Vincularse a una cuenta existente

Vincularse a una cuenta existente

Cuando te vincules a una cuenta existente de otro cliente, obtendrás acceso y control sobre esa cuenta de Bing Ads.

Los vínculos de cuentas son muy importantes. Cuando te vincules a una cuenta de otro cliente, obtendrás acceso y control sobre esa cuenta de Bing Ads, incluido:

  • Publicar campañas
  • Encargarse de las responsabilidades de facturación y pagos
  • Conceder y quitar acceso a las cuentas mediante la administración de solicitudes de vinculación
  • Otras actividades de administración de cuentas

Por el contrario, si concedes acceso a alguien a tu cuenta, esa persona (conocida como cliente de administración) tendrá control total para administrar la cuenta y tu publicidad. Esto incluye la capacidad de encargarse de la facturación como el cliente al que se factura responsable de la facturación y los pagos. Solo una persona puede tener la función de cliente al que se factura.

La administración de clientes puede conceder y quitar acceso a las cuentas a otros clientes de administración mediante la administración de solicitudes de vinculación. Esto significa que un cliente de administración tiene la capacidad de quitar clientes de administración existentes o de agregar nuevos clientes de administración. Sin embargo, un cliente de administración no pueden quitar a otros usuarios de la cuenta a la que está vinculado (como superadministradores, usuarios estándar, administradores de campañas del anunciante o visores administrados por el propietario de la cuenta).

Nota

Como propietario de la cuenta, siempre tienes control de quién tiene acceso a tu cuenta. Puedes conceder acceder a un máximo de cinco clientes de administración en tu cuenta. También puedes revocarles el acceso en cualquier momento, así como encargarte de la facturación de un cliente de administración en cualquier momento.

Sí tú (como propietario de la cuenta) desvinculas a un cliente de administración que tiene la función de cliente al que se factura, pasarás a ser el cliente al que se factura. Asegúrate de tener un método de pago listo para evitar que tu cuenta se ponga en suspensión.

Puedes optar por encargarte de la facturación cuando te vinculas a una cuenta. Al hacerlo, tendrás la responsabilidad de todos los cargos de publicidad, incluidos los cargos pendientes cuando se estableció el vínculo. Por lo tanto, lo mejor es llegar a un acuerdo con el cliente al que se factura actual (que puede ser el propietario de la cuenta o un tercero) antes de continuar con este paso opcional.

Encargarse de la facturación

Si te encargas de la facturación, deberás tener a mano un método de pago válido. Si tienes pensado realizar prepagos de la cuenta o usar la facturación mensual con envío de factura, ten en cuenta lo siguiente:

  • Si intentas agregar fondos a una cuenta de prepago que está en un país o región que aplica impuestos a los servicios en línea como Bing Ads, es posible que tengamos que deducir los impuestos del importe del prepago. Estos son los requisitos fiscales de cada país o región.
  • Para las cuentas de facturación mensual, deberás crear una orden de inserción para publicar los anuncios, de lo contrario, la cuenta se pondrá en pausa.

Ten en cuenta

Antes de vincularte a otra cuenta, tendrás que trabajar con el propietario de la cuenta para preparar algunas cosas:

  • Tener el número de la cuenta a la que te quieres vincular.
  • Determinar la fecha de inicio, que puede ser inmediata o programada para una fecha posterior.
  • Acordar quién es el responsable de la facturación.
Vincularse a una cuentaexpando image

Para vincularse a una cuenta:

  1. Haz clic en el icono de herramientas icono de herramientas y después haz clic en Cuentas y facturación.
  2. Haz clic en la pestaña Solicitudes.
  3. Haz clic en Vincular a la cuenta.
  4. En Detalles de la vinculación, especifica el Número de la cuenta.
    El número de cuenta es una mezcla de ocho caracteres de números y letras.
  5. Especifica la Fecha de inicio, que es la fecha en la que quieres comenzar a administrar la cuenta.
  6. Agrega una Nota opcional, que puedes usar como nota al propietario de la cuenta.
  7. Haz clic en Enviar solicitud si no quieres encargarte de la facturación o selecciona Me encargaré de la facturación de esta cuenta para la opción Quién paga.
  8. Selecciona Cómo pagas (prepago, pospago, umbral o factura mensual) y Con qué pagar (el método de pago).
    Para las cuentas de facturación mensual, recomendamos crear una orden de inserción para que la cuenta siga publicando los anuncios incluso cuando se traspase la responsabilidad de la administración.
  9. Haz clic en Enviar solicitud.

Enviaremos un mensaje de correo electrónico al propietario de la cuenta para notificarle la solicitud de vinculación. El propietario tiene 30 días para aceptar la solicitud. Después de los 30 días, la solicitud se rechaza automáticamente.

Vincularse a varias cuentas con una solicitudexpando image

En una solicitud de vinculación masiva, puedes solicitar el acceso para un máximo de 20 cuentas:

  1. Haz clic en el icono de herramientas icono de herramientas y después haz clic en Cuentas y facturación.
  2. Haz clic en la pestaña Solicitudes.
  3. Haz clic en Vincular a la cuenta.
  4. En Detalles de la vinculación, especifica hasta 20 números de cuenta por línea en Números de cuenta.
    El número de cuenta es una mezcla de ocho caracteres de números y letras.
  5. Especifica la Fecha de inicio, que es la fecha en la que quieres comenzar a administrar la cuenta.
  6. Agrega una Nota opcional, que puedes usar como nota al propietario de la cuenta.
  7. Haz clic en Enviar solicitud si no quieres encargarte de la facturación o selecciona Me encargaré de la facturación de esta cuenta para la opción Quién paga.
  8. Selecciona Cómo pagas (prepago, pospago, umbral o factura mensual) y Con qué pagar (el método de pago).
    Para las cuentas de facturación mensual, recomendamos crear una orden de inserción para que la cuenta siga publicando los anuncios incluso cuando se traspase la responsabilidad de la administración.
  9. Haz clic en Siguiente y verás un resumen de la solicitud.
  10. Corrige los errores y después haz clic en Enviar solicitud.

Enviaremos un mensaje de correo electrónico al propietario de la cuenta para notificarle la solicitud de vinculación. El propietario tiene 30 días para aceptar la solicitud. Después de los 30 días, la solicitud se rechaza automáticamente.

Encargarse de la facturaciónexpando image

Como cliente de administración, puedes encargarte de la facturación de cualquier cuenta a la que estés vinculado. Si eres el propietario de una cuenta, puedes reanudar tus responsabilidades de facturación en cualquier momento al encargarte de la facturación. Los pasos son los mismos, independientemente de la propiedad de la cuenta. Asegúrate de tener registrado un método de pago antes de comenzar:

  1. Haz clic en el icono de herramientas icono de herramientas y después haz clic en Cuentas y facturación.
  2. Si tienes varias cuentas, selecciona la cuenta que quieres en la lista desplegable de la parte superior de la página.
  3. Haz clic en Cambiar quién realiza los pagos junto a Quién paga en Pagos.
  4. Se te llevará a una nueva página en la que puedes programar el cambio de responsable. Allí especifica Cómo pagas (prepago, umbral de pospago o factura mensual) y Con qué pagas (tu método de pago).
    Para las cuentas de facturación mensual, recomendamos crear una orden de inserción para que la cuenta siga publicando los anuncios incluso cuando se traspase la responsabilidad de la administración.
  5. Haz clic en Enviar.

Nota: A no ser que esté programada para una fecha posterior, el cambio del encargado de la facturación se realización cuando el propietario de la cuenta acepte la solicitud de vinculación.

Cancelar una solicitud pendiente para encargarse de la facturaciónexpando image

Tienes hasta el día antes de que se produzca un cambio de facturación programado para cancelar la solicitud para encargarse de la facturación. Si no cancelas a tiempo y se procesa la solicitud, deberás trabajar con el propietario de la cuenta para identificar un cliente al que se factura que pueda encargarse de la facturación.

  1. Haz clic en el icono de herramientas icono de herramientas y después haz clic en Cuentas y facturación.
  2. Si tienes varias cuentas, selecciona la cuenta que quieres en la lista desplegable de la parte superior de la página.
  3. Haz clic en Cambio pendiente (que también incluye la fecha del cambio programado de responsable) junto a Quién paga en Pagos.
  4. Se te llevará a una nueva página en la que puedes cancelar el cambio pendiente.
Buscar el vínculo de la cuenta y desvincular las solicitudesexpando image
  1. Haz clic en el icono de herramientas icono de herramientas y después haz clic en Cuentas y facturación.
  2. Haz clic en la pestaña Solicitudes. Ahí verás una cuadrícula que contiene las solicitudes de vinculación y desvinculación de la cuenta.
  3. Haz clic en Recibidas para mostrar las solicitudes activas que has recibido, que es la vista predeterminada de la tabla. Si alguien quiere vincularse a tu cuenta, verás una solicitud que contiene tres opciones:
    • Ver, que mostrará los detalles de la solicitud de vinculación
    • Aprobar, que concederá al solicitante el acceso a la cuenta
    • Rechazar, que denegará al solicitante el acceso a la cuenta

    También puedes mostrar el historial completo de solicitudes de vinculación y desvinculación de cuenta Recibidas cambiando el filtro que hay encima de la tabla para Mostrar todas las solicitudes.
  4. Haz clic en Enviadas para ver las solicitudes que has enviado, que es la vista predeterminada de la tabla. Puedes mostrar el historial completo de solicitudes de vinculación y desvinculación de cuenta Enviadas cambiando el menú desplegable a Mostrar todas las solicitudes.
Comprobar quién tiene acceso a la cuentaexpando image
  1. Haz clic en el icono de herramientas icono de herramientas y después haz clic en Cuentas y facturación.
  2. Si tienes varias cuentas, selecciona la cuenta que quieres en la lista desplegable de la parte superior de la página.
  3. En Acceso, verás el Propietario de cuenta y los Clientes de administración vinculados a la cuenta.
    Si quieres quitar el acceso de un clientes de administración a tu cuenta, haz clic en Desvincular para comenzar el proceso. Se te llevará a una nueva página en la que puedes confirmar la fecha en la que se quitará el acceso.
Dejar de administrar una cuenta vinculadaexpando image

Si ya no quieres administrar la cuenta de otra persona, tendrás que desvincularte de ella.

Nota: Si te desvinculas de una cuenta de umbral de pospago o de facturación mensual en la que eres el cliente al que se factura responsable de la facturación, la cuenta se pondrá en pausa durante un máximo de 3 horas. No se publicará ningún anuncio mientras Bing Ads liquida los cargos pendientes. Por ello, antes de desvincularte, recomendamos que trabajes con el propietario de la cuenta para coordinar el tiempo de inactividad e identificar quién tomará la función de cliente al que se factura en la cuenta.

  1. Haz clic en el icono de herramientas icono de herramientas y después haz clic en Cuentas y facturación.
  2. En la pestaña Cuentas, selecciona la cuenta vinculada.
  3. Haz clic en Desvincular de la cuenta.
  4. Especifica la Fecha de inicio, que es la fecha en la que quieres dejar de administrar la cuenta.
  5. Agrega una Nota opcional, que puedes usar como nota al propietario de la cuenta.
  6. Haz clic en Desvincular.

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