Práticas recomendadas para Campanhas de compras da Microsoft e anúncios de produtos

Resumimos uma lista de dicas e truques de nossos Microsoft Advertising especialistas e de seus colegas anunciantes para criar e gerenciar campanhas do Shopping e anúncios de produtos.

Uma das coisas mais importantes a lembrar ao usar campanhas de compras e anúncios de produtos é usar as mesmas estratégias com as quais você já está familiarizado para seus outros anúncios. Técnicas como definição de segmentação adequada, uso de palavras-chave negativas e monitoramento regular ainda são importantes. Portanto, ao configurar suas campanhas do Shopping, não se esqueça de todas as práticas recomendadas que você já conhece.

Introdução e criação de seu feed

Um feed de alta qualidade é importante para que sua campanha do Shopping comece bem. Aqui estão algumas coisas a considerar:

  • Não há necessidade de começar do zero: economize tempo e esforço importando seus Google Ads feeds e campanhas do Shopping existentes. Primeiro, você vai querer ver estas informações importantes sobre a importação de campanhas do Shopping e anúncios de produtos.
  • Crie e mantenha um feed de alta qualidade: liste todos os produtos disponíveis em seu feed e mantenha os campos de estoque e disponibilidade atualizados. Atualize seu feed diariamente.
  • Preencha o máximo de atributos possível para cada oferta de produto: Quanto mais informações você disponibilizar em seu feed, maior será a probabilidade de seus anúncios de produtos serem exibidos para consultas relevantes. Incluir atributos como rótulos personalizados, uma categoria Bing e uma categoria de comerciante é particularmente útil. Uma descrição bem escrita e completa também ajudará a obter mais impressões.
  • Não use "Diversos" para uma categoria: e sim, "Diversos" é ainda pior.
  • Use imagens de alta qualidade: as imagens devem ter 220 x 220 pixels ou maiores. Teste e otimize imagens que mostrem o produto da forma mais relevante para seus clientes. A imagem que você está usando deve ser facilmente reconhecível como o produto pretendido.
  • Teste seu feed com frequência e observe os erros: Tente examinar os erros a cada atualização do feed para evitar atrasos.
  • Use uma única loja: Se você é um agregador, deve usar uma única loja e dividir cada feed do vendedor em feeds diferentes.

Imagens

As imagens são o que destacam os anúncios de seus produtos. Aqui estão algumas dicas sobre quais imagens incluir:

  • Use imagens de alta qualidade: as imagens devem ter 220 x 220 pixels ou maiores. Teste e otimize imagens que mostrem o produto da forma mais relevante para seus clientes. A imagem que você está usando deve ser facilmente reconhecível como o produto pretendido.
  • Sem marcas d'água: Marcas d'água, "Frete grátis" ou outros textos promocionais não devem estar presentes em suas imagens.
  • Sem espaços reservados: Não use "Imagem não Disponível" ou outros espaços reservados semelhantes. Os anúncios com esses espaços reservados não serão exibidos.
  • Cuidado com suas bordas: use espaços em branco mínimos ao redor; geralmente apenas cerca de 10% da sua imagem. Imagens com mais de 60% de espaço em branco provavelmente não serão exibidas.

Anúncios de produtos

As práticas recomendadas para anúncios de produtos são semelhantes ao que você provavelmente já faz para seus anúncios de texto. Observe que o texto promocional não está mais disponível para anúncios de produtos —recomendamos que você use Promoções para Comerciantes. Saiba mais

  • Use palavras-chave negativas: embora as campanhas do Shopping não usem palavras-chave para acionar os anúncios de produtos, você ainda pode usar palavras-chave negativas para evitar que seus produtos sejam exibidos em resposta a consultas irrelevantes e de baixo desempenho.
  • Analise os dados: Microsoft Advertising agora oferece quatro relatórios ricos em dados para ajudar a analisar suas campanhas do Shopping. Obtenha informações especiais sobre os anúncios de seus produtos, bem como informações cruciais para entender melhor o desempenho de seus anúncios.

Orçamento

Agora que você tem uma campanha do Shopping, precisa considerar o custo dos anúncios de seus produtos junto com os outros anúncios.

  • Defina o orçamento da sua campanha do Shopping no contexto do orçamento dos seus outros anúncios: Inicialmente, considere alocar um orçamento semelhante para suas campanhas do Shopping, como faria para palavras-chave desses mesmos produtos. Alguns anunciantes descobriram que alocar 30% do seu orçamento total para campanhas do Shopping é um bom ponto de partida.

Lances

Assim como os anúncios de texto, você precisa definir e monitorar seus lances de anúncios de produtos para garantir que sua campanha tenha o desempenho esperado:

  • Não faça lances inferiores: como os anúncios de produtos competem com os anúncios de texto para cada consulta, seus lances devem ser comparáveis aos lances dos seus anúncios de texto, pelo menos até que um histórico de cliques seja estabelecido. Portanto, defina seus lances iniciais para um valor igual ou superior aos seus lances atuais para as palavras-chave que melhor correspondam a esse produto ou grupo de produtos.
  • Recompense produtos de alto desempenho com lances mais altos: À medida que seus anúncios de produtos recebem impressões e cliques, você deve monitorar seu desempenho e ajustar seus lances, se necessário. Você pode querer colocar lances mais altos nos produtos com melhor desempenho para obter parcela de impressões e maximizar o retorno do seu investimento.
  • Definir ajustes de lance para públicos-alvo de smartphones e tablets: para alcançar públicos-alvo de dispositivos móveis, você deve modificar seus aumentos de lance para smartphones e tablets (de -100% a +100%) na interface do usuário da campanha.
  • Não ignore anúncios de baixo desempenho: examine os anúncios de baixo desempenho para garantir que lances baixos não limitem a exposição do seu anúncio.

Otimização

Aqui estão mais algumas coisas a serem consideradas ao criar sua campanha e, mais importante, depois que ela começar a ser veiculada:

  • Use a prioridade da campanha: defina a prioridade da campanha como Alta para que campanhas específicas de Compras sejam veiculadas antes de suas outras campanhas. Definir a prioridade de uma determinada campanha como Alta fará com que ela exiba anúncios com mais frequência do que outras campanhas com prioridade definida como Baixa ou Média. Da mesma forma, uma campanha de Compras com prioridade Média terá precedência sobre outras campanhas com prioridade Baixa padrão. Se houver diversas campanhas com prioridades diferentes segmentando o mesmo produto, a prioridade da campanha ainda será verdadeira —A Alta tem precedência sobre a Média, que tem precedência sobre a Baixa. No entanto, se o produto for filtrado por alguma regra de negócios, como local de destino, lances mínimos, etc., a prioridade da campanha será aplicada ao produto não filtrado. Por exemplo, digamos que você tenha uma campanha alta e média segmentando o mesmo produto e esse produto esteja selecionado para veiculação. Mas depois de aplicar o local de destino, o produto da campanha Alta é filtrado, o que significa que o produto não filtrado da campanha Média será veiculado.
  • Monitore a diferença de desempenho entre seus anúncios de texto e anúncios de produtos ao longo do tempo: Os anúncios de texto e os anúncios de produtos têm CPCs, CTRs e taxas de conversação diferentes. Use Microsoft Advertising relatórios para monitorar seu desempenho e fazer otimizações adequadas em seus lances, grupos de produtos e orçamentos para atingir suas metas de negócios.
  • Teste, teste, teste: assim como acontece com os anúncios de texto, testar é fundamental para o sucesso a longo prazo. Teste diferentes versões de texto, imagens alternativas e a granularidade dos destinos de produtos. Por exemplo, você pode descobrir que os destinos de produtos baseados em produtos específicos ou em metas de negócios específicas têm melhor desempenho do que um destino que inclui um amplo grupo de produtos.
  • Use URLs de destino personalizados para monitorar o desempenho do Destino do Produto: Semelhante ao uso de URLs de destino específicos para palavras-chave específicas, você também pode definir URLs de destino específicos para grupos de produtos específicos. Você pode então acompanhar as visitas a essas páginas individuais para avaliar o desempenho de seus vários grupos de produtos.
  • Use os Microsoft Advertising relatórios disponíveis: acompanhe o desempenho usando relatórios de desempenho, incluindo relatórios específicos de anúncios de produtos e campanhas do Shopping. Relatórios úteis incluem o relatório de compras, encontrado na guia Dimensões, o relatório de Compartilhamento de voz e o relatório de termos de pesquisa.

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