Résolutions des problèmes de bons

Résolutions des problèmes de bons

Les bons sont un bon moyen pour les nouveaux clients d'essayer Bing Ads. Si vous avez ajouté votre code de bon et qu'un message s'affiche indiquant un problème, lisez-en plus sur ce problème dans cet article.

Les bons sont un bon moyen pour les nouveaux clients d'essayer Bing Ads. Si vous n'avez pas ajouté votre code de bon, voici des instructions sur comment échanger votre bon. Si vous avez ajouté votre code de bon et qu'un message s'affiche indiquant un problème, lisez-en plus sur ce problème ci-dessous.

Avant de pouvoir échanger ce bon, ajoutez une carte de crédit ou de débit.expando image

Avant de pouvoir échanger votre bon, vous devez associer un moyen de paiement à votre compte. S'il s'agit d'un compte utilisant le post-paiement, vous pouvez utiliser une carte de crédit ou une carte de débit (non valide pour les comptes en Inde). S'il s'agit d'un compte utilisant le prépaiement, vous pouvez utiliser une carte de crédit, une carte de débit (non valide pour les comptes en Inde) ou des comptes PayPal (la devise du compte Bing Ads doit être le dollar américain).

Les bons sont destinés aux clients intéressés par des activités publicitaires dans la Bing Network . Le fait de disposer d'un moyen de paiement est une indication de cet intérêt ; celui-ci permet aussi aux clients de payer une fois le solde promotionnel épuisé.

Comment ajouter une carte de crédit ou un autre moyen de paiement ?

Avant de pouvoir échanger ce bon, définissez un moyen de paiement comme moyen de paiement principal.expando image

Si vous disposez d'un moyen de paiement, mais qu'il n'est pas défini comme principal, vous ne pourrez pas échanger votre code de bon.

Pour définir un moyen de paiement comme principal :

  1. Cliquez sur l'icône d'engrenage icône d'engrenage, puis cliquez sur Comptes et facturation.
  2. Sélectionnez l'onglet Moyens de paiement .
  3. En regard du moyen de paiement, cliquez sur Définir comme principal.

Une fois le montant du bon épuisé, nous facturerons votre moyen de paiement principal (postpaiement) ou déduirons du capital (prépaiement) pour couvrir le coût de vos clics.

Pour échanger ce bon, vous devez utiliser une carte de crédit ou une carte de débit comme moyen de paiement principal.expando image

Les comptes en prépaiement peuvent utiliser des cartes de crédit ou des cartes de débit (non valide pour les comptes en Inde). Vous ne pouvez pas échanger votre bon si vous disposez d'un compte utilisant le prépaiement et que vous payez par chèque, virement bancaire ou tout autre moyen de paiement hors connexion. Une fois le bon expiré ou le montant de la promotion épuisé, vous pouvez remplacer votre moyen de paiement principal par n'importe quel moyen de paiement valide. Pour en savoir plus sur les moyens de paiement que vous pouvez utiliser, voir . Comment payer pour Bing Ads ?

Le code de votre bon n'est pas valide. Veuillez vérifier que vous l'avez bien saisi correctement.expando image

Vérifiez à nouveau le bon et assurez-vous d'entrer le code exactement comme indiqué.

Ce bon a expiré et ne peut pas être réutilisé.expando image

Chaque offre de bon a une date d'expiration. Vérifiez les détails de l'offre de bon pour connaître les dates de début et d'expiration.

Cette offre de bon a déjà été utilisée.expando image

Les bons ne peuvent être utilisés qu'une seule fois et ce bon a déjà été échangé.

Vous avez déjà profité d'une promotion destinée aux nouveaux clients. Malheureusement, nous n'en offrons qu'une par personne.expando image

Pour notre nouvelle promotion client, nous appliquons une limite d'un bon par client. Si vous avez déjà échangé un bon dans le cadre de cette promotion, ce message s'affiche. N'oubliez pas que si plusieurs utilisateurs accèdent à ce compte, un autre utilisateur peut avoir échangé le bon.

Vous ne pouvez pas bénéficier de cette promotion pour nouveau client, car il y a plus de 30 jours que vous avez commencé vos activités publicitaires avec nous.expando image

Après inscription, vous avez 30 jours pour utiliser le bon de promotion pour nouveau client. N'attendez pas trop longtemps pour diffuser vos campagnes !

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