Comment puis-je donner accès à mon compte Bing Ads à quelqu'un ?

Comment puis-je donner accès à mon compte Bing Ads à quelqu'un ?

Un rôle est attribué à chacun des utilisateurs de Bing Ads qui confère à ces derniers l'autorisation de réaliser des opérations spécifiques au compte. La personne créatrice du compte détient le rôle de super administrateur, ce qui lui confère tous les droits, dont celui d'inviter et supprimer d'autres utilisateurs. Si plus d'une personne peut accéder au compte Bing Ads, vous devez savoir comment inviter des utilisateurs et quel rôle leur attribuer.

À propos des rôles d'utilisateur

Les rôles d'utilisateur de Bing Ads sont : super administrateur, utilisateur standard, gestionnaire de campagnes des annonceurs et observateur.

Voici une brève description des rôles :

• Super administrateur. Ce rôle dispose des autorisations complètes pour tous les comptes. Un super administrateur peut gérer tous les éléments relatifs à la facturation et aux paiements, les informations de compte et les autres utilisateurs (y compris les autres super administrateurs). Le super administrateur peut indiquer les comptes auxquels les autres utilisateurs ont accès. Lors de l'inscription d'un nouvel utilisateur, le premier utilisateur est le super administrateur. Les super administrateurs peuvent également être définis comme contact principal pour un compte.
• Utilisateur standard. Ce rôle dispose d'autorisations permettant de gérer les campagnes et d'effectuer des activités de facturation pour certains comptes. Ce rôle ne peut pas ajouter, modifier ou supprimer des moyens de paiement, créer ou supprimer des comptes, ou encore associer ou supprimer l’association de clients. Les utilisateurs standard peuvent également être définis comme contact principal pour un compte.

• Gestionnaire de campagnes des annonceurs. Ce rôle dispose des autorisations pour afficher les comptes sélectionnés et ajouter, modifier ou supprimer les campagnes dans les comptes sélectionnés. Le super administrateur peut indiquer les comptes auxquels le Gestionnaire de campagnes des annonceurs a accès. Le gestionnaire de campagnes des annonceurs peut afficher les moyens de paiement, mais ne peut pas gérer les tâches de facturation ou de paiement. Ce rôle n’est pas non plus autorisé à afficher les documents de facturation dans l’onglet Facturation.
• Observateur. Ce rôle dispose uniquement d'autorisations en lecture seule. Cependant, un observateur n’est pas autorisé à afficher les documents de facturation dans l’onglet Facturation.

Afficher les rôles plus en détail

	Super administrateur	Utilisateur standard	Gestionnaire de campagnes des annonceurs	Observateur
Afficher les campagnes
Générer des rapports
Afficher les onglets Comptes et Moyens de paiement
Afficher l’onglet Facturation*****
Gérer les campagnes
Utiliser comme contact principal
Gérer les informations de compte
Ajuster le seuil de facturation*
Créer, modifier, approuver ou supprimer des ordres d’insertion***
Utiliser une offre promotionnelle*		**
Payer le solde du compte*		**
Ajouter des capitaux à un compte utilisant le prépaiement*		**
Définir un moyen de paiement comme principal*		**
Configurer la recharge automatique*		**
Supprimer le délai de compensation du compte*		**
Changer de paramètre de paiement (prépaiement à post-paiement ou vice versa)*		**
Modifier et supprimer des utilisateurs et leur octroyer des accès		****
Ajouter, modifier ou supprimer des moyens de paiement*
Associer et supprimer l'association de comptes clients (en tant qu'agence)
Accepter ou refuser la demande d'association (en tant que client)
Gérer les adresses

* Seule la société à facturer peut gérer les moyens de paiement (y compris l’utilisation des offres promotionnelles).

** Un utilisateur standard peut effectuer cette tâche uniquement si un moyen de paiement valide est disponible.

*** En tant que super administrateur ou utilisateur standard sur le compte d’un client, une agence peut également créer et gérer des ordres d’insertion pour le compte d’un client, même si elle n’est pas la société à facturer.

**** Les utilisateurs standard peuvent uniquement ajouter ou supprimer des utilisateurs standard, des gestionnaires de campagnes d’annonceurs et des observateurs aux comptes auxquels ils ont accès. Ils ne peuvent pas ajouter ou supprimer de super administrateurs.

***** Si un propriétaire du compte est le mandataire payeur, le propriétaire du compte et tous les clients gestionnaires d'un compte Bing Ads peuvent voir les documents de facturation. Néanmoins, si un client gestionnaire reprend la facturation, seul le propriétaire du compte et le client gestionnaire responsable des paiements peuvent voir les documents de facturation. Les autres clients gestionnaires ne pourront pas voir les documents de facturation.

À propos de la gestion des utilisateurs

Seuls les super administrateurs peuvent gérer les utilisateurs dans un compte Bing Ads. Si vous ne voyez pas l'onglet Utilisateurs dans la page Comptes et facturation, vous n'êtes pas super administrateur. La plupart des comptes acceptent jusqu'à 15 utilisateurs par compte.

Une bonne pratique de gestion des utilisateurs consiste à s'assurer que chaque personne se connecte à Bing Ads avec ses propres nom d'utilisateur et mot de passe. Il est plus sûr de disposer de comptes d'utilisateur distinctifs, ce qui permet également d'utiliser l'Historique des modifications pour réviser les modifications effectuées par chaque utilisateur. Pour plus d'informations, voir Pratiques idéales pour protéger votre compte Bing Ads.

Inviter un nouvel utilisateur

Peu après avoir invité le nouvel utilisateur, celui-ci recevra un message électronique pour activer son compte contenant des instructions pour se connecter à Bing Ads. Seuls les super administrateurs et les utilisateurs standard peuvent effectuer cette tâche.

1. Cliquez sur l'icône d'engrenage , puis cliquez sur Comptes & Facturation.
2. Sélectionnez l'onglet Utilisateurs .
3. Cliquez sur Inviter l'utilisateur.
4. Entrez des informations sur le nouvel utilisateur et son rôle de compte.
5. Cliquez sur Envoyer.

Remarque

L'adresse de messagerie que vous entrez pour inviter un nouvel utilisateur est utilisée uniquement pour envoyer l'invitation. Le nouvel utilisateur peut se connecter à Bing Ads à l'aide d'une autre adresse de messagerie.

Modifier un contact principal

Le contact principal est le contact principal pour le compte et recevra les communications de service et les notifications critiques (par exemple, campagne suspendue, solde bas du compte prépayé et data d'expiration de carte de crédit proche). Seuls les super administrateurs et les utilisateurs standard peuvent être définis comme contact principal.

Si vous avez un compte

1. Cliquez sur l'icône d'engrenage , puis cliquez sur Comptes & Facturation.
2. Sélectionnez l'onglet Utilisateurs .
3. Cliquez sur Définir comme principal à côté du nom de la personne que vous souhaitez qualifier de contact principal pour le compte.

Si vous avez plusieurs comptes

Vous pouvez définir un contact principal pour plusieurs comptes à l’aide de la modification en bloc. Cette fonctionnalité est utile en cas de modification du personnel ou de la gestion des comptes.

1. Cliquez sur l'icône d'engrenage , puis cliquez sur Comptes & Facturation.
2. Utilisez les cases à cocher de la grille pour sélectionner les comptes à mettre à jour.
3. Cliquez sur Modifier, puis sur Contact principal.
4. Vous verrez alors la liste des utilisateurs disponibles que vous pouvez désigner comme contact principal pour les comptes sélectionnés. Choisissez-en un et cliquez sur Enregistrer.

Supprimer un utilisateur

N'oubliez pas de supprimer les anciens utilisateurs de votre compte. Cela empêche les utilisateurs non autorisés d'accéder à vos campagnes et de les modifier. Seuls les super administrateurs et les utilisateurs standard peuvent effectuer cette tâche.

1. Cliquez sur l'icône d'engrenage , puis cliquez sur Comptes & Facturation.
2. Sélectionnez l'onglet Utilisateurs .
3. Cliquez sur Supprimer à côté du nom de la personne que vous souhaitez supprimer.

Remarque

Avant de supprimer un contact principal d'un compte, vous devez désigner un nouveau contact principal pour ce compte.

Qu'advient-il si vous souhaitez qu'une agence gère votre compte ?

Si vous souhaitez qu'une agence gère votre compte, nous vous recommandons d'établir une relation formelle avec votre agence dans Bing Ads, plutôt que de créer un nouvel utilisateur. Obtenez plus d'informations sur les relations agences-clients.