Si votre carte expire, l’émetteur de carte (votre banque ou une autre institution financière) peut décliner le règlement des frais relatifs à votre compte. Si le paiement est refusé, vos annonces pour le compte ne pourront plus s’exécuter, sauf si vous disposez d’un mode de paiement de secours.
Pour vous aider à la trouver, une carte expirée est étiquettée de rouge indiquant « Expiré » dans la page Moyens de paiement.
Ici, vous pouvez mettre à jour la date d'expiration de la carte si vous souhaitez continuer à utiliser cette carte, ou vous pouvez utiliser un autre moyen de paiement.
Votre compte peut continuer à accumuler des frais même si votre carte a expiré. Vous pouvez arrêter les frais supplémentaires sur votre compte en suspendant votre campagne sur la page Campagnes. Après avoir mis à jour votre carte ou basculé vers un autre mode de paiement, vous devez activer la campagne afin que vos annonces soient à nouveau éligibles pour s’afficher à nouveau. Pour savoir comment procéder, consultez Suspendre ou activer une campagne ci-dessous.
Si vous utilisez la nouvelle Microsoft Advertising navigation, dans le menu de navigation sur la gauche, pointez sur Facturation et sélectionnez Commandes d’insertion.
Si vous n’avez pas d’accès administratif (Rôle d'utilisateur Super Admin), vous ne pouvez pas modifier les modes de paiement. Pour plus d’informations, consultez Comment puis-je donner accès à mon compte Microsoft Advertising à quelqu'un ?
Dans le menu supérieur, sélectionnez Outils > Facturation & Paiements .
Si vous utilisez la nouvelle Microsoft Advertising navigation, dans le menu de navigation sur la gauche, pointez sur Facturation et sélectionnez Paiements.