FAQ : Bing Ads pour Android

FAQ : Bing Ads pour Android

Gardez toujours un œil sur vos campagnes Bing à l'aide de Bing Ads pour Android.

Les applications Bing Ads constituent un ensemble d'outils simples qui vous permettent de maîtriser facilement vos campagnes à partir de votre téléphone mobile. Pour obtenir des informations à jour sur les versions et les nouvelles fonctionnalités, consultez Nouveautés.

Quelles sont les principales fonctionnalités de Bing Ads pour Android ?expando image

Voici ce que vous pouvez faire dans Bing Ads pour Android :

  • Modifier le statut des campagnes, groupes d'annonces, annonces ou mots clés
  • Modifier le budget des campagnes
  • Modifier l'enchère sur les groupes d'annonces ou mots clés
  • Afficher plusieurs mesures de performances de manière visuelle à l'aide de graphiques
  • Visualiser la part de voix de votre compte pour afficher le nombre d'impressions vous perdez, probablement en faveur de vos concurrents.
  • Modifier le titre, la description, l'affichage, l'URL de destination et la préférence de périphérique d'une annonce existante
  • Afficher les raisons des refus éditoriaux et des liens vers les stratégies Bing Ads
  • Effectuer les appels éditoriaux en ligne pour les annonces existantes
  • Modifier les annonces texte développées en déplacement
  • Ajouter de nouveaux mots clés selon les opportunités de mots clés
De quoi ai-je besoin pour utiliser Bing Ads pour Android ?expando image

Bing Ads pour Android nécessite :

  • Des périphériques Android 4.0 ou version ultérieure
  • Une adresse de messagerie de compte Microsoft ou un nom d'utilisateur Bing Ads existant pour se connecter à Bing Ads
Comment se connecter et se déconnecter de l'application ?expando image

Pour se connecter avec votre adresse de messagerie

Si vous vous êtes déjà connecté à un compte Bing Ads existant avec une adresse de messagerie, utilisez la même adresse de messagerie de compte Microsoft.

  1. Appuyez sur le bouton Connexion avec un compte Microsoft lors du lancement de l'application.
  2. Entrez l'adresse de messagerie et le mot de passe à utiliser pour vous connecter à Bing Ads.
  3. Appuyez sur Connexion.

Vous rencontrez des problèmes de connexion ? Voici des solutions aux problèmes que vous pouvez rencontrer :

  • Problème 1 : vous essayez de vous connecter à l'application avec une adresse de messagerie de compte Microsoft, mais elle n'a pas encore été associée à un utilisateur Bing Ads. A priori, le message d'erreur suivant s'affiche : « Nous ne reconnaissons pas ce compte Microsoft. »
  • Solution 1 : pour résoudre ce problème, vous devez passer à l'utilisateur d'un compte Microsoft pour vous connecter. Vous pouvez ainsi vous connecter à Bing Ads à l'aide de votre adresse de messagerie et votre mot de passe.

  • Problème 2 : lorsque vous essayez de vous connecter à l'application, le message suivant s'affiche : « Aucun compte Bing Ads n'est associé à cette adresse de messagerie. »
  • Solution 2 : si votre entreprise utilise déjà Bing Ads, contactez la personne qui gère le compte et demandez-lui de vous inviter comme nouvel utilisateur. À ce moment-là, vous pouvez vous configurer vous-même comme utilisateur sur le compte et vous connecter par la suite à l'application.

Pour se déconnecter

  • Appuyez sur l'icône de menu Menu en haut à droite de la page, puis sur Déconnexion en bas.
Comment puis-je changer de compte ?expando image
  1. Appuyez sur l'icône de menu Menu en haut à droite de l'écran.
  2. Appuyez sur l'icône de crayon Crayon en regard du nom de compte.
  3. Appuyez sur le compte auquel vous souhaitez passer.
  4. Appuyez sur Tableau de bord pour afficher les informations du compte.
Comment puis-je voir les campagnes activées ?expando image
  1. Appuyez sur l'icône de menu Menu en haut à droite de l'écran.
  2. Appuyez sur Campagnes.
  3. Appuyez sur le titre en haut de la page, puis sur Campagnes activées.
Comment puis-je trouver et personnaliser les mesures de performances que je souhaite voir ?expando image

Afficher vos mesures

Pour accéder au Tableau de bord, appuyez sur l'icône de menu Menu en haut à droite de l'écran, puis sur Tableau de bord. Dans les pages Tableau de bord ou Récapitulatif des campagnes, appuyez sur les données de performances pour afficher les mesures de dépenses, clics, impressions, taux de clics (CTR), coût par clic moyen (CPC moy.), conversion, position moyenne (Pos. moy.), coût par acquisition (CPA), retour sur dépense publicitaire (RDP) et taux de conversion. Balayez les vignettes de mesure des performances pour voir d'autres mesures.

Modifier l'ordre d'affichage des mesures

  1. Appuyez sur l'icône de menu Menu en haut à droite de l'écran, puis sur Paramètres.
  2. Appuyez sur Ordre de tri des mesures.
  3. Faites glisser les mesures vers le haut ou vers le bas.
  4. Appuyez sur Enregistrer.
Quelles sont les différentes façons d'afficher les mesures de performances ?expando image

Graphique

Affichez les graphiques de performances pour vos campagnes. Vous pouvez afficher les données de performances pour deux mesures à la fois en appuyant sur les vignettes de mesure situées au-dessus du graphique. Faites glisser les vignettes pour afficher la deuxième page de mesures. Vous pouvez également appuyer de manière prolongée pour afficher les données détaillées dans le graphique.

Grille

Affichez les données de performances au niveau de la campagne dans une grille. Appuyez sur l'icône de menu Menu en haut à droite de l'écran, puis sur Campagnes pour afficher la grille. Vous pouvez balayer de part en part de la grille pour afficher les mesures de performances côte à côte. Appuyez sur l'en-tête de mesures de performances dans la grille pour modifier l'ordre de tri.

Comment puis-je suspendre ou activer mes campagnes, groupes d'annonces, annonces et mots clés ?expando image

Statut de la campagne

  1. Appuyez sur l'icône de menu Menu en haut à droite de l'écran, puis sur Campagnes et sur une campagne.
  2. Appuyez sur l'icône de crayon Crayon en regard du nom de campagne.
  3. Appuyez sur le bouton en regard de Statut pour suspendre ou activer la campagne.
  4. Appuyez sur Enregistrer.

Statut du groupe d'annonces

  1. Appuyez sur l'icône de menu Menu en haut à droite de l'écran, puis sur Campagnes et sur une campagne.
  2. Faites défiler jusqu'en bas et appuyez sur l'onglet Groupes d'annonces, puis sur le groupe d'annonces que vous souhaitez suspendre ou activer.
  3. Appuyez sur l'icône de crayon Crayon en regard du nom du groupe d'annonces.
  4. Appuyez sur le bouton en regard de Statut pour suspendre ou activer le groupe d'annonces.
  5. Appuyez sur Enregistrer.

Statut de l'annonce

  1. Appuyez sur l'icône de menu Menu en haut à droite de l'écran, puis sur Campagnes et sur une campagne.
  2. Faites défiler jusqu'en bas et appuyez sur l'onglet Annonces, puis sur l'annonce que vous souhaitez suspendre ou activer.
  3. Appuyez sur l'icône de crayon Crayon en regard du nom de l'annonce.
  4. Appuyez sur le bouton en regard de Statut pour suspendre ou activer l'annonce.
  5. Appuyez sur Enregistrer.

Statut du mot clé

  1. Appuyez sur l'icône de menu Menu en haut à droite de l'écran, puis sur Campagnes et sur une campagne.
  2. Faites défiler jusqu'en bas et appuyez sur l'onglet Mots clés, puis sur le mot clé que vous souhaitez suspendre ou activer.
  3. Appuyez sur l'icône de crayon Crayon en regard du mot clé.
  4. Appuyez sur le bouton en regard de Statut pour suspendre ou activer le mot clé.
  5. Appuyez sur Enregistrer.
Remarque

Vous pouvez suspendre ou activer un compte dans Bing Ads ou Bing Ads Editor.

Comment puis-je modifier le budget de ma campagne ?expando image
  1. Appuyez sur l'icône de menu Menu en haut à droite de l'écran, puis sur Campagnes et sur une campagne.
  2. Appuyez sur l'icône de crayon Crayon en regard du nom de campagne.
  3. Sous Budget, appuyez pour entrer un nouveau montant.
  4. Sous Type de budget, appuyez sur le type de budget à modifier : Quotidien - Standard, Quotidien - Accéléré ou Mensuel.
  5. Appuyez sur Enregistrer.
Comment puis-je modifier mes enchères sur groupe d'annonces et sur mot clé ?expando image

Enchères sur groupe d'annonces

  1. Appuyez sur l'icône de menu Menu en haut à droite de l'écran, puis sur Campagnes et sur une campagne.
  2. Faites défiler jusqu'en bas et appuyez sur l'onglet Groupes d'annonces, puis sur le groupe d'annonces pour lequel vous souhaitez modifier l'enchère.
  3. Appuyez sur l'icône de crayon Crayon en regard du nom du groupe d'annonces.
  4. Sous Enchère, appuyez sur le montant de l'enchère pour entrer une nouvelle enchère.
  5. Appuyez sur Enregistrer.

Enchères sur mots clés

  1. Appuyez sur l'icône de menu Menu en haut à droite de l'écran, puis sur Campagnes et sur une campagne.
  2. Faites défiler jusqu'en bas et appuyez sur l'onglet Mots clés, puis sur le mot clé pour lequel vous souhaitez modifier l'enchère.
  3. Appuyez sur l'icône de crayon Crayon en regard du nom du mot clé.
  4. Sous Enchère, appuyez sur le montant de l'enchère pour entrer une nouvelle enchère.
  5. Appuyez sur Enregistrer.
Remarque

Avec l'application, vous ne pouvez modifier que l'enchère de réseau de recherche. Pour modifier l'enchère de contenu ou d'annonce de produit, vous devez utiliser Bing Ads ou Bing Ads Editor.

Comment afficher mes annonces refusées ?expando image

Dans le tableau de bord, sélectionnez Refus éditoriaux pour passer en revue vos annonces refusées. Les annonces refusées sont marquées d'un triangle rouge dans la grille des annonces. Sélectionnez l'annonce pour en voir le récapitulatif et sélectionnez sur le statut d'affichage Refusé pour afficher la liste des raisons. En fonction de la raison du refus, vous pouvez modifier votre annone directement dans l'application ou demander une exception de révision par l'équipe Bing Ads.

Comment modifier une annonce de texte ?expando image

Vous pouvez modifier le titre de l'annonce, la description, l'affichage, l'URI de destination et la préférence de périphérique en déplacement.

Pour modifier votre annonce, sélectionnez l'icône de crayon dans la page Résumé des annonces. Apportez les modifications nécessaires et sélectionnez Enregistrer. N'oubliez pas que toute modification apportée au texte de votre annonce est appliquée en temps réel.

Comment modifier une annonce texte développée ?expando image

Vous pouvez modifier le titre, les chemins d'accès, le texte d'annonce et l'URL mobile d'une annonce texte développée lorsque vous êtes en déplacement.

Pour modifier votre annonce, sélectionnez l'icône de crayon dans la page Résumé des annonces. Apportez les modifications nécessaires et sélectionnez Enregistrer. N'oubliez pas que toutes les modifications apportées au texte de votre annonce est appliquée en temps réel.

Comment puis-je afficher le rapport de part de voix de mes campagnes ?expando image
  1. Sélectionnez Tableau de bord sous le graphique de performances.
  2. Faites défiler jusqu'en bas et sélectionnez la vignette Part de voix.
Quelles sont les statistiques que je peux afficher dans le rapport Part de voix dans l'application ?expando image

Le rapport Part de voix disponible à partir de l'application fournit un cumul plus simple au niveau du compte. Vous pouvez parcourir le carrousel pour voir comment chaque statistique a contribué à la perte de vos impressions ou sélectionner une statistique qui vous intéresse plus particulièrement. Consultez les statistiques de part de voix fournies dans l'application ci-dessous :

Statistiques de performances Définition
Partage d'impression Le pourcentage estimé des impressions, sur le nombre total des impressions disponibles sur le marché que vous ciblez. Par exemple, sur les 59 000 impressions estimées pour ce jour sur votre marché cible, vous n'en avez reçu qu'environ 2 300, ou 3 %.
Perte imputable au classement Le pourcentage estimé d'impressions que vos annonces n'ont pas reçues en raison du classement de l'annonce.
Perte imputable au taux de clics attendu Le pourcentage estimé d'impressions que vos annonces n'ont pas reçues en raison du taux de clics attendu.
Perte imputable au budget Le pourcentage estimé d'impressions que vos annonces n'ont pas reçues en raison des problèmes de budget quotidien ou mensuel de votre campagne.
Perte imputable aux enchères Le pourcentage estimé d'impressions que vos annonces n'ont pas reçues en raison des enchères sur mots clés. Par exemple, les enchères de vos mots clés sont basses et ne font pas suffisamment concurrence sur le marché des enchères.
Perte imputable à la pertinence de l'annonce Le pourcentage estimé d'impressions que vos annonces n'ont pas reçues en raison des niveaux de pertinence de l'annonce.
Que signifie mon niveau de qualité ?expando image

Votre niveau de qualité peut être affiché dans les campagnes, groupes d'annonces et grilles d'annonces. Bing Ads calcule le degré de compétitivité de vos annonces sur le marché de recherche par mesure de pertinence de vos mots clés, annonces et pages de destination pour votre public avec sa mesure de niveau de qualité. Le niveau de qualité est une valeur comprise entre 1 (inefficace) et 10 (surperformant) qui permet aux annonceurs de suivre les performances des modifications apportées au texte de l'annonce et la page de destination afin de les rendre plus pertinentes par rapport à leur public cible.

Comment ajouter les nouveaux mots clés à l'aide des opportunités de mots clés ?expando image
  1. Sélectionnez Opportunités dans votre tableau de bord et affichez les suggestions de nouveaux mots clés dans la carte Opportunités de mots clés. Cliquez sur Détails ou sur Plus pour afficher le dos de la carte, où vous pouvez afficher la liste des mots clés et les informations sur les opportunités.
  2. Appuyez sur Ajouter et ajoutez les nouveaux mots clés, ou sur Ignorer pour supprimer l'opportunité.

Une fois qu'une opportunité a été appliquée ou ignorée, vous pouvez suivre votre historique des modifications des mots clés sur Bing Ads.

Comment puis-je envoyer des commentaires sur l'application ?expando image

Vos commentaires nous aident à comprendre comment vous utilisez nos produits, afin que nous puissions améliorer votre expérience de l'application Bing Ads. Toutes vos remarques sont appréciées, qu'il s'agisse de plaintes, de félicitations ou de signalements de bogues. Pour envoyer vos commentaires à Bing Ads, procédez comme suit :

  • Appuyez sur l'icône de menu en haut de la page, puis sur Commentaires et suggestions pour envoyer rapidement vos commentaires à l'équipe Bing Ads. Ces informations utiles nous permettent de mieux comprendre votre expérience.
  • Envoyez un message électronique directement à l'équipe de l'application Bing Ads à l'adresse : bingads-mobile@microsoft.com.

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