Comment suivre les événements personnalisés avec le suivi de conversion

Comment suivre les événements personnalisés avec le suivi de conversion

Découvrez comment créer des événements personnalisés qui permettent de suivre plusieurs types de conversions sur une même page Web.

Bing Ads vous permet de suivre des événements personnalisés sur votre site Web, par exemple lorsque des personnes s'abonnent à un bulletin d'informations ou téléchargent un livre blanc, comme conversions. Pour en savoir plus, voir Raisons de suivre des événements personnalisés.

Conditions

Avant de commencer à configurer des événements personnalisés, assurez-vous d'avoir les éléments suivants :

Comment configurer des événements personnalisés

Étape 1 : Créer un objectif de conversion d'événement personnalisé dans Bing Adsexpando image
  1. Cliquez sur l’onglet Campagnes, puis, dans le volet de gauche, cliquez sur Suivi des conversions.
  2. Sous Suivi des conversions, cliquez sur Objectifs de conversion.
  3. Cliquez sur Créer un objectif de conversion.
  4. Attribuez un nom à votre objectif de conversion, sélectionnez Événement, puis cliquez sur Suivant.
  5. Choisissez les paramètres à indiquer lors de la journalisation des événements personnalisés en attribuant une chaîne textuelle ou une valeur numérique à chaque paramètre que vous voulez utiliser. Les paramètres possibles sont :
    • Catégorie : catégorie de l'événement à suivre. Par exemple, si vous voulez suivre le nombre de vue d'une vidéo spécifique sur votre site. Dans cet exemple, la catégorie peut être « video ».
    • Action : type d'interaction utilisateur à suivre. Dans notre exemple, « play ».
    • Étiquette : nom de l'élément ayant entraîné l'action. Dans notre exemple, « behindthescenes ».
    • Valeur : valeur numérique associée à cet événement. Dans notre exemple, la durée de la vidéo lue : « 112 ».
      La valeur d'événement peut être une valeur comprise entre 0 et 9999999, avec 3 décimales.

    Remarque

    Personnalisez le code de suivi de votre balise de suivi de conversion en fonction des valeurs définies ici (expliqué dans la section suivante de cet article). Bing Ads peut ainsi établir une correspondance entre ces valeurs et les événements personnalisés enregistrés via le suivi de conversion pour les comptabiliser comme conversions.

  6. Sélectionnez Valeur de revenu, Nombre et Fenêtre de conversion pour cet objectif d'événement personnalisé.
  7. Pour la balise de suivi de conversion, sélectionnez la balise de suivi de conversion JavaScript à utiliser.
  8. Cliquez sur Enregistrer.
Étape 2 : Modifier votre balise de suivi de conversion pour cet événement personnaliséexpando image

Vous devez à présent ajouter l'événement personnalisé JavaScript au code de suivi de votre balise de suivi de conversion. Si vous n'avez pas encore ajouté le code de suivi de la balise de suivi de conversion sur votre site Web, reportez-vous à : Comment ajouter une balise de suivi de conversion à mon site Web ?

Le JavaScript d'événement personnalisé standard est :

          <script>
   window.uetq = window.uetq || []; 
   window.uetq.push ('event', 'Event action', {event_category: 'Event category', event_label: 'Event label', event_value: 123 }); 
</script>

Vous devez modifier l'« Action d'événement », la « Catégorie d'événement », l'« Étiquette d'événement » et la « Valeur d'événement » en fonction des valeurs définies dans la section ci-dessus. Avec les valeurs d'exemple de la section précédente, ce JavaScript serait le suivant :

          <script>
   window.uetq = window.uetq || []; 
   window.uetq.push ('event', 'play', {event_category: 'video', event_label: 'behindthescenes', event_value: '112'});  
</script>

Pour voir un exemple de code de suivi d'une balise de suivi de conversion d'événement personnalisé installé dans le corps d'une page Web, visitez cette page Web (en anglais uniquement), cliquez avec le bouton droit dans la page Web, puis cliquez sur Afficher la source ou Afficher le code source de la page en fonction de votre navigateur. Sur cette page, vous pouvez également voir certains boutons. Un clic sur chacun des boutons déclenche un événement personnalisé. Si vous utilisez un outil de surveillance tiers tel que Fiddler, vous pouvez voir la requête HTTP générée pour bat.bing.com pour signaler chaque événement personnalisé.

Remarques
  • Lorsque votre page Web charge, elle déclenche la balise de suivi de conversion, ce qui entraîne un nombre de requêtes HTTP. La requête la plus importante est celle pour « bat.bing » (qui ressemble à « http://bat.bing.com/action/0?ti=... »). Cette requête indique à Bing Ads les visites utilisateur de votre page Web. Vous pouvez utiliser des outils tiers tels que Fiddler pour surveiller toutes les requêtes envoyées par votre navigateur lorsque votre page Web est chargée.
  • Pour les événements personnalisés, une requête HTTP supplémentaire est déclenchée pour envoyer les mêmes informations à Bing Ads. Cette requête est similaire à la requête bat.bing, mais a des paramètres différents pour signaler des événements personnalisés (et non seulement des visites de page).
Conseils d'utilisation des événements personnalisésexpando image
  • uetq est un objet JavaScript instancié par le code de suivi de la balise de suivi de conversion lorsque la page est chargée.
  • Le code qui se trouve dans la balise <script></script> doit être instancié lorsque l'action utilisateur (par exemple le clic d'un bouton) est réalisée. Il peut être relié directement à un événement de clic ou inclus dans une fonction JavaScript reliée à un événement de clic.
  • La commande « event » est toujours requise, même si vous ne signalez aucune action d'événement. Dans ce cas, vous pouvez définir l'action d'événement comme :
    • vide. Par exemple :
      <script>
         window.uetq = window.uetq || []; 
         window.uetq.push('event', '', {event_category: 'Event category', event_label: 'Event label', 'event_value': 'Event value'});  
      </script>
    • L'une des actions suivantes qui peut vous aider à identifier l'action d'événement ultérieurement :
      add_payment_info, add_to_cart, add_to_wishlist, begin_checkout, checkout_progress, exception, generate_lead, login, page_view, purchase, refund, remove_from_cart, screen_view, search, select_content, set_checkout_option, share, sign_up, timing_complete, view_item, view_item_list, view_promotion, view_search_results
      Par exemple :
      <script>
         window.uetq = window.uetq || []; 
         window.uetq.push('event', 'add_payment_info', {event_category: 'Event category', event_label: 'Event label', 'event_value': 'Event value'});  
      </script>
  • Si vous effectuez uniquement le suivi de l'action d'événement, vous pouvez supprimer les autres paramètres du code. Par exemple :
    <script>
       window.uetq = window.uetq || []; 
       window.uetq.push('event', 'Event action', {});  
    </script>
  • Vous pouvez utiliser n'importe quelle valeur pour la catégorie d'événement, l'action d'événement et l'étiquette d'événement.
  • Vous pouvez envoyer la valeur d'événement sans les guillemets, car il s'agit d'une valeur numérique. Par exemple, <button onclick="window.uetq = window.uetq || []; window.uetq.push({ 'event_category':'Video', 'event':'Play', 'event_label':'Product Demo', 'event_value':5 });">Play</button>. La valeur d'événement 5 est passée sans guillemets.
  • Vous pouvez également transmettre le revenu variable avec les événements personnalisés. Pour en savoir plus, voir Comment signaler le revenu variable avec le suivi de conversion.
Remarque

Vous pouvez utiliser l'assistant des balises de suivi des conversions pour vérifier le bon fonctionnement des événements personnalisés.

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