Risolvere i problemi relativi al tag UET

È possibile risolvere i problemi relativi al tag UET utilizzando lo stato del monitoraggio in Microsoft Advertising o l'estensione del browser UET Tag Helper.

Se il tag UET è presente nella pagina Web da più di 24 ore, è possibile esaminare lo stato del monitoraggio UET in Microsoft Advertising per verificare se il tag è attivo o non attivo e quindi utilizzare UET Tag Helper per verificare se il tag UET funziona o meno.

Dopo aver rilevato un problema con il tag UET, è possibile usare l'helper tag UET per scoprire qual è il problema e come risolverlo. Per altre informazioni, vedere Verificare gli obiettivi di conversione e i gruppi di destinatari con UET Tag Helper.

Esaminare la colonna dello stato del monitoraggio UET in Microsoft Advertisingexpando image
  1. Nel menu superiore selezionare Strumenti > Tag UET.

    Se usi il nuovo Microsoft Advertising riquadro di spostamento, nel menu di spostamento a sinistra passa il puntatore del mouse su Conversioni e seleziona Tag UET.

  2. Esaminare la colonna Stato monitoraggio.

    Non verificatoexpando image

    Che cos'è: Microsoft Advertising 1 non ha ricevuto alcun dato sulle attività degli utenti dal tag UET sul sito web. La verifica di Microsoft Advertising può richiedere fino a 24 ore. Se vedi ancora questo stato, o non si è aggiunto il codice di tracciamento del tag UET al proprio sito web o c'è un problema di configurazione da risolvere.

    Cosa fare: niente

    Tag attivoexpando image

    Che cos'è: Microsoft Advertising ha visualizzato il tag UET, ma non ha registrato alcuna conversione negli ultimi 7 giorni. Questo è molto probabile perché si è creato l'obiettivo in modo errato, non si è taggato l'intero sito web, in particolare le pagine che hanno l'azione di conversione, oppure non ci sono utenti che effettuano conversioni sul sito.

    Cosa fare: niente

    Tag non attivoexpando image

    Che cos'è: Microsoft Advertising non ha ricevuto dati sulle attività utente dal tag UET nelle ultime 24 ore. Assicurarsi che il codice di rilevamento dei tag UET sia ancora presente nel sito Web.

    Cosa fare: convalidare con UET Tag Helper

Limitazioni della colonna di monitoraggio dello stato: sebbene riteniamo che lo stato di monitoraggio aiuti a convalidare la configurazione, desideriamo sottolineare che quanto segue non può essere verificato dalla colonna dello stato di monitoraggio:

  • Indipendentemente dal fatto che il tag UET sia stato installato o meno nel sito: Microsoft Advertising segnala lo stato del tag UET come Tag attivo finché almeno un evento UET viene registrato da qualsiasi posizione del sito Web.
  • Se eventi o ricavi variabili personalizzati vengono segnalati: Come spiegato in precedenza, Microsoft Advertising non fa distinzione tra gli eventi caricamento pagina (registrati per impostazione predefinita) e gli eventi personalizzati segnalati nella colonna dello stato del monitoraggio.
Installare e utilizzare l'estensione del browser UET Tag Helperexpando image

UET Tag Helper è un'estensione del browser che convalida l'implementazione del tag UET Microsoft Advertising in qualsiasi pagina web. Per sapere come installare e utilizzare UET Tag Helper per convalidare i tag UET, vedere Verificare gli obiettivi di conversione e i gruppi di destinatari con UET Tag Helper.

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