Seguimiento de conversión: definición

Seguimiento de conversión: definición

El seguimiento de la conversión consiste en definir y registrar las acciones específicas que realizan los clientes después de ver el anuncio. Aquí aprenderás cuál es su importancia y podrás ver un ejemplo.

Qué es

Las acciones específicas que quietes que completen los clientes después de ver tu anuncio se denominan objetivos de conversiones. Puedes usar el seguimiento de eventos universal de Bing Ads para supervisar las conversiones y otras actividades del sitio para medir el éxito de la campaña.

Por qué es importante

Con el seguimiento de la conversión puedes descubrir:

  • Qué campañas de anuncios son más eficaces
  • Las palabras clave que consiguen mejores conversiones
  • El retorno de la inversión del dinero gastado en publicidad
  • El público que tiene unas conversiones más altas
  • El tiempo que pasa la gente en tu sitio web y cómo lo utilizan

Ejemplo

Supongamos que el objetivo de su campaña es obtener una venta. Por tanto, un clic en su anuncio que al final resulta en un clic en el botón "Finalizar compra" de su sitio web se consideraría una conversión. Veamos ahora cómo llega el usuario hasta allí:

  • Un usuario que realiza búsquedas hace clic en su anuncio y llega a la página de destino. Allí, ve un vínculo a la página "Promoción de fin de semana".
  • El usuario hace clic en el vínculo y llega a una página donde se enumeran varios productos en promoción. Como le interesan especialmente los zapatos marrones de vestir, hace clic en el vínculo correspondiente.
  • El usuario llega a la página con información detallada sobre los zapatos de vestir. Cuando encuentra un par de zapatos que le gustan, hace clic en el botón "Agregar al carrito de la compra".
  • Aparece la página de resumen del carrito de la compra. El usuario está casi decidido a realizar la compra, pero le falta animarse.
  • El usuario hace clic en el botón "Finalizar la compra". Obtienes la información de la tarjeta de crédito y se muestra una página de confirmación de la compra.

Como puedes ver, el usuario primero hizo clic en tu anuncio y al final hizo clic en el botón "Finalizar la compra", lo que supone una conversión del objetivo para ti. Bing Ads te proporciona una etiqueta de seguimiento de eventos universal que puedes agregar a la sección <head> de tu página web. Al hacerlo así, cada vez que un usuario llegue a la página de confirmación de la compra, se activa la etiqueta de seguimiento de eventos universal, que le dice a Bing Ads que debe registrar la información. Puedes configurar un objetivo para llevar el seguimiento de cada uno de los pasos de la página de confirmación de la compra, o puedes configurar un objetivo para llevar el seguimiento solo de ese paso final.

Una nota rápida sobre las conversiones: en el ejemplo anterior, hemos designado una venta como una conversión. Pero tenga en cuenta que una conversión puede tener el final que desee. Por ejemplo, una conversión podría ser la suscripción a una lista de correo. Una conversión también podría ser el envío de una entrada para un concurso. Todo depende de lo que sea importante para su negocio.

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