Informazioni su come utilizzare parole chiave negative per raggiungere i clienti giusti

Informazioni su come utilizzare parole chiave negative per raggiungere i clienti giusti

Puoi usare parole chiave negative o frasi di parole chiave per impedire che l'annuncio venga visualizzato quando una query di ricerca o un altro input contiene le parole chiave specificate, ma non è pertinente al contenuto della pagina di destinazione.

Per istruzioni dettagliate sull'aggiunta di parole chiave negative, vedi questo articolo.

Ad esempio, se l'annuncio vende scarpe e hai specificato scarpe comode come parola chiave, puoi impedire che l'annuncio venga visualizzato in risposta a una ricerca sulle scarpe da donna usando scarpe da donna come parola chiave negativa.

Il diagramma seguente è un esempio. A sinistra, ci sono diverse query. Ora queste query sono filtrate tramite l'elenco di parole chiave negative. In questo caso usiamo solo una parola chiave negativa: scarpe da donna. La tabella mostra il risultato dell'impostazione della parola chiave in modo che corrisponda a una frase negativa o esatta. L'uso di una corrispondenza di frasi per la parola chiave negativa ha un impatto più significativo sui potenziali display degli annunci, con solo due delle quattro query originali idonee per attivare una visualizzazione.

Parola chiave (corrispondenza generica): scarpe comode

Parola chiave negativa: scarpe da donna

Query di ricerca	ESATTA negativa	A FRASE negativa
scarpe comode da uomo
scarpe comode da donna
scarpe da donna
scarpe da donna comode

= L'annuncio verrà visualizzato

= L'annuncio non verrà visualizzato

Tipi di corrispondenza di parole chiave negative

Esistono due tipi di corrispondenza delle parole chiave negative:

Con la corrispondenza di frasi negative, gli annunci non verranno visualizzati se la query di ricerca contiene le parole chiave esatte nello stesso ordine, indipendentemente da eventuali parole o caratteri aggiuntivi presenti nella query di ricerca.

Con una corrispondenza esatta negativa, gli annunci non verranno visualizzati se la query di ricerca contiene parole chiave esatte nello stesso ordine, a condizione che nella query di ricerca non siano presenti altre parole o caratteri. Tieni presente che gli annunci potrebbero comunque essere visualizzati per le query di ricerca che includono parole o caratteri aggiuntivi.

Aggiunta di parole chiave negative

È possibile aggiungere parole chiave negative a:

• Campagne. Le parole chiave a livello di campagna si applicano a tutte le parole chiave di una campagna. Tenere presente che le parole chiave negative assegnate a livello di campagna verranno applicate anche a livello di gruppo di annunci (in aggiunta a eventuali parole chiave negative specifiche del gruppo di annunci). Ogni campagna può contenere migliaia di parole chiave negative.
• Gruppi di annunci. Queste parole chiave negative verranno applicate al gruppo di annunci in aggiunta a eventuali parole chiave negative impostate a livello di campagna. Ogni gruppo di annunci può contenere migliaia di parole chiave negative.
• Elenco delle parole chiave negative. Con un elenco condiviso di parole chiave negative, puoi applicare interi elenchi di parole chiave negative a più campagne e apportare modifiche in tutte le campagne modificando un solo elenco.

Come è possibile capire se l'annuncio verrà visualizzato o meno?

Per rispondere a questa domanda, pensare al processo delle parole chiave negative suddiviso in due passaggi:

Passaggio 1: Trovare la corrispondenza tra parole chiave e query di ricerca

Se si effettua un'offerta per una parola chiave e viene trovata una corrispondenza (generica, a frase o esatta) con la query di ricerca o altro input del cliente, gli annunci sono idonei alla visualizzazione e si può procedere al passaggio 2. Se non viene trovata alcuna corrispondenza, occorre fermarsi a questo punto. Gli annunci non sono idonei alla visualizzazione.

Passaggio 2: Filtrare utilizzando parole chiave negative

Microsoft Advertising esamina la query di ricerca o altri input e li confronta con le parole chiave negative. Se c'è una corrispondenza ( frase o esatta, a seconda di quanto impostato per le parole chiave negative), quella particolare parola chiave viene filtrata e l'annuncio non potrà essere visualizzato.

Informazioni sulle varianti di parole chiave negative

Viene filtrata solo la parola chiave negativa esatta. Le varianti (come i plurali, i sinonimi e gli errori ortografici comuni della parola chiave negativa) non vengono filtrati. Per filtrare anche le varianti, i sinonimi e gli errori ortografici comuni, devi immettere ciascuno di queste come parola chiave negativa distinta.

Non sono supportati tutti i tipi di varianti di parole chiave negative. Vedere la tabella seguente per altre informazioni su come verranno filtrate diverse varianti di parole chiave negative.

Nota: Gli apostrofi non sono supportati nelle parole chiave negative, ad eccezione di l' o un’. Ad esempio, l’artistica scarpa da donnae un’artistica scarpa sono varianti di parole chiave negative supportate.

Inoltre, Microsoft non supporta questi simboli o caratteri nelle parole chiave negative dell'utente: , . / ; ' [ ] = - \ < > ? : " | + _ ~ ! @ # $ % ^ & * ( ) ` { } \n \t \r

Parola chiave (corrispondenza generica): scarpe comode

Parola chiave negativa: scarpe da donna

Per altre informazioni, guarda il nostro video sulle parole chiave negative.