Un rôle est attribué à chacun des utilisateurs de Bing Ads qui confère à ces derniers l'autorisation de réaliser des opérations spécifiques au compte. La personne créatrice du compte détient le rôle de super administrateur, ce qui lui confère tous les droits, dont celui d'inviter et supprimer d'autres utilisateurs. Si plus d'une personne peut accéder au compte Bing Ads, vous devez savoir comment inviter des utilisateurs et quel rôle leur attribuer.
Les rôles d'utilisateur de Bing Ads sont : super administrateur, utilisateur standard, gestionnaire de campagnes des annonceurs et observateur.
Voici une brève description des rôles :
Les utilisateurs standard peuvent désormais gérer certains utilisateurs dans les comptes auxquels ils ont accès. Un utilisateur standard peut ajouter ou supprimer d’autres utilisateurs standard, des gestionnaires de campagnes d’annonceurs et des observateurs. Cette nouvelle fonctionnalité permet aux utilisateurs standard d’afficher également tous les utilisateurs dans l’onglet Utilisateurs. Toutefois, les utilisateurs standard ne peuvent pas ajouter ou supprimer de super administrateurs, ni en modifier le rôle.
Super administrateur | Utilisateur standard | Gestionnaire de campagnes des annonceurs | Observateur | |
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Afficher les campagnes |
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Générer des rapports |
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Afficher les onglets Comptes et Moyens de paiement |
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Afficher l’onglet Facturation***** |
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Gérer les campagnes |
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Utiliser comme contact principal |
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Gérer les informations de compte |
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Ajuster le seuil de facturation* |
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Créer, modifier, approuver ou supprimer des ordres d’insertion*** |
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Utiliser une offre promotionnelle* |
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Payer le solde du compte* |
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Ajouter des capitaux à un compte utilisant le prépaiement* |
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Définir un moyen de paiement comme principal* |
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Configurer la recharge automatique* |
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Supprimer le délai de compensation du compte* |
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Changer de paramètre de paiement (prépaiement à post-paiement ou vice versa)* |
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Modifier et supprimer des utilisateurs et leur octroyer des accès |
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Ajouter, modifier ou supprimer des moyens de paiement* |
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Associer et supprimer l'association de comptes clients (en tant qu'agence) |
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Accepter ou refuser la demande d'association (en tant que client) |
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Gérer les adresses |
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* Seule la société à facturer peut gérer les moyens de paiement (y compris l’utilisation des offres promotionnelles).
** Un utilisateur standard peut effectuer cette tâche uniquement si un moyen de paiement valide est disponible.
*** En tant que super administrateur ou utilisateur standard sur le compte d’un client, une agence peut également créer et gérer des ordres d’insertion pour le compte d’un client, même si elle n’est pas la société à facturer.
**** Les utilisateurs standard peuvent uniquement ajouter ou supprimer des utilisateurs standard, des gestionnaires de campagnes d’annonceurs et des observateurs aux comptes auxquels ils ont accès. Ils ne peuvent pas ajouter ou supprimer de super administrateurs.
***** Si un propriétaire du compte est le mandataire payeur, le propriétaire du compte et tous les clients gestionnaires d'un compte Bing Ads peuvent voir les documents de facturation. Néanmoins, si un client gestionnaire reprend la facturation, seul le propriétaire du compte et le client gestionnaire responsable des paiements peuvent voir les documents de facturation. Les autres clients gestionnaires ne pourront pas voir les documents de facturation.
Seuls les super administrateurs peuvent gérer les utilisateurs dans un compte Bing Ads. Si vous ne voyez pas l'onglet Utilisateurs dans la page Comptes et facturation, vous n'êtes pas super administrateur. La plupart des comptes acceptent jusqu'à 15 utilisateurs par compte.
Une bonne pratique de gestion des utilisateurs consiste à s'assurer que chaque personne se connecte à Bing Ads avec ses propres nom d'utilisateur et mot de passe. Il est plus sûr de disposer de comptes d'utilisateur distinctifs, ce qui permet également d'utiliser l'Historique des modifications pour réviser les modifications effectuées par chaque utilisateur. Pour plus d'informations, voir Pratiques idéales pour protéger votre compte Bing Ads.
Peu après avoir invité le nouvel utilisateur, celui-ci recevra un message électronique pour activer son compte contenant des instructions pour se connecter à Bing Ads. Seuls les super administrateurs et les utilisateurs standard peuvent effectuer cette tâche.
L'adresse de messagerie que vous entrez pour inviter un nouvel utilisateur est utilisée uniquement pour envoyer l'invitation. Le nouvel utilisateur peut se connecter à Bing Ads à l'aide d'une autre adresse de messagerie.
Le contact principal est le contact principal pour le compte et recevra les communications de service et les notifications critiques (par exemple, campagne suspendue, solde bas du compte prépayé et data d'expiration de carte de crédit proche). Seuls les super administrateurs et les utilisateurs standard peuvent être définis comme contact principal.
Vous pouvez définir un contact principal pour plusieurs comptes à l’aide de la modification en bloc. Cette fonctionnalité est utile en cas de modification du personnel ou de la gestion des comptes.
N'oubliez pas de supprimer les anciens utilisateurs de votre compte. Cela empêche les utilisateurs non autorisés d'accéder à vos campagnes et de les modifier. Seuls les super administrateurs et les utilisateurs standard peuvent effectuer cette tâche.
Avant de supprimer un contact principal d'un compte, vous devez désigner un nouveau contact principal pour ce compte.
Si vous souhaitez qu'une agence gère votre compte, nous vous recommandons d'établir une relation formelle avec votre agence dans Bing Ads, plutôt que de créer un nouvel utilisateur. Obtenez plus d'informations sur les relations agences-clients.