Risoluzione dei problemi relativi alle offerte promozionali

Risoluzione dei problemi relativi alle offerte promozionali

Le offerte promozionali sono un ottimo modo mediante il quale i nuovi clienti possono provare Bing Ads. Se dopo aver aggiunto il codice promozionale, viene visualizzato un messaggio che indica che si è verificato un problema, fare riferimento a questo articolo per ulteriori informazioni sul problema.

Le offerte promozionali sono un ottimo modo mediante il quale i nuovi clienti possono provare Bing Ads. Se non è stato aggiunto il codice promozionale, ecco le istruzioni su come riscattare l'offerta promozionale. Se dopo aver aggiunto il codice promozionale, viene visualizzato un messaggio che indica che si è verificato un problema, leggere le informazioni sul problema disponibili di seguito.

Prima di poter riscattare un'offerta promozionale, è necessario aggiungere una carta di credito o di debito.expando image

Prima di poter riscattare l'offerta promozionale, è necessario disporre di un metodo di pagamento associato all'account. Se si tratta di un account con pagamento posticipato, è possibile utilizzare una carta di credito o di debito (non valida per gli account in India). Se si tratta di un account con pagamento anticipato, è possibile utilizzare una carta di credito, una carta di debito (non valida per gli account in India) oppure un account PayPal (la valuta dell'account Bing Ads deve essere il dollaro USA).

Le offerte promozionali sono destinate ai clienti interessati alla pubblicità su Rete Bing. L'impostazione di un metodo di pagamento indica tale interesse e consente inoltre ai clienti di pagare una volta esaurito il saldo promozionale.

Come è possibile aggiungere una carta di credito o un altro metodo di pagamento?

Prima di poter riscattare un'offerta promozionale, impostare il proprio metodo di pagamento come primario.expando image

Se si dispone di un metodo di pagamento, ma non lo si è impostato come primario, non sarà possibile riscattare il codice promozionale.

Per impostare il metodo di pagamento come primario:

  1. Fare clic sull'icona ingranaggio icona dell'ingranaggio, quindi su Account & Fatturazione.
  2. Fare clic sulla scheda Metodi di pagamento.
  3. Accanto al metodo di pagamento fare clic su Imposta come primario.

Dopo l'utilizzo dell'intero importo promozionale, il costo dei clic verrà addebitato sul metodo di pagamento primario (account con pagamento posticipato) o detratto dai fondi (account con pagamento anticipato).

Per riscattare l'offerta promozionale, è necessario utilizzare una carta di credito o di debito come metodo di pagamento primario.expando image

Per gli account con pagamento anticipato, è possibile utilizzare una carta di credito o di debito (non valida per gli account in India). L'offerta promozionale non può essere riscattata se si dispone di un account con pagamento anticipato e si paga mediante assegno, bonifico bancario o altri metodi di pagamento offline. Dopo la scadenza dell'offerta promozionale o dopo avere utilizzato l'intero importo promozionale, è possibile impostare il metodo di pagamento primario su qualsiasi forma di pagamento valida. Per informazioni sui metodi di pagamento che è possibile utilizzare, vedere . Come è possibile pagare in Bing Ads?

Il codice promozionale non viene riconosciuto. Verificare di averlo immesso correttamente.expando image

Verificare nuovamente l'offerta promozionale e assicurarsi di aver immesso il codice esattamente come è scritto.

L'offerta promozionale è scaduta e non può essere riscattata.expando image

Ogni offerta promozionale ha una data di scadenza. Per conoscere la data di inizio e quella di scadenza, verificare i dettagli dell'offerta promozionale.

L'offerta promozionale è già stata utilizzata.expando image

Le offerte promozionali possono essere utilizzate una volta sola. In questo caso, l'offerta promozionale è già stata riscattata.

È già stata riscattata una promozione per i nuovi clienti. Ne è disponibile solo una per cliente.expando image

Con la promozione per i nuovi clienti, ogni cliente può utilizzare una sola offerta promozionale. Se in precedenza è già stato riscattato un codice promozionale che fa parte di questa promozione, viene visualizzato questo messaggio. Si tenga presente che se più utenti accedono all'account, è possibile che l'offerta promozionale sia stata riscattata da un altro utente.

Non è possibile riscattare questa nuova promozione cliente perché la pubblicazione degli annunci in Bing è iniziata più di 30 giorni fa.expando image

Dopo l'iscrizione, è possibile riscattare l'offerta promozionale per i nuovi clienti entro 30 giorni. È quindi consigliabile affrettarsi a creare e pubblicare le proprie campagne.

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