Guida introduttiva di Bing Ads per agenzie

Guida introduttiva di Bing Ads per agenzie

Se si è interessati a ricoprire il ruolo di agenzia in Bing Ads in modo da poter gestire gli account dei propri clienti, leggere le procedure consigliate che consentiranno di semplificare questa esperienza.
Nota

Novità! Le agenzie ora possono gestire gli ordini di inserzione per conto dei loro clienti che ricevono una fattura mensile, indipendentemente dal fatto che sia il cliente o l'agenzia a pagare le fatture.

Se attualmente si gestiscono o si ha intenzione di gestire account Bing Ads di altre persone, è consigliabile diventare un'agenzia di Bing Ads e collegarsi agli account dei propri clienti. Questa procedura consigliata consentirà di semplificare questa esperienza.

Processo agenzia-cliente

Dopo aver raggiunto un accordo con il cliente, che potrebbe includere la firma di un contratto, la procedura consigliata per gestire l'account di un cliente in Bing Ads è la seguente:

Si diventa un'agenzia di Bing Ads. Agenzia
Freccia in giù
Il cliente si iscrive a Bing Ads Modifica
Freccia in giù
In Bing Ads si invia una richiesta al cliente Posta
Freccia in giù
Il cliente accetta la richiesta Collegamento
Freccia in giù
Si inizia a gestire l'account del cliente Assegno

Quando un cliente accetta la vostra richiesta di gestire il suo account, si otterranno tutte le autorizzazioni necessarie per eseguire tutte le operazioni di gestione della campagna, tra cui la definizione del budget, la creazione di annunci e l'aggiornamento di offerte per parole chiave. Il cliente potrà comunque accedere per visualizzare e modificare le proprie campagne. La responsabilità di pagare le fatture (il cliente per fatturazione) può essere dell'agenzia o del cliente.

Diventare un'agenzia di Bing Ads

Dopo essere diventati un'agenzia, non si può tornare allo stato precedente, ovvero a quello di non agenzia. Prima di procedere al passaggio, assicurarsi quindi di volerlo davvero.

  1. Fare clic sull'icona ingranaggio icona dell'ingranaggio, quindi su Account & Fatturazione.
  2. Nella scheda Account fare clic su Diventa un'agenzia.
  3. Leggete le informazioni su come diventare un'agenzia e fare clic su Diventa un'agenzia.

Richiedere l'autorizzazione per gestire l'account di un cliente

Prima di inviare la richiesta al cliente, è necessario sapere alcune cose:

  • È necessario avere il numero dell'account del cliente. Per istruzioni su come aiutare il cliente a trovare il suo numero di account, vedere Invitare un'agenzia a gestire il proprio account Bing Ads.
  • Se si sceglie di pagare le fatture:
    • Ci si assume la responsabilità di tutti i costi pubblicitari dell'account, inclusi eventuali addebiti in corso quando il cliente approva la richiesta di collegamento.
    • È necessario impostare un metodo di pagamento valido prima di inviare la richiesta.
    • Vi sarà un breve periodo di tempo (fino a 2 ore) in cui lo status dell'account risulterà in elaborazione mentre viene eseguita la registrazione della fattura del cliente e il passaggio al metodo di pagamento dell'agenzia. Durante questo periodo di transizione, non sarà possibile apportare modifiche all'account e gli annunci non saranno idonei per l'esecuzione.
    • Se si sta tentando di aggiungere fondi a un account con pagamento anticipato e il cliente è in un paese o un'area geografica con requisiti fiscali, potrebbe essere necessario dedurre un'imposta dall'importo del pagamento anticipato. Ecco i requisiti fiscali per ogni paese/area geografica.

Per richiedere l'autorizzazione per gestire l'account di un cliente:

  1. Fare clic sull'icona ingranaggio icona dell'ingranaggio, quindi su Account & Fatturazione.
  2. Fare clic su Collega a client.
  3. Nella pagina Collega all'account di un cliente, digitare il numero di account del cliente.
    Il numero di account del cliente è costituito da otto caratteri tra numeri e lettere.
  4. Immettere la data di inizio, che è la data in cui si desidera iniziare a gestire l'account del cliente.
    Persino se si seleziona Immediatamente, non è possibile iniziare a gestire l'account fino a quando il cliente non approva la richiesta.
  5. Selezionare Chi effettua il pagamento
    . Si tratta del cliente per fatturazione e può essere l'agenzia o il cliente.
  6. Se si seleziona Agenzia selezionare Modalità di pagamento (pagamento anticipato, pagamento posticipato con soglia o fattura mensile) e Mezzo di pagamento (metodo di pagamento).
    Se in precedenza non è stato impostato un account con fattura mensile, non sarà presente l'opzione relativa alla fattura mensile.
  7. Immettere le informazioni di contatto.
  8. Fai clic su Invia richiesta.

Un messaggio di posta elettronica viene inviato al cliente, per notificare la richiesta. Il cliente avrà 30 giorni di tempo per accettare la richiesta. Trascorsi 30 giorni, la richiesta viene automaticamente rifiutata.

Per informazioni sul processo di collegamento da parte del cliente, consultare Invitare un'agenzia a gestire il proprio account Bing Ads.

Come interrompere la gestione dell'account di un cliente?expando image
Se non si desidera più gestire l'account di un cliente, è necessario scollegarsi dall'account.
  1. Fare clic sull'icona ingranaggio icona dell'ingranaggio, quindi su Account & Fatturazione.
  2. Nella scheda Account selezionare l'account del cliente.
  3. Fare clic su Scollega da cliente.
Devo utilizzare un account distinto per ogni cliente?expando image

Sì. Se si gestiscono account per più clienti, ogni cliente dovrà innanzitutto effettuare l'iscrizione per il proprio account. Quindi si dovrà inviare una richiesta a ciascun cliente. Si tenga presente che in Bing Ads ci si iscrive come cliente e si possono avere più account. Per ulteriori informazioni sulla struttura di Bing Ads, vedere . Come è possibile organizzare gli account e le campagne?

È possibile gestire tutti i clienti con un solo nome utente?expando image

Sì. Se si dispone dell'accesso all'account del cliente, è possibile accedere con il proprio nome utente e gestire gli account di tutti i clienti. Per informazioni sui diversi ruoli utente, vedere Come è possibile consentire a qualcuno di accedere al proprio account Bing Ads?

Esiste un limite al numero di account che è possibile finanziare con una carta di credito?expando image

Il limite corrente è di cinque account per carta di credito.

È possibile che un'agenzia gestisca un'altra agenzia?expando image

No. Se un cliente che si sta cercando di gestire è già diventato un'agenzia per Bing Ads, non si sarà in grado di inviare una richiesta di gestione del suo account.

È possibile collegarsi a un cliente che è gestito da un'altra agenzia?expando image

No. Prima di potersi collegare al cliente, è necessario chiedere all'altra agenzia di rimuovere il suo collegamento all'account. Se il cliente rileva problemi a eseguire questa operazione, si dovrà invitarlo a rivolgersi al servizio assistenza.

È possibile creare un account per un cliente?expando image

Anche se è possibile creare un account per un cliente, è consigliabile seguire il processo descritto in questo articolo per stabilire e annullare il collegamento con l'account di un cliente. In base a tale processo, il cliente dovrà configurare l'account ma avrà poi maggiore flessibilità nel caso decida di terminare la relazione in un secondo momento.

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