz clic en Ver.
  4. En la página Detalles de la orden de inserción, haz clic en el icono de impresión icono de impresión.
Editar una orden de inserciónexpando image

Ten en cuenta estos detalles cuando edites una orden de inserción:

  • Una vez que hayan transcurrido la fecha de inicio o la fecha de finalización, no se podrá cambiar.
  • No se puede cambiar el presupuesto de la orden de inserción para que sea menor que el importe que ya has gastado.
  • Si cambias el presupuesto, la fecha de inicio o la fecha de finalización, Bing Ads deberá revisar y aprobar los cambios. La revisión tardará aproximadamente unos 5 minutos o menos.
  1. Haz clic en el icono de herramientas icono de herramientas y después haz clic en Cuentas y facturación.
  2. Haz clic en la pestaña Órdenes de inserción.
  3. En la columna Acción, haz clic en Editar.
  4. Realiza los cambios en la orden de inserción y haz clic en Guardar.
    Recibirás un correo electrónico que te notificará que los cambios se han aprobado o rechazado.
Aprobar o rechazar una orden de inserción editada por Bing Adsexpando image
Si el administrador de cuentas de Bing Ads realiza cambios en una de tus órdenes de inserción, tendrás que aprobar los cambios. Recibirás un correo electrónico cuando haya un cambio pendiente de que lo revises.
  1. Haz clic en el icono de herramientas icono de herramientas y después haz clic en Cuentas y facturación.
  2. Haz clic en la pestaña Órdenes de inserción.
  3. Busca la orden de inserción que tienes que aprobar. (El estado será Cambio pendiente de tu revisión).
  4. Al lado de la orden de inserción, haz clic en Aprobar o Rechazar.
Cancelar una orden de inserciónexpando image
  1. Haz clic en el icono de herramientas icono de herramientas y después haz clic en Cuentas y facturación.
  2. Haz clic en la pestaña Órdenes de inserción.
  3. En la columna Acción, haz clic en Cancelar.
  4. Haz clic en Cancelar orden.

Tareas masivas

Importante

No todos los usuarios tienen esta característica aún. Si aún no la tienes, no te preocupes, llegará pronto.

Ahorra tiempo con la edición. Al usar el proceso de exportación e importación, puedes agregar, aprobar, cancelar, rechazar y editar órdenes de inserción, todo al mismo tiempo con un solo archivo.

Exportar datos a un archivoexpando image

Si tienes órdenes de inserción existentes, puedes modificar todas las órdenes o solo las seleccionadas exportando los datos a un archivo. Cada fila del archivo corresponde a una inserción. Cuando termines de realizar las ediciones, puedes importar de nuevo el archivo modificado en Bing Ads.

  1. Haz clic en la pestaña Órdenes de inserción.
  2. Para exportar todo: Haz clic en Exportar, justo encima de la tabla de órdenes de inserción.
    Para exportar las órdenes de inserción seleccionadas: Activa las casillas al lado de las órdenes de inserción que quieras exportar a un archivo y haz clic en Exportar.
  3. Recibirás los datos exportados en un archivo .csv, que puedes editar.
Editar datos en un archivoexpando image

Si has exportado datos de órdenes existentes, tendrás un archivo .csv que contiene estos encabezados en el siguiente orden: Id. del pedido, Nombre de orden, Id. de cuenta, Fecha de inicio, Fecha de finalización, Presupuesto, Orden de compra, Notas, Estado, Identificador de DealPoint, Id. de registro y Tipo de orden. Ten en cuenta que cada fila de datos debajo del encabezado representa una orden de inserción.

Seis categorías son opcionales (Nombre de orden, Orden de compra, Notas, Identificador de DealPoint, Id. de registro y Tipo de orden). Los elementos restantes son obligatorios:

  • Id. del pedido lo genera el sistema para las órdenes nuevas (por lo tanto, deja la celda en blanco). Para las órdenes existentes, el id. del pedido se devuelve en el archivo exportado.
  • Id. de cuenta especifica para qué número de cuenta es la orden de inserción.
  • Fecha de inicio es la fecha en la que se activa la orden (sujeto a aprobación). Debe especificarse con el formato MM/DD/AAAA.
  • Fecha de finalización es la fecha en la que se expira la orden. Debe especificarse con el formato MM/DD/AAAA.
  • Presupuesto es el importe de la orden.
  • Estado representa la acción que quieres que se realice en la orden. Cada fila puede tener uno de los siguientes estados:
    activa significa que vas a agregar una nueva orden, modificar una orden que se está agregando o aprobar una orden existente.
    cancelada significa que vas a cancelar una orden activa.
    rechazada significa que vas a rechazar una orden nueva como parte del proceso de aprobación.
    cambio cancelado significa que vas a cancelar los cambios enviados de una orden existente como parte del proceso de aprobación.
    cambio rechazado significa que vas a rechazar los cambios enviados de una orden existente como parte del proceso de aprobación.
    cambio aprobado significa que vas a aprobar los cambios enviados de una orden existente como parte del proceso de aprobación.
Nota

Si omites un elemento obligatorio en el archivo, no se cargará durante el proceso de importación y recibirás un error.

Importar desde un archivoexpando image

Cuando hayas modificado los datos exportados de la orden, estarás listo para importarlos de nuevo en Bing Ads. También puedes seguir las siguientes instrucciones si prefieres generar un archivo de importación desde cero.

  1. Haz clic en la pestaña Órdenes de inserción.
  2. Haz clic en Importar, justo encima de la tabla de órdenes de inserción.
  3. Verás un menú con dos opciones: Importar desde archivo e Historial de importaciones. Haz clic en Importar desde archivo.
  4. Haz clic en Elegir archivo si tienes un archivo .csv, .tsv o .xlsx para cargar, selecciona el archivo y después haz clic en Continuar.
    Si prefieres crear un archivo desde cero (en vez de usar la función de exportación), haz clic en Descargar la plantilla de importación. Recibirás un archivo .csv que te permitirá formatear adecuadamente los datos que vayas a importar.
  5. Verás una vista previa de alto nivel de los datos que vas a importar. Haz clic en Aplicar cambios para comenzar la importación.
  6. Cuando se complete el proceso de importación, verás un resumen de lo que se ha importado y las actualizaciones que se hayan omitido.
Revisar el historial de importacionesexpando image

Siempre puedes revisar el historial de importaciones, incluidos los archivos de importaciones y los registros de errores, en la página del Historial de importaciones

  1. Haz clic en la pestaña Órdenes de inserción.
  2. Haz clic en Importar, justo encima de la tabla de órdenes de inserción.
  3. Verás un menú con dos opciones: Importar desde archivo e Historial de importaciones. Haz clic en Historial de importaciones.
  4. Para revisar las importaciones anteriores: Haz clic en el nombre de archivo para ver los datos del archivo.
  5. Para revisar los registros de errores: Si se ha producido un error de importación, verás el vínculo Descargar archivo de error en Archivo de error. Haz clic en el vínculo para ver el archivo.

Estado de la orden de inserción

El estado de la orden de inserción puede ayudarte a identificar las órdenes de inserción que se ejecutan correctamente (activas) y las que requieren tu atención (por ejemplo, pendiente de tu revisión).

Cómo encontrar el estado de la orden de inserciónexpando image
  1. Haz clic en el icono de herramientas icono de herramientas y después haz clic en Cuentas y facturación.
  2. Haz clic en la pestaña Órdenes de inserción.

La columna de estado es la penúltima columna.

Columna de estado de la orden de inserción

Aquí tienes una lista de los estados de las órdenes de inserción:

Activa: tu pedido se ha aprobado y tus anuncios son aptos para su publicación.

Pendiente: tienes una orden aprobada que no ha llegado aún a su fecha de inicio.

Pendiente de tu revisión: tienes que aprobar o rechazar un pedido que Bing Ads ha creado para tu cuenta.

Pendiente de revisión de Bing Ads: has creado una nueva orden y la has enviado para su aprobación. Este proceso puede tardar hasta 48 horas.

Cambio pendiente de tu revisión: tienes que aprobar o rechazar un cambio realizado por Bing Ads en una orden existente.

Cambio pendiente de la revisión de Bing Ads: has cambiado una orden existente y la has enviado para su aprobación.

Cancelada: has cancelado una orden que has creado o que Bing Ads ha creado. Los pedidos cancelados no se pueden volver a activar.

Rechazada: has rechazado una orden creada por Bing Ads o se ha rechazado la orden que has creado. Envía una nueva orden o ponte en contacto con el administrador de tu cuenta de Bing Ads o con ponte en contacto con el soporte técnico.

Agotada: tu saldo se ha agotado y la orden ya no está activa.

Expirada: tu pedido ha llegado a su fecha de finalización y ya no es válido.

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