Configuration requise

Configuration requise

Liste des systèmes d'exploitation et navigateurs Web compatibles avec Bing Ads, ainsi que les conseils de dépannage.

Bing Ads est un programme Web, que vous pouvez exécuter sur un ordinateur à l'aide des dernières versions de Windows et de Mac OS X. Pour obtenir les meilleures performances possible de Bing Ads, nous vous recommandons de télécharger la dernière version de l'un des navigateurs répertoriés ci-dessous.

Systèmes d'exploitation et navigateurs Web compatibles

Système d'exploitation Navigateurs pris en charge
Windows 7 ou version ultérieure
Mac OS X 10.9 ou version ultérieure

Paramètres du navigateur et du système

Nous vous recommandons d'utiliser les paramètres suivants pour que votre navigateur, votre ordinateur et Bing Ads fonctionnent de manière synchrone.

Autoriser l'affichage de fenêtres pop-upexpando image

Bing Ads requiert l'activation de l'affichage de fenêtres pop-up sur votre ordinateur. Il vous suffit de désactiver votre bloqueur de fenêtres pop-up pour le site Web de Bing Ads et d'autoriser l'affichage des fenêtres pop-up. Consultez l'aide de votre navigateur Web pour obtenir des informations sur la manière d'y parvenir.

Ajuster les paramètres d'affichageexpando image

Pour optimiser les résultats, définissez la résolution de votre écran sur 1280 x 960 ou supérieure ; 96 points par pouce (PPP). Pour plus d'informations sur la configuration de l'affichage, consultez l'Aide de votre système d'exploitation.

Désactiver les extensions de blocage d'annoncesexpando image

Les extensions de blocage d'annonces empêchent l'Outil d'aperçu et de diagnostic des annonces d'afficher correctement l'aperçu de vos annonces et peuvent entraîner des problèmes lors de la création ou de la modification d'annonces. Pour plus d'informations, voir Comment désactiver des extensions de blocage d'annonces ?

Activer JavaScriptexpando image

Vous devez activer JavaScript sur votre navigateur. Consultez l'aide de votre navigateur Web pour obtenir des informations sur la manière d'y parvenir.

Dépannage

Si vous rencontrez des problèmes de connexion ou d'utilisation de Bing Ads, suivez ces étapes de dépannage. Pour obtenir des instructions détaillées, consultez l'aide de votre navigateur.

  • Effacez le cache, les cookies et l'historique du navigateur. Fermez le navigateur, puis rouvrez-le pour démarrer une nouvelle session.
  • Utilisez Bing Ads en mode privé (également appelé Incognito ou mode InPrivate, en fonction de votre navigateur).
  • Ajoutez microsoft.com comme site de confiance, si cette fonctionnalité est prise en charge par votre navigateur.

Si vous ne parvenez toujours pas à utiliser Bing Ads après avoir mis à jour les paramètres de votre navigateur, veuillez contacter le support pour obtenir de l'aide.

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