Solucionar problemas de los cupones

Solucionar problemas de los cupones

Los cupones son una buena manera para que los nuevos clientes prueben Bing Ads. Si has agregado el código de tu cupón y ves un mensaje que dice que hay un problema, puedes leer más información sobre el problema en este artículo.

Los cupones son una buena manera para que los nuevos clientes prueben Bing Ads. Si no has agregado el código de tu cupón, aquí tienes instrucciones sobre cómo canjear el cupón. Si has agregado el código de tu cupón y ves un mensaje que dice que hay un problema, puedes leer más información sobre el problema abajo.

Para canjear un cupón, agrega una tarjeta de crédito o débito.expando image

Para poder canjear tu cupón, deberás tener un método de pago asociado a tu cuenta. Si esto es una cuenta de pospago, puedes usar una tarjeta de crédito o de débito (no válida en cuentas de India). Si se trata de una cuenta de prepago, puedes usar una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito (no válida en cuentas de India) o cuentas de PayPal (la moneda de la cuenta de Bing Ads debe ser en dólares estadounidenses).

Los cupones se han creado para los clientes que tienen un interés en incluir publicidad en Red Bing. Tener un método de pago es una prueba de ese interés y también sirve para que los clientes tengan una forma de pagar una vez que se agote el saldo promocional.

¿Cómo agrego mi tarjeta de crédito u otro método de pago?

Para poder canjear un cupón, establece el método de pago como principal.expando image

Si tienes un método de pago, pero no los has establecido como principal, no podrás canjear tu cupón.

Para establecer el método de pago como principal:

  1. Haz clic en el icono de herramientas icono de herramientas y después haz clic en Cuentas y facturación.
  2. Haz clic en la pestaña Métodos de pago.
  3. Junto al método de pago que quieras usar, haz clic en Establecer como principal.

Cuando hayas agotado el importe del cupón, realizaremos los cargos en tu método de pago principal (cuenta de pospago) o deduciremos los fondos (cuenta de prepago) para cubrir el coste de los clics.

Para canjear este cupón, deberás usar una tarjeta de crédito o de débito como método de pago principal.expando image

Las cuentas de prepago pueden usar tarjetas de crédito o de débito (no válidas en cuentas de India). No podrás canjear el cupón si tienes una cuenta de prepago y pagas con cheque, transferencia bancaria u otros métodos de pago fuera de línea. Una vez que haya expirado el cupón o que se haya agotado el importe promocional, podrás cambiar el método de pago principal a cualquier forma válida de pago. Para saber qué métodos de pago puedes usar, consulta . ¿Cómo pago Bing Ads?

No reconocemos el código de tu cupón. Asegúrate de introducirlo correctamente.expando image

Vuelve a comprobar el cupón y asegúrate de especificar el código exactamente como aparece.

Este cupón ha expirado y ya no se puede canjear.expando image

Cada oferta del cupón tiene una fecha de expiración. Comprueba las fechas de inicio y de expiración en los detalles de la oferta del cupón.

Esta oferta de cupón ya se ha usado.expando image

Los cupones solo se pueden usar una vez, y este cupón ya se ha canjeado.

Ya has canjeado una promoción de nuevo cliente. Lamentablemente, solo ofrecemos un cupón por cliente.expando image

Con nuestras promociones de nuevos clientes, los cupones están limitados a uno por cliente. Si ya has canjeado un cupón que forma parte de esta promoción, verás este mensaje. Ten en cuenta que si varios usuarios acceden a esta cuenta, otro usuario podría haber canjeado el cupón.

No puedes canjear esta promoción de nuevo cliente porque empezaste a anunciarte con nosotros hace más de 30 días.expando image

Después de suscribirte, dispones de 30 días para usar nuestro cupón de promoción de nuevo cliente, así que no esperes demasiado a preparar y comenzar tus campañas.

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