Como dar acesso a alguém para minha conta do Microsoft Advertising?
Como dar acesso a alguém para minha conta do Microsoft Advertising?
Todos que utilizarem o Microsoft Advertising receberão uma função de usuário, que dá a eles permissões para realizarem funções específicas na conta. Aprenda sobre funções de usuário e como adicionar (convidar) ou remover usuários.
Todos que utilizarem o Microsoft Advertising receberão uma função de usuário, que dá a eles permissões para realizarem funções específicas na conta. A pessoa que se inscreve para a conta recebe a função de Superadministrador, que dá a essa pessoa permissões totais, inclusive para convites e exclusões de outros usuários. Se você tem mais de uma pessoa acessando uma conta do Microsoft Advertising, você desejará saber como convidar usuários e que função dar a eles.
Sobre funções de usuário
As funções de usuário do Microsoft Advertising são Superadministrador, Usuário Padrão, Gerente de Campanhas do Anunciante e Visualizador.
Aqui está um resumo das funções:
- Superadministrador: esta função tem permissões totais para todas as contas. Um superadministrador pode gerenciar tudo relacionado a cobrança e pagamentos, detalhes da conta e outros usuários (incluindo outros superadministradores). O superadministrador pode especificar a quais contas outros usuários têm acesso. Ao se inscrever como um novo cliente, o primeiro usuário é o Superadministrador. Os superadministradores também podem ser definidos como o contato principal de uma conta.
- Usuário Padrão: essa função tem permissões para gerenciar campanhas e executar algumas atividades de cobrança em contas selecionadas. Esta função não pode adicionar, editar ou excluir formas de pagamento; criar ou excluir contas; ou vincular ou desvincular de clientes. Os Usuários Padrão também podem ser definidos como o Contato Principal para uma conta.
Observação
Os Usuários Padrão agora podem gerenciar alguns usuários nas contas às quais eles têm acesso. Um Usuário Padrão pode adicionar ou remover outros Usuários Padrão, Gerentes de Campanha do Anunciante e Visualizadores. Essa nova funcionalidade permite que os Usuários Padrão também exibam todos os usuários na guia Usuários . No entanto, os Usuários Padrão não podem adicionar ou excluir um Superadministrador, nem podem editar a função do Superadministrador.
- Gerente de Campanha do Anunciante: essa função tem permissões para exibir as contas selecionadas e adicionar, editar ou excluir campanhas dentro das contas selecionadas. O Superadministrador pode especificar a quais contas o Gerente de Campanha do Anunciante tem acesso. O Gerente de Campanha do Anunciante pode exibir formas de pagamento, mas não pode gerenciar nenhuma tarefa de cobrança ou pagamento.
- Visualizador: essa função tem permissões somente leitura.
Criar e gerenciar campanhas
| Superadministrador | Usuário Padrão | Gerente de Campanhas do Anunciante | Visualizador | |
|---|---|---|---|---|
| Exibir campanhas |
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| Executar relatórios |
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| Gerenciar campanhas |
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Cobrança e pagamentos
| Superadministrador | Usuário Padrão | Gerente de Campanhas do Anunciante | Visualizador | |
|---|---|---|---|---|
| Exibir Formas de Pagamento |
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| Exibir a página Cobrança***** |
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| Ajustar o limite de cobrança* |
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| Criar, editar, aprovar ou cancelar pedidos de inserção*** |
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| Resgatar uma oferta promocional* |
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| Pagar o saldo da conta* |
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| Adicionar recursos a uma conta pré-paga* |
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| Definir uma forma de pagamento como principal |
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| Configurar recarga automática* |
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| Remover bloqueio de conta devido a problema de pagamento* |
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| Alternar a configuração de pagamento (pré-pago para pós-pago ou vice-versa)* |
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| Adicionar, editar ou excluir formas de pagamento* |
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Observação
*O gerenciamento de formas de pagamento (incluindo o resgate de ofertas promocionais) só pode ser realizado pelo cliente para cobrança.
**Um usuário Padrão só poderá concluir essa tarefa se houver uma forma de pagamento válida.
***Como Superadministrador ou Usuário Padrão na conta de um cliente, uma agência também pode criar e gerenciar pedidos de veiculação em nome de um cliente, mesmo que a agência não seja o cliente para cobrança.
****Se o proprietário de uma conta for o cliente faturado, o proprietário da conta e quaisquer gerentes diretos de uma conta do Microsoft Advertising poderão ver os documentos de cobrança. No entanto, se um gerente direto assumir o faturamento, apenas o proprietário da conta e o gerente direto responsável pelos pagamentos poderão ver os documentos de faturamento; Qualquer outro gerente direto não poderá ver os documentos de cobrança.
Gerenciar contas, incluindo hierarquias
| Superadministrador | Usuário Padrão | Gerente de Campanhas do Anunciante | Visualizador | |
|---|---|---|---|---|
| Exibir a página Contas |
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| Gerenciar detalhes de pagamento |
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| Aprovar e rejeitar solicitações para vincular uma conta de gerente a uma conta |
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| Aprovar e rejeitar solicitações para vincular uma conta de gerente a outra conta de gerente |
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| Enviar, aprovar e rejeitar solicitações para vincular a contas de gerente e a contas (incluindo assumir o controle da cobrança) |
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| Enviar, aprovar e rejeitar solicitações para desvincular contas de gerente e para desvincular contas (incluindo assumir o controle da cobrança) |
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| Gerenciar endereços |
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Gerenciamento de usuário e acesso
| Superadministrador | Usuário Padrão | Gerente de Campanhas do Anunciante | Visualizador | |
|---|---|---|---|---|
| Atuar como Contato Principal |
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| Dar acesso, editar e excluir usuários |
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Observação
*Um Usuário Padrão só pode adicionar ou remover Usuários Padrão, Gerentes de Campanha do Anunciante e Visualizadores às contas às quais ele tem acesso. Um Usuário Padrão não pode adicionar ou remover um Superadministrador.
Sobre o gerenciamento de usuários
Somente Superadministradores podem gerenciar usuários em uma conta do Microsoft Advertising.
Gerenciamento de usuário por função:
Superadministrador.- Acesso a todos os usuários
- Capaz de enviar convites
- Pode atualizar funções de usuário
- Exibir todos os usuários
- Capaz de enviar convites
- Não é possível atualizar funções de usuário
- Somente para exibir o painel do Gerente Direto
- Não é possível atualizar funções de usuário
- Somente para exibir o painel do Gerente Direto
- Não é possível atualizar funções de usuário
A maioria das contas pode ter até 15 usuários.
Uma prática recomendada para o gerenciamento de usuários é garantir que cada pessoa faça login no Microsoft Advertising com seu próprio nome de usuário e senha. Ter contas de usuário separadas é mais seguro e também tem a vantagem de permitir que você use o histórico de alterações para revisar as alterações feitas por cada usuário. Para mais informações, consulte Práticas recomendadas para proteger sua conta do Microsoft Advertising.
Logo após convidar um novo usuário, ele receberá um email de ativação da conta com instruções sobre como entrar no Microsoft Advertising. Somente aqueles com funções De Superadministrador e Usuário Padrão podem convidar novos usuários.
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No menu superior, selecione Ferramentas > Acesso à conta > Gerenciamento de usuários.
Se estiver usando a nova navegação Microsoft Advertising, no menu de navegação à esquerda, passe o mouse sobre Configurações e selecione Gerenciamento de usuários.
- Selecione Convidar usuário na página Gerenciamento de Usuário.
- Insira as informações sobre o novo usuário e a função de sua conta.
- Selecione Enviar.
Observação
O endereço de email que você insere para convidar um novo usuário é apenas para enviar o convite. O novo usuário pode entrar no Microsoft Advertising por meio de um endereço de email diferente.
O Contato principal é o contato principal da conta e receberá comunicações de serviço e notificações críticas (por exemplo, campanha pausada, saldo da conta pré-paga baixo e data de vencimento do cartão de crédito próxima). Somente Superadministradores e Usuários Padrão podem ser definidos como contato principal.
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No menu superior, selecione Ferramentas > Preferências > Configurações da conta.
Se estiver usando a nova navegação Microsoft Advertising, no menu de navegação à esquerda, passe o mouse sobre Configurações e selecione Configurações da conta.
- Ao lado do título da página Configurações da conta, selecione o ícone de edição .
- Ao lado da lista Contato principal, selecione um usuário.
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Não se esqueça de excluir usuários antigos da sua conta. Isso impede que pessoas não autorizadas acessem ou alterem suas campanhas. Somente aqueles com funções de Superadministrador e Usuário Padrão podem executar essa tarefa.
Observação
Antes de remover um Contato Principal de uma conta, você precisa designar um novo Contato Principal para essa conta.
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No menu superior, selecione Ferramentas > Acesso à conta > Gerenciamento de usuários.
Se estiver usando a nova navegação Microsoft Advertising, no menu de navegação à esquerda, passe o mouse sobre Configurações e selecione Gerenciamento de usuários.
- Na página Gerenciamento de Usuário, localize o bloco da pessoa que você deseja remover e selecione excluir.
E se você quiser que uma agência gerencie sua conta?
Se você quiser que uma agência gerencie sua conta, nós recomendamos que você estabeleça um relacionamento formal com sua agência no Microsoft Advertising, em vez de criar um novo usuário. Leia mais sobre relações agência-cliente.