Monitoraggio delle conversioni - Definizione

Il monitoraggio delle conversioni consiste nel definire e registrare le azioni specifiche eseguite dai clienti dopo la visualizzazione di un annuncio. Di seguito sono disponibili informazioni sull'importanza del monitoraggio delle conversioni, nonché un esempio.

Che cos'è

Le azioni specifiche che si desidera che i clienti eseguano dopo la visualizzazione dell'annuncio vengono chiamate conversioni degli obiettivi. Grazie alla funzionalità Universal Event Tracking di Microsoft Advertising, è possibile monitorare le conversioni e altre attività del sito per verificare il successo di una campagna.

Perché è importante

Il monitoraggio delle conversioni consente di verificare:

Quali campagne annunci sono più efficaci
Quali parole chiave generano conversioni migliori
Il ROI della spesa per gli annunci
I destinatari che generano il più alto numero di conversioni
La quantità di tempo che le persone trascorrono nel sito Web e come lo utilizzano

Esempio

Si supponga che l'obiettivo della campagna sia una vendita. In questo caso un clic sull'annuncio che porta ad un clic sul pulsante "Completa acquisto" del proprio sito Web rappresenta una conversione. Di seguito verrà illustrato il percorso dell'utente per arrivare a questo risultato:

Un utente che esegue una ricerca fa clic sull'annuncio e arriva alla pagina di destinazione. Nella pagina di destinazione nota un collegamento alla pagina "Offerte speciali di questo fine settimana".
L'utente fa clic sul collegamento e giunge a una pagina in cui sono elencati vari prodotti in vendita. Poiché è particolarmente interessato alle scarpe eleganti color marrone, fa clic sul collegamento corrispondente.
L'utente giunge così alla pagina contenente i dettagli sulle scarpe eleganti. Ne nota un paio di suo gusto e fa clic sul pulsante "Aggiungi al carrello".
Viene visualizzata la pagina di riepilogo degli articoli nel carrello. L'utente è molto prossimo all'acquisto, ma manca ancora un passaggio.
L'utente fa clic sul pulsante "Completa acquisto". Gli verrà richiesto di immettere i dati della carta di credito e verrà quindi visualizzata una pagina di conferma dell'acquisto.

Passando dal clic sull'annuncio al pulsante "Completa acquisto", l'utente ha determinato una conversione dell'obiettivo. In Microsoft Advertising è possibile aggiungere un tag Universal Event Tracking alla sezione dell'<intestazione> della pagina Web. In questo modo, ogni volta che un utente arriva alla pagina di conferma dell'acquisto, il tag Universal Event Tracking viene attivato e indica a Microsoft Advertising di registrare tale informazione. È possibile impostare obiettivi per registrare tutti i passaggi prima della pagina di conferma dell'acquisto oppure un obiettivo per registrare solo il passaggio finale.

Prima di procedere, è opportuno chiarire un aspetto delle conversioni. Nell'esempio sopra come conversione è stata designata una vendita, ma una conversione può rappresentare qualsiasi risultato finale desiderato. Ad esempio, una conversione potrebbe essere l'iscrizione a una lista di distribuzione oppure a un concorso. Tutto dipende da ciò che si ritiene importante per la propria azienda.

Ulteriori informazioni

Che cos'è il monitoraggio delle conversioni?