Ce que vous devez savoir à propos du service de facturation mensuelle

Ce que vous devez savoir à propos du service de facturation mensuelle

Si votre dépense mensuelle est raisonnablement élevée, vous envisagerez peut-être l'option de facturation mensuelle.

La facturation mensuelle est une option de paiement via laquelle Bing Ads étend votre ligne de crédit. En échange, vous recevez une facture mensuelle dont vous devez vous acquitter selon les termes et conditions de votre contrat. Votre éligibilité au service de facturation mensuelle est soumise à l'autorisation de crédit et peut exiger certains montants minimaux de dépense. Pour savoir si vous êtes éligible pour la facturation mensuelle, contacter le support. Si vous êtes intéressé par d'autres moyens de paiement, consultez Quelles sont mes options de facturation ? Payer maintenant ou payer ultérieurement.

Comment le service de facturation mensuelle fonctionne-t-il ?

À l'approbation de votre compte de facturation mensuelle, une ligne de crédit sera déterminée et vous pourrez créer un ordre d'insertion. Un ordre d'insertion est un contrat qui indique que vous, en tant qu'annonceur, êtes prêt à dépenser jusqu'à un montant spécifié sur une période définie et que Bing Ads ne vous facturera pas plus que ce montant. Les clients bénéficiant de la facture mensuelle utilisent les ordres d'insertion afin de gérer leur budget. Si vous êtes une agence en charge de la gestion du compte d'un client, vous pouvez créer, modifier, approuver et annuler les ordres d'insertion au nom de votre client, quel que soit le client à facturer pour ce compte. Découvrez comment créer et modifier un ordre d'insertion.

Comment calculer un budget ?

Une fois que vous disposez d'une ligne de crédit, vous pouvez calculer vos dépenses en fonction de vos ordres d'insertion et du budget des campagnes.

Exemple

Vous disposez d'un ordre d'insertion actif d'un montant de 5 000 $ pour le mois de novembre. Vous avez trois campagnes en cours, vous devez donc définir le budget combiné de ces campagnes de manière à ce qu'il ne dépasse pas 5 000 $ :

  • Campagne 1 : 2000 $
  • Campagne 2 : 2000 $
  • Campagne 3 : 1000 $

Si vous souhaitez utiliser un budget journalier, vous devrez diviser le budget mensuel par 30 pour obtenir le budget journalier à définir.

Votre ordre d'insertion expire en fin de mois alors qu'un nouveau, créé par vos soins, commence. Une facture vous est alors envoyée pour vos dépenses publicitaires du mois de novembre. Conformément aux termes et conditions de votre ligne de crédit, vous avez 30 jours pour vous acquitter du paiement. Étant donné que vous continuez à générer des frais durant cette période de 30 jours, le montant de votre ligne de crédit doit correspondre environ à deux fois le montant de votre ordre d'insertion pour deux mois (dans cet exemple,  10 000 $).

Que se passe-t-il si je n'utilise pas tout mon budget dans mon ordre d'insertion ?

Vous n'êtes responsable que des frais que vous accumulez. Par exemple, si vous avez uniquement accumulé 4 000 $ de frais de votre ordre d'insertion de 5 000 $ par mois, vous ne serez facturé que 4 000 $. N'oubliez pas qu'un ordre d'insertion indique le montant maximal que vous êtes prêt à payer. Le montant que vous payez peut être inférieur en fonction des performances de l'annonce.

Que se passe-t-il si j'atteins le plafond de ma ligne de crédit ?

Vous serez prévenu par e-mail dès lors que vous vous rapprochez de ce plafond. Un message s'affichera également lors de votre connexion à Bing Ads. Ces notifications seront envoyées 14 jours avant la date estimée d'atteinte du plafond de votre ligne de crédit afin que vous ayez le temps d'envoyer un paiement et qu'il soit traité. (Le traitement des paiements peut prendre jusqu'à 5 jours ouvrés.)

Un e-mail vous est envoyé lorsque le plafond de votre ligne de crédit est atteint et vous êtes averti dans Bing Ads. Si aucun paiement n'est effectué, votre compte pourra être suspendu jusqu'à la régularisation de votre situation. Lorsqu'un compte est suspendu, aucune annonce ne peut y être publiée. Si votre compte est suspendu, vous en serez informé par e-mail et dans Bing Ads. Pour plus d'informations, voir Pourquoi mon compte est-il gelé ?

Comment reçois-je ma facture mensuelle ?

Si vous pouvez vous inscrire au service de facturation mensuelle, nous vous enverrons une facture par message électronique en début de mois pour le mois précédent. En général, les nouvelles factures sont disponibles en ligne le 2 du mois. Vous pouvez vous inscrire pour obtenir une notification électronique lorsque votre facture mensuelle est disponible pour le téléchargement. Les factures mensuelles actuelles et passées restent disponibles dans l'onglet Facturation Bing Ads. Découvrez comment afficher et imprimer votre facture mensuelle.

Quels sont les frais inclus sur la facture mensuelle ?

Les factures sont calculées en ajoutant toutes les activités de facturation (frais et crédits) de vos comptes Bing Ads des mois précédents. Les factures ne contiennent pas les activités de facturation passées de votre compte, mais vous pouvez retrouver le montant total dû dans l'onglet Facturation sous Bing Ads.

Comment payer ma facture ?

En fonction de votre site commercial, vous pouvez payer votre facture par virement bancaire, ACH, ou par chèque. Vous trouverez sur votre facture les instructions de versement relatives aux moyens de paiements spécifiques, la date d'échéance (termes nets) et le service clientèle à contacter si vous avez des questions.

Important : Afin d'accélérer le traitement de votre paiement, indiquez vos numéros de facture et de compte avec ce dernier. Sans ces informations, la durée de traitement peut être considérablement augmentée, au-delà du délai habituel de 5 jours.

Que se passe-t-il si je suis une agence en charge de la gestion d'un compte de facturation mensuelle ?

Si vous êtes une agence en charge de la gestion du compte d'un client, vous pouvez créer, modifier, approuver et annuler les ordres d'insertion au nom de votre client, quel que soit le client à facturer pour ce compte. L'utilisateur de l'agence doit être un super administrateur ou un utilisateur standard.

Puis-je passer de la facturation mensuelle à d'autres options de paiement ?

Oui. Si vous décidez de stopper la facturation mensuelle pour passer au post-paiement par seuil ou au prépaiement, veuillez contacter votre gestionnaire de compte ou contacter le support.

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