Entendimento dos relatórios de Extensão de anúncios

Entendimento dos relatórios de Extensão de anúncios

Deseja saber quais extensões de anúncio estão recebendo o maior número de opiniões e cliques? Os diferentes relatórios de extensões de anúncios (na página relatórios) e o relatório de detalhes de encaminhamento de chamadas (na página relatórios e na guia dimensões) são os locais onde procurar essas informações.

Existem quatro tipos de relatórios de extensões de anúncios:

  • Extensão de anúncio por palavra-chave: Esse relatório mostra métricas de desempenho para todos os tipos de extensão de anúncio e tipos de clique, que são componentes de anúncio que podem ser clicados (por exemplo, o título do anúncio ou as instruções para ir de carro). Você pode ver quantas impressões de extensão de anúncio está recebendo para cada palavra-chave e qual tipo de clique está recebendo o maior número de cliques e impressões. Quando você inclui a coluna de tipo de clique, esse relatório mostra como seu anúncio está se saindo em relação a diferentes extensões de anúncios.
  • Extensão de anúncio por anúncio: Esse relatório contém as mesmas informações que a Extensão de anúncio por relatórios de palavras-chave, classificadas por anúncios em vez de palavras-chave.
  • Detalhes de extensão de anúncio: Esse relatório mostra as métricas de desempenho medidas quando diferentes extensões de anúncio aparecem no anúncio. Isso o ajuda a analisar qual extensão de anúncio obtém melhores impressões e cliques nos resultados.
  • Detalhes de encaminhamento de chamadas: Mostra a hora e a duração de cada telefonema que se originou de uma Extensão de Chamada que usa o número de encaminhamento do Bing Ads. O relatório permite compreender como as contas, as campanhas ou os grupos de anúncios estão se saindo com Extensões de Chamada.

Como criar um relatório de Extensão de anúncio

  1. Na página Relatórios, no painel esquerdo, clique em Relatórios padrão > Extensões de anúncios e depois no tipo de relatório de extensão de anúncio desejado.
  2. Selecione Mostrar (unidade de tempo), Intervalo de datas e Formato de download.
  3. Para o Relatório, você pode optar por ver como as extensões de anúncio estão funcionando em Todas as contas e campanhas ou, se você selecionar Contas e campanhas específicas, escolha a conta desejada na caixa Itens disponíveis.
  4. Para os relatórios de Extensão de anúncio por palavra-chave ou Extensão de anúncio por anúncio, em Escolher Colunas, verifique se Nome do tipo de Extensão de Anúncio e Tipo de Clique estão selecionados. Você precisa dessas colunas no relatório para classificar os dados.
  5. Clique em Executar para executar o relatório ou em Download para baixar o relatório como um arquivo .csv, .tsv ou .xlsx.
  6. No relatório, use as primeiras colunas para classificar os dados para que você possa examinar o que deseja.
Observação

Relatórios de detalhes de encaminhamento de chamadas também podem ser criados na página Campanhas, na guia Dimensões. Na página Todas as Campanhas, clique na guia Dimensões, abra a lista em Exibir e clique em Detalhes do encaminhamento de chamadas.

Como ler o relatório de Extensão de anúncio

Aqui está um exemplo de alguns dos dados fornecidos nesses relatórios (agrupados por tipo de extensão), juntamente com uma pequena explicação sobre o que os dados significam:

Dados do relatório
O que quer dizer
Palavra-chave Tipo de extensão de anúncio Tipo de clique Impressões Cliques

Contoso Extensão de link de site Título do anúncio (título) 20 8
Sua Extensão de Link de Site foi exibida 20 vezes com o título do anúncio. O título do anúncio foi clicado oito vezes.
Contoso Extensão de link de site Link de site 20 2
A Extensão de Link de Site foi clicada duas vezes. Observação: O título do anúncio e o link de site são sempre mostrados juntos em um anúncio. Portanto, os dois tipos de cliques têm o mesmo número de impressões, neste caso, 20.
Contoso Extensão de link de site Referências de local 8 1
Das 20 vezes que sua Extensão de Link de Site foi exibida com o título do anúncio, o link de trajeto de carro foi exibido oito vezes e foi clicado uma vez.
Contoso Extensão de Localização Título do anúncio (título) 15 5
Sua Extensão de Localização foi exibida 15 vezes com o título do anúncio. O título do anúncio foi clicado cinco vezes.
Contoso Extensão de Localização Direção para orientação 15 3
O link de trajeto de carro foi clicado três vezes. Observação: O título do anúncio e a Extensão de Link de Site são sempre mostrados juntos em um anúncio. Portanto, os dois tipos de cliques têm o mesmo número de impressões, neste caso, 15.
Contoso Extensão de Localização Link de site 8 2
Das 15 vezes que sua Extensão de Local foi exibida com o título do anúncio, o link de site também foi exibido oito vezes e foi clicado duas vezes.

Por que não vejo cliques e impressões para Extensões de Chamada nos relatórios?

Os dados de Extensão de Chamada podem ser exibidos de maneira diferente em relatórios diferentes, dependendo de como você configura as extensões de chamada em seus anúncios.

Opção selecionada Relatório Dados mostrados O custo Quando disponível
Número de encaminhamento do Bing e Mostrar um número de chamada gratuita Relatório de extensão de anúncio por anúncio/palavra-chave Nome do tipo de extensão de anúncio = Extensão Limitada Chamadas de clique: Cobrar lance de CPC
Chamadas manuais: Sem Cobrança
Apenas Estados Unidos e Reino Unido
Todos os dispositivos
Número de encaminhamento do Bing e Mostrar um número de chamada gratuita Relatório de Detalhes de encaminhamento de chamadas Informações de detalhes da chamada Chamadas de clique: Cobrar lance de CPC
Chamadas manuais: Sem Cobrança
Apenas Estados Unidos e Reino Unido
Todos os dispositivos
Número de encaminhamento do Bing e Mostrar um número local Relatório de Extensão de Anúncio por Anúncio/Palavra-chave Nome do tipo de Extensão de Anúncio = Extensão Limitada Chamadas de clique: Cobrar lance de CPC
Chamadas manuais: Sem Cobrança
Apenas Estados Unidos e Reino Unido
Todos os dispositivos
Número de encaminhamento do Bing e Mostrar um número local Relatório de Detalhes de encaminhamento de chamadas Informações de detalhes da chamada Chamadas de clique: Cobrar lance de CPC
Chamadas manuais: Sem Cobrança
Apenas Estados Unidos e Reino Unido
Todos os dispositivos
Em smartphones usando meu próprio número de telefone Relatório de Extensão de Anúncio por Anúncio/Palavra-chave Nome do tipo de Extensão de Anúncio = Extensão de Chamada Somente chamadas de clique: Cobrar lance de CPC Global
Somente Smartphones
Em smartphones usando meu próprio número de telefone Relatório de Detalhes de encaminhamento de chamadas Detalhes da chamada não estão disponíveis para esta seleção N/D N/D

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