Como ter sua conta do Bing Ads gerenciada por uma agência

Como ter sua conta do Bing Ads gerenciada por uma agência

Observação

Novo! As agências agora podem gerenciar pedidos de inserção em nome de seus clientes que são cobrados por fatura mensal, independentemente de as contas serem pagas pelo cliente ou pela agência.

Saiba como ter suas contas gerenciadas por uma agência, incluindo a criação de anúncios, o gerenciamento de lances de palavras-chave e a definição de orçamentos.

Quando uma agência gerencia sua conta, você lhe dá permissão para executar todas as tarefas de gerenciamento de campanha, inclusive a criação de anúncios, o gerenciamento de lances de palavras-chave e a definição de orçamentos.

O processo para que uma agência gerencie sua conta é semelhante ao seguinte:

  • Você e sua agência desenvolvem uma relação de trabalho fora do Bing Ads, que pode incluir a assinatura de um contrato que especifique os detalhes da relação.
  • Você dá à agência o número de sua conta do Bing Ads.
  • Por meio do Bing Ads, a agência envia a você uma solicitação para gerenciar sua conta.
  • Você aceita a solicitação e a agência começa a gerenciar sua conta. Você ainda pode entrar a qualquer momento e ver ou editar sua conta e campanhas.

Recomendamos que você ou a agência criem uma conta separada para você por meio do processo de inscrição do Bing Ads e, então, que a agência lhe envie uma solicitação para vincular-se à sua conta. Se a agência criar uma conta para você em seu nome de cliente, sua conta não poderá ser desvinculada da agência se você optar por gerenciar a conta você mesmo ou deixar que outra agência a gerencie. Nesse caso, você precisará recriar sua conta.

Perguntas frequentes sobre como trabalhar com agências

Como aceitar uma solicitação da agência?expando image

Quando uma agência solicita permissão para gerenciar sua conta do Bing Ads, você recebe uma notificação por email do Bing Ads. Você tem 30 dias para aceitar ou recusar a solicitação no Bing Ads. Após 30 dias, a solicitação será recusada automaticamente.

  1. Clique no ícone de engrenagem ícone de engrenagem e depois em Contas e Cobrança.
  2. Clique na guia Solicitações e, em seguida, clique na solicitação.
  3. Na página Solicitação de Vínculo da Conta , clique em Aceitar solicitação ou Recusar solicitação.
Quem paga os encargos de sua conta?expando image

Muitas vezes, a agência assume a condição de "cliente para cobrança" de sua conta. Isso quer dizer que ela pagará por todos os custos publicitários no Bing Ads e depois os cobrará de você. Se preferir, você poderá continuar a pagar todos os custos de publicidade diretamente ao Bing Ads, mesmo que a agência realize o gerenciamento diário das campanhas. Apenas informe à agência o que você prefere antes que ela envie a solicitação.

Se a agência assumir a responsabilidade de pagar as despesas da conta, poderá levar até duas horas para que possamos vincular a conta depois de concordar com a solicitação. Durante esse período, ninguém poderá fazer alterações na conta, os anúncios não estarão qualificados para veiculação, e a conta incluirá um erro indicando que ela está "em processamento".

Lembre-se de que, se você tiver uma conta faturada mensal gerenciada por uma agência, ela poderá criar, editar, aprovar e cancelar pedidos de inserção, mesmo se você for o cliente para cobrança.

A agência vai pagar as contas, mas tenho um saldo em minha conta. O que acontece com o saldo?expando image

Se a agência pagar os encargos da conta e você tiver uma conta pré-paga com saldo, reembolsaremos seu saldo para sua forma de pagamento original. Se, por algum motivo, o reembolso falhar, lhe enviaremos um cheque ou transferência bancária, dependendo do país/região de sua conta bancária. Lembre-se de que verificações podem levar até cinco semanas para que você receba. Para obter mais informações, consulte Sobre créditos e reembolsos.

Como encontrar uma agência?expando image

Para encontrar uma agência que gerencie sua conta do Bing Ads, você pode consultar nosso diretório de profissionais credenciados do Bing Ads.

Como fazer com que uma agência deixe de gerenciar minha conta?expando image

Se você quer que uma agência deixe de gerenciar sua conta no Bing Ads, peça à agência para se desvincular de sua conta. Se não for possível entrar em contato com a agência, Contatar o suporte. Se você se desvincular de uma agência, haverá um período de tempo (até três horas) em que você não poderá fazer alterações em sua conta.

Onde encontrar o número de minha conta?expando image
O número da conta é diferente da ID do cliente ou da ID da conta. Os números de contas são uma combinação de oito dígitos de números e letras. Para encontrar o número de sua conta:
  1. Clique no ícone de engrenagem ícone de engrenagem e depois em Contas e Cobrança.
  2. Execute uma destas ações:
    Se você tiver uma conta, o número da conta será mostrado na guia Contas na seção Conta.
    Se você tiver mais de uma conta, consulte a coluna Número da conta na tabela.

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