Définition des préférences de messagerie électronique

Vous pouvez choisir de recevoir ou de refuser certains messages électroniques relatifs au compte et de marketing de Microsoft Advertising.

Vous pouvez choisir de recevoir ou non certains courriers électroniques marketing ou relatifs au compte Microsoft Advertising à l’aide des préférences de messagerie électronique sous Paramètres.

Email préférences déterminent si vous recevez ou non des e-mails liés au compte destinés à vous aider à gérer et à optimiser votre Microsoft Advertising expérience, par exemple comment améliorer vos campagnes ou comment définir votre budget pour atteindre vos objectifs. Le refus de ces e-mails réduira mais n’éliminera pas tous les Microsoft Advertising e-mails. Par exemple, les contacts principaux continueront de recevoir des notifications critiques qui peuvent être actionnables pour une personne disposant d’un accès Super Administration ou Utilisateur standard. Il s’agit notamment d’alertes pour les budgets épuisés, les avis de sécurité et les fins de facturation.

Comme son nom l’indique, les alertes de comptes sont définies au niveau du compte. Cela signifie que si vous avez accès à plusieurs comptes, vous pouvez spécifier des préférences de messagerie pour chaque compte, y compris les comptes liés auxquels vous avez accès en tant que responsable direct. Toutefois, gardez à l’esprit que les super administrateurs peuvent modifier vos préférences de notification à tout moment. (En savoir plus sur les rôles d’utilisateur.)

Notifications de compte envoyées par Microsoft Advertising

Vous pouvez gérer les paramètres des catégories de notification suivantes.

  • Alertes de facturation : Relevés et informations de facturation pour les comptes de seuil de facturation mensuelle, de prépaiement ou de post-paiement
  • Gestion des comptes : Alertes lorsque votre compte ne peut pas diffuser de publicités
  • Publicités et mots clés désapprouve : Refus éditoriaux et violations de la politique
  • Optimisation des performances des publicités : Suggestions d’optimisation des campagnes, diagnostic des performances, newsletter Microsoft Advertising Dash et insights concurrentiels
  • Paiements et solde du compte : problèmes de carte, échecs de paiement, avertissements de faible solde et avertissements de suspension de compte
  • Ordres d’insertion : Demandes d’approbation de commande d’insertion, rejet, solde faible et commandes arrivant à expiration (disponible uniquement pour les comptes de facture mensuels)

Comment définir les préférences de messagerie électronique

Les étapes varient selon que vous avez accès à un seul ou plusieurs comptes.

Si vous avez accès à un seul compte :expando image
  1. Dans le menu supérieur, sélectionnez Outils > Préférences > Préférences de messagerie électronique.

    Si vous utilisez la nouvelle Microsoft Advertising navigation, dans le menu de navigation sur la gauche, pointez sur Paramètres et sélectionnez Préférences E-mail.

  2. Sélectionnez votre nom d’utilisateur. Si vous êtes un super administrateur, vous pouvez également définir des préférences de messagerie pour d’autres utilisateurs.
  3. Pour chaque catégorie de notification, faites glisser le bouton vers la gauche pour désactiver les notifications ou vers la droite pour les activer.
  4. Cliquez sur Enregistrer en bas de la page lorsque vous avez terminé.
Important

Nous étendrons vos préférences de messagerie actuelles à mesure que vous ajoutez ou obtenez l’accès à des comptes. Si vous choisissez de recevoir toutes les notifications, vous recevrez également toutes les notifications pour les comptes nouvellement ajoutés. Si vous désactivez tout ou partie des notifications, vous ne recevrez pas ces notifications pour vos comptes nouvellement ajoutés. En guise de meilleure pratique, vous devez consulter les préférences de messagerie lorsque vous ajoutez ou obtenez l’accès à des comptes.

Si vous avez accès à plusieurs comptes :expando image
  1. Dans le menu supérieur, sélectionnez Outils > Préférences > Préférences de messagerie électronique.

    Si vous utilisez la nouvelle Microsoft Advertising navigation, dans le menu de navigation sur la gauche, pointez sur Paramètres et sélectionnez Préférences E-mail.

  2. Sélectionnez votre nom d’utilisateur. Si vous êtes un super administrateur, vous pouvez également définir des préférences de messagerie pour d’autres utilisateurs.
  3. Pour chaque catégorie de notification, cliquez sur l’icône en forme de crayon pencil iconpour afficher la liste complète des comptes auxquels vous avez accès. Utilisez les zones case activée pour effectuer vos sélections.
  4. Sélectionnez Enregistrer.
Important

Nous étendrons vos préférences de messagerie actuelles à mesure que vous ajoutez ou obtenez l’accès à des comptes. Si vous choisissez de recevoir toutes les notifications, vous recevrez également toutes les notifications pour les comptes nouvellement ajoutés. Si vous désactivez tout ou partie des notifications, vous ne recevrez pas ces notifications pour vos comptes nouvellement ajoutés. En guise de meilleure pratique, vous devez consulter les préférences de messagerie lorsque vous ajoutez ou obtenez l’accès à des comptes.

Préférences marketing

Contrairement aux notifications de compte, les préférences marketing sont liées à votre nom d’utilisateur. Nous respecterons vos souhaits si vous ne souhaitez pas être contacté à des fins marketing, quel que soit le nombre de comptes auxquels — vous avez accès avec votre nom d’utilisateur.

Pour définir vos préférences de communication :expando image
  1. Dans le menu supérieur, sélectionnez Outils > Préférences > Préférences de messagerie électronique.

    Si vous utilisez la nouvelle Microsoft Advertising navigation, dans le menu de navigation sur la gauche, pointez sur Paramètres et sélectionnez Préférences E-mail.

  2. Sélectionnez votre nom d’utilisateur. Si vous êtes un super administrateur, vous pouvez également définir des préférences de messagerie pour d’autres utilisateurs.
  3. Sous Préférences de marketing, définissez votre préférence de marketing à l’aide de l’option Marketing.
  4. Si l’option Marketing est activée et que vous souhaitez recevoir des communications marketing, sélectionnez vos modes de contact préférés.
  5. Sélectionnez Enregistrer.

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