Come funziona il monitoraggio delle conversioni?

Come funziona il monitoraggio delle conversioni?

Informazioni su come il monitoraggio delle conversioni consenta di attribuire la causa di una conversione per uno o più obiettivi di conversione.

Il monitoraggio delle conversioni consente di tenere traccia delle azioni che gli utenti eseguono dopo aver visualizzato il sito Web. È innanzitutto necessario definire l'azione di cui si desidera tenere traccia come obiettivo di conversione. Ad esempio, un acquisto. Se qualcuno visita il sito Web ed effettua un acquisto, Bing Ads può quindi contarlo come conversione. Prima di contare l'azione come conversione, Bing Ads verifica che la persona abbia fatto clic sull'annuncio.

Bing Ads non conta alcuna attività dell'utente come conversione, anche se corrisponde a un obiettivo di conversione, a meno che non sia in grado di stabilire che l'utente ha fatto clic su un annuncio prima di eseguire tale attività. Se l'utente ha fatto clic su più di un annuncio prima di completare l'attività sul sito Web dell'inserzionista, l'ultimo annuncio su cui l'utente ha fatto clic viene contato come conversione, mentre gli altri clic vengono contati come contributo alla conversione. Questo processo di attribuzione della causa di una o più conversioni alle campagne annunci, ai gruppi di annunci e alle parole chiave dell'inserzionista è denominato attribuzione della conversione.

Nel settore sono disponibili vari modelli per l'attribuzione delle conversioni ai clic sugli annunci, noti come modelli di attribuzione. Bing Ads utilizza l'ultima attribuzione del clic sull'annuncio. Ciò significa che se qualcuno fa clic su più annunci prima di eseguire l'attività sul sito Web dell'inserzionista, la causa della conversione viene attribuita all'ultimo (ovvero al più recente) clic prima della conversione. Alcuni degli altri modelli includono ultimo clic, primo clic, lineare, passaggio del tempo e così via.

Bing Ads consente agli inserzionisti di configurare il processo di attribuzione della conversione mediante le impostazioni seguenti:

Finestra della conversione: La finestra della conversione è il periodo di tempo che trascorre dopo che l'utente completa l'attività che Bing Ads utilizza per registrare i dati della conversione. Per ogni obiettivo che definiscono, gli inserzionisti possono impostare una finestra della conversione su un valore compreso tra un minuto e 90 giorni. Il valore predefinito è 30 giorni. Gli inserzionisti possono inoltre modificare la finestra della conversione tutte le volte che lo desiderano.

Opzione di conteggio: È possibile contare le conversioni in base alle proprie esigenze aziendali. Quando si crea un obiettivo, è possibile scegliere di contare:

  • Tutte le conversioni: Bing Ads conta tutte le conversioni (per obiettivo monitorato) che si verificano dopo il clic su un annuncio. Questa è l'opzione predefinita e risulta utile se l'inserzionista desidera monitorare le vendite. Se un utente effettua 3 acquisti, Bing Ads conterà 3 conversioni e le attribuirà al clic sull'annuncio.
  • Conversioni univoche: Bing Ads conta solo le conversioni univoche che si verificano dopo il clic su un annuncio. Si tratta di una scelta utile se l'inserzionista non è interessato al numero di vendite, ma desidera sapere se viene generato un determinato tipo di cliente potenziale.

Nota: Se si modifica l'opzione di conteggio, la modifica viene applicata solo all'obiettivo di conversione dal momento della modifica in poi e non influisce sui dati dell'obiettivo di conversione prima della modifica.

Ambito: È possibile impostare se l'obiettivo si applica a tutti gli account o a un account specifico. Se si sceglie di applicarlo a tutti gli account, non sarà possibile impostare la valuta del valore dei ricavi. La valuta del valore dei ricavi visualizzata nei report viene determinata in base alla valuta dell'account a cui la conversione è stata attribuita.

Quando attribuisce le conversioni ai clic per tutti gli account, Bing Ads cerca i clic sull'annuncio dell'utente in tutti gli account del cliente per individuare il clic più vicino alla conversione. Nella maggior parte dei casi questo approccio produce risultati corretti perché gli annunci indirizzano l'utente allo stesso sito Web. Si verificano tuttavia casi in cui si impostano più account con annunci che indirizzano gli utenti a diversi siti Web. In questi casi, la ricerca dei clic sugli annunci negli account porta a un'attribuzione non corretta. Ad esempio, se si dispone di 2 account, A1 che gestisce il sito Web 1 e A2 che gestisce il sito Web 2, è possibile che le conversioni che si verificano sul sito Web 2 vengano attribuite ai clic che provengono da A1. In questo caso, Bing Ads consente di associare facoltativamente un obiettivo a un account specifico. Quando un obiettivo è configurato a livello di account, tutte le conversioni del tipo corrispondente vengono attribuite solo ai clic provenienti da tale account. Tenere presente che, una volta impostata, questa proprietà non può essere modificata.

Ricavi: Non tutte le conversioni sono uguali. Alcune risultano più valide di altre per l'azienda dell'inserzionista. Gli inserzionisti possono assegnare valori numerici alle proprie conversioni, in modo da verificare il valore totale determinato dalla pubblicità in conversioni diverse, anziché semplicemente il numero di conversioni che si verificano. I ricavi possono essere qualsiasi valore da 0 a 9999999 con 3 posizioni decimali ed è possibile impostare la valuta se l'ambito è impostato su un account specifico. Quando si crea un obiettivo, sono disponibili 3 opzioni relative ai ricavi.

  • Ogni volta che si verifica, la conversione ha gli stessi ricavi: Questa impostazione consente di assegnare un valore costante dei ricavi per ogni conversione per tale obiettivo.
  • I ricavi di questa azione di conversione possono variare: È possibile personalizzare il tag UET per fare in modo che segnali ricavi diversi per ogni conversione, ad esempio in base al prodotto acquistato. Se si sceglie questa opzione, sarà necessario specificare un valore predefinito per la conversione se il valore dei ricavi variabili non viene definito al momento della conversione.
  • Non assegnare ricavi
Nota

Per visualizzare l'elenco completo delle valute disponibili per gli obiettivi di conversione, vedere Valute ricavi obiettivo conversione. Se la valuta per la conversione è diversa dalla valuta dell'account, il valore dei ricavi verrà convertito nella valuta dell'account utilizzando il tasso di cambio estero giornaliero medio.

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