Comment puis-je donner accès à mon compte Microsoft Advertising à quelqu'un ?

Tous ceux qui utilisent Microsoft Advertising se voient attribuer un rôle d’utilisateur, ce qui leur donne l’autorisation d’effectuer des fonctions de compte spécifiques. Découvrez les rôles d’utilisateur et comment ajouter (inviter) ou supprimer des utilisateurs. Give someone access to your account

Tous les utilisateurs Microsoft Advertising se voient attribuer un rôle d’utilisateur, ce qui donne des autorisations pour effectuer des fonctions de compte spécifiques. La personne qui s’inscrit au compte reçoit le rôle de super administrateur, ce qui lui donne toutes les autorisations, y compris inviter et supprimer d’autres utilisateurs. Si plusieurs personnes accèdent à un compte Microsoft Advertising , vous devez savoir comment inviter des utilisateurs et quel rôle leur attribuer.

À propos des rôles d'utilisateur

Les rôles d'utilisateur de Microsoft Advertising sont : super administrateur, utilisateur standard, gestionnaire de campagnes des annonceurs et observateur.

Voici une brève description des rôles :

  • Super administrateur. Ce rôle dispose des autorisations complètes pour tous les comptes. Un super administrateur peut gérer tout ce qui concerne la facturation et les paiements, les détails du compte et d’autres utilisateurs (y compris les autres super administrateurs). Le super administrateur peut spécifier les comptes auxquels d’autres utilisateurs ont accès. Lors de l’inscription en tant que nouveau client, le premier utilisateur est le super administrateur. Les super administrateurs peuvent également être définis comme contact principal d’un compte.
  • Utilisateur standard. Ce rôle dispose des autorisations nécessaires pour gérer les campagnes et effectuer certaines activités de facturation sur les comptes sélectionnés. Ce rôle ne peut pas ajouter, modifier ou supprimer des modes de paiement ; créer ou supprimer des comptes ; ou lier ou dissocier des clients. Les utilisateurs standard peuvent également être définis comme contact principal d’un compte.
Remarque

Les utilisateurs standard peuvent désormais gérer certains utilisateurs dans les comptes auxquels ils ont accès. Un utilisateur standard peut ajouter ou supprimer d’autres utilisateurs standard, gestionnaires de campagne d’annonceurs et visionneuses. Cette nouvelle fonctionnalité permet aux utilisateurs standard d’afficher également tous les utilisateurs sous l’onglet Utilisateurs. Toutefois, les utilisateurs standard ne peuvent pas ajouter ou supprimer un Super Administrateur, ni modifier le rôle d’un Super Administrateur.

  • Gestionnaire de campagne de l’annonceur. Ce rôle dispose des autorisations nécessaires pour afficher les comptes sélectionnés et ajouter, modifier ou supprimer des campagnes dans les comptes sélectionnés. Le Super Administrateur peut spécifier les comptes auxquels le responsable de campagne de l’annonceur a accès. Le gestionnaire de campagne de l’annonceur peut afficher les modes de paiement, mais ne peut pas gérer les tâches de facturation ou de paiement.
  • Visionneur. Ce rôle dispose d’autorisations en lecture seule.
Afficher les rôles plus en détailexpando image

Création et gestion des campagnes

Super Administration Utilisateur standard Gestionnaire de campagnes des annonceurs Observateur
Afficher les campagnes green check mark green check mark green check mark green check mark
Générer des rapports green check mark green check mark green check mark green check mark
Gérer les campagnes green check mark green check mark green check mark

Facturation et paiements

Super Administration Utilisateur standard Gestionnaire de campagnes des annonceurs Observateur
Afficher les moyens de paiements green check mark green check mark green check mark green check mark
Afficher la page Facturation**** green check mark green check mark green check mark green check mark
Ajuster le seuil de facturation* green check mark green check mark
Créer, modifier, approuver ou supprimer des ordres d’insertion*** green check mark green check mark
Utiliser une offre promotionnelle* green check mark green check mark**
Payer le solde du compte* green check mark green check mark**
Ajouter des capitaux à un compte utilisant le prépaiement* green check mark green check mark**
Définir un moyen de paiement comme principal* green check mark green check mark**
Configurer la recharge automatique* green check mark green check mark**
Supprimer le délai de compensation du compte lié à un problème de paiement* green check mark green check mark**
Changer de paramètre de paiement (prépaiement à post-paiement ou vice versa)* green check mark green check mark**
Ajouter, modifier ou supprimer des moyens de paiement* green check mark
Remarque

* Seule la société à facturer peut gérer les moyens de paiement (y compris l’utilisation des offres promotionnelles).

** Un utilisateur standard peut effectuer cette tâche uniquement si un moyen de paiement valide est disponible.

*** En tant que super administrateur ou utilisateur standard sur le compte d’un client, une agence peut également créer et gérer des ordres d’insertion pour le compte d’un client, même si elle n’est pas la société à facturer.

Si un propriétaire de compte est le client à facturation, le propriétaire du compte et tous les responsables directs d’un Microsoft Advertising compte peuvent voir les documents de facturation. Toutefois, si un responsable direct prend en charge la facturation, seuls le propriétaire du compte et le responsable direct responsable des paiements peuvent voir les documents de facturation . Les autres gestionnaires directs ne pourront pas voir les documents de facturation.

Gestion des comptes, hiérarchies incluses

Super Administration Utilisateur standard Gestionnaire de campagnes des annonceurs Observateur
Afficher la page Comptes green check mark green check mark green check mark green check mark
Gérer les informations de compte green check mark green check mark
Approuver et rejeter les demandes d'association d'un compte gestionnaire à un compte green check mark green check mark
Approuver et rejeter les demandes d'association d'un compte gestionnaire à un autre compte gestionnaire green check mark
Envoyer, approuver et rejeter les demandes d'association à des comptes gestionnaires et à des comptes (reprise de la facturation incluse) green check mark
Envoyer, approuver et rejeter les demandes de dissociation de comptes gestionnaires et de comptes (reprise de la facturation incluse) green check mark
Gérer les adresses green check mark

Gestion des utilisateurs et des accès

Super Administration Utilisateur standard Gestionnaire de campagnes des annonceurs Observateur
Utiliser comme contact principal green check mark green check mark
Modifier et supprimer des utilisateurs et leur octroyer des accès green check mark green check mark*
Remarque

*Un utilisateur standard peut uniquement ajouter ou supprimer des utilisateurs standard, des responsables de campagne d’annonceur et des observateurs sur les comptes auxquels il a accès. Un utilisateur standard ne peut pas ajouter ou supprimer un super administrateur.

À propos de la gestion des utilisateurs

Seuls les super administrateurs peuvent gérer les utilisateurs dans un compte Microsoft Advertising.

Gestion des utilisateurs par rôle :

Super administrateur.
  • Accès à tous les utilisateurs
  • Possibilité d’envoyer des invitations
  • Peut mettre à jour les rôles d’utilisateur
Utilisateur standard.
  • Afficher tous les utilisateurs
  • Possibilité d’envoyer des invitations
  • Impossible de mettre à jour les rôles d’utilisateur
Gestionnaire de campagne publicitaire.
  • Possibilité d’afficher uniquement le panneau Direct Manager
  • Impossible de mettre à jour les rôles d’utilisateur
Observateur.
  • Possibilité d’afficher uniquement le panneau Direct Manager
  • Impossible de mettre à jour les rôles d’utilisateur

La plupart des comptes acceptent jusqu'à 15 utilisateurs par compte.

Une bonne pratique pour la gestion des utilisateurs consiste à s’assurer que chaque personne se connecte à Microsoft Advertising avec son propre nom d’utilisateur et mot de passe. Avoir des comptes d’utilisateur distincts est plus sécurisé et présente également l’avantage de vous permettre d’utiliser l’historique des modifications pour passer en revue les modifications apportées par chaque utilisateur. Pour plus d’informations, consultez Pratiques idéales pour protéger votre compte Microsoft Advertising.


Inviter un nouvel utilisateurexpando image

Peu de temps après avoir invité un nouvel utilisateur, celui-ci reçoit un e-mail d’activation de compte avec des instructions sur la connexion à Microsoft Advertising. Seuls les utilisateurs disposant de rôles Super Administrateur et Utilisateur standard peuvent inviter de nouveaux utilisateurs.

  1. Dans le menu supérieur, sélectionnez Outils > Accès aux comptes > Gestion des utilisateurs.

    Si vous utilisez la nouvelle Microsoft Advertising navigation, dans le menu de navigation sur la gauche, pointez sur Paramètres et sélectionnez Gestion des utilisateurs.

  2. Sélectionnez Inviter l'utilisateur dans la page Gestion des utilisateurs.
  3. Entrez des informations sur le nouvel utilisateur et son rôle de compte.
  4. Sélectionnez Envoyer.
Remarque

L’adresse e-mail que vous entrez pour inviter un nouvel utilisateur est uniquement destinée à l’envoi de l’invitation. Le nouvel utilisateur peut se connecter à l’aide d’une Microsoft Advertising autre adresse e-mail.

Modifier un contact principalexpando image

Le contact principal est le contact principal du compte et recevra les communications de service et les notifications critiques (par exemple, la campagne suspendue, le solde du compte prépayé faible et la date d’expiration de la carte de crédit approche). Seuls les super administrateurs et les utilisateurs standard peuvent être définis comme contact principal.

  1. Dans le menu supérieur, sélectionnez Outils > Préférences > Paramètres de compte.

    Si vous utilisez la nouvelle Microsoft Advertising navigation, dans le menu de navigation de gauche, pointez sur Paramètres et sélectionnez Paramètres du compte.

  2. En regard du titre de la page Paramètres du compte, sélectionnez l’icône modifier  Edit icon.
  3. En regard de la liste Contact principal, sélectionnez un utilisateur.
Supprimer un utilisateurexpando image

N’oubliez pas de supprimer les anciens utilisateurs de votre compte. Cela empêche les personnes non autorisées d’accéder à vos campagnes ou de les modifier. Seuls les utilisateurs dotés de rôles Super Administrateur et Utilisateur Standard peuvent effectuer cette tâche.

Remarque

Avant de supprimer un contact principal d'un compte, vous devez désigner un nouveau contact principal pour ce compte.

  1. Dans le menu supérieur, sélectionnez Outils > Accès aux comptes > Gestion des utilisateurs.

    Si vous utilisez la nouvelle Microsoft Advertising navigation, dans le menu de navigation sur la gauche, pointez sur Paramètres et sélectionnez Gestion des utilisateurs.

  2. Dans la page Gestion des utilisateurs, trouvez la vignette de la personne à supprimer, puis sélectionnez Supprimer.

Qu'advient-il si vous souhaitez qu'une agence gère votre compte ?

Si vous souhaitez qu’une agence gère votre compte, nous vous recommandons de configurer une relation formelle avec votre agence dans Microsoft Advertising, plutôt que de créer un utilisateur. En savoir plus sur les relations agence-client.

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