Comment demander à une agence de gérer votre compte Bing Ads

Comment demander à une agence de gérer votre compte Bing Ads

Remarque

Nouveauté ! Les agences peuvent désormais gérer les ordres d'insertion au nom de leurs clients qui reçoivent une facture mensuelle, indépendamment du fait que ces factures soient payées par le client ou l'agence.

Découvrez comment demander à une agence de gérer vos comptes, notamment de créer des annonces, gérer les enchères sur les mots clés et définir les budgets.

Lorsqu'une agence gère votre compte, vous lui donnez l'autorisation de réaliser toutes les tâches de gestion des campagnes, notamment créer des annonces, gérer les enchères sur les mots clés et définir les budgets.

Pour qu'une agence gère votre compte, procédez comme suit :

  • Vous et votre agence développez une relation professionnelle en dehors de Bing Ads ; cela peut passer par la signature d'un contrat spécifiant les détails de la relation.
  • Vous fournissez à l'agence votre numéro de compte Bing Ads.
  • Par le biais de Bing Ads, votre agence vous envoie une demande de gestion de votre compte.
  • Une fois la demande acceptée, l'agence commence à gérer votre compte. Vous pouvez toujours vous connecter à tout moment et consulter ou modifier votre compte et vos campagnes.

Nous vous recommandons fortement, à vous ou à l'agence, de créer un compte différent pour vous-même à l'aide de la procédure d'inscription à Bing Ads et de laisser le soin à l'agence de vous envoyer une demande d'association à votre compte. Si l'agence crée un compte pour vous sous le nom du client, vous ne pourrez pas le dissocier de cette agence si vous choisissez de gérer le compte vous-même ou de confier sa gestion à une autre agence. Dans ce cas, vous devrez recréer votre compte.

FAQ sur l'utilisation des agences

Comment accepter une demande d'agence ?expando image

Lorsqu'une agence demande l'autorisation pour gérer votre compte Bing Ads, vous recevez un message électronique de Bing Ads. Vous avez 30 jours pour accepter ou refuser la demande dans Bing Ads. Après 30 jours, la demande est automatiquement refusée.

  1. Cliquez sur l'icône d'engrenage icône d'engrenage, puis cliquez sur Comptes et facturation.
  2. Sélectionnez l'onglet Demandes, puis cliquez sur la requête.
  3. Sur la page Demande d'association d'un compte, cliquez sur Accepter la demande ou Refuser la demande.
Qui règle les frais relatifs à votre compte ?expando image

Souvent, l'agence assume le rôle de la "personne à facturer" sur votre compte. Cela implique que l'agence règlera tous les frais publicitaires dans Bing Ads et qu'elle vous les facturera ultérieurement. Si vous le souhaitez, vous pouvez continuer à régler l'ensemble de vos coûts publicitaires directement à Bing Ads, même si votre agence prend en charge la gestion au jour le jour de votre campagne. Indiquez simplement votre préférence à l'agence avant qu'elle vous envoie la demande.

Si l'agence prend en charge le paiement des frais liés au compte, l'association du compte peut prendre jusqu'à 2 heures une fois que vous avez accepté la demande. Pendant cette période, aucune personne ne pourra apporter de modifications au compte, les annonces ne pourront pas être publiées et le compte sera en erreur avec la mention « En traitement ».

Rappelez-vous que si vous avez un compte facturé mensuellement qui est géré par une agence, cette dernière peut créer, modifier, approuver et annuler les ordres d'insertion, même lorsque vous êtes le client à facturer.

L'agence va payer les factures, mais je dispose d'un solde sur mon compte. Qu'arrive-t-il au solde ?expando image

Si l'agence paie les frais liés au compte et que vous disposez d'un compte en prépaiement avec un solde, nous rembourserons le solde à votre moyen de paiement d'origine. Si pour une raison quelconque le remboursement échoue, nous vous enverrons un chèque ou effectuerons un virement bancaire, en fonction du pays où réside votre compte. N'oubliez pas que 5 semaines peuvent s'écouler avant que les chèques ne soient reçus. Pour plus d'informations, voir À propos des crédits et des remboursements.

Comment trouver une agence ?expando image

Si vous souhaitez trouver une agence pour gérer votre compte Bing Ads, vous pouvez consulter notre répertoire des professionnels agréés de Bing Ads.

Comment indiquer à une agence de ne plus gérer mon compte ?expando image

Si vous souhaitez qu'une agence ne gère plus votre compte dans Bing Ads, demandez à l'agence de supprimer l'association de votre compte. Si vous ne pouvez pas contacter l'agence, contacter le support. Si vous supprimez une association avec une agence, vous ne pourrez pas apporter de modifications à votre compte pendant une certaine durée (jusqu'à 3 heures).

Où se trouve mon numéro de compte ?expando image
Le numéro de compte est différent de l'ID client ou de l'ID de compte. Les numéros de compte sont une combinaison de huit chiffres et lettres. Pour trouver votre numéro de compte :
  1. Cliquez sur l'icône d'engrenage icône d'engrenage, puis cliquez sur Comptes et facturation.
  2. Procédez de l'une des manières suivantes :
    Si vous disposez d'un compte, le numéro de compte se trouve dans l'onglet Comptes de la section Compte.
    Si vous avez plusieurs comptes, cliquez sur la colonne Numéro de compte dans le tableau.

See more videos...