Como o acompanhamento de conversões funciona?

Como o acompanhamento de conversões funciona?

Saiba como atributos de acompanhamento de conversões são creditados para uma conversão para uma ou mais metas de conversão.

Com o acompanhamento de conversões, você pode acompanhar o que as pessoas fazem quando chegam a seu site. Primeiro, você define a ação que deseja acompanhar como uma meta de conversão. Por exemplo, fazer uma compra. Em seguida, quando alguém visita seu site e faz uma compra, o Bing pode contá-la como uma conversão. Para que o Bing Ads possa contar a ação como uma conversão, ele verifica se a pessoa clicou em seu anúncio primeiro.

O Bing Ads não contará qualquer atividade do usuário como uma conversão, mesmo se ela corresponder a uma meta de conversão, a menos que consiga verificar que o usuário clicou em um anúncio antes de concluir a ação. Se o usuário tiver clicado em mais de um anúncio antes de concluir a ação em seu site, o último anúncio clicado será contado como a conversão, e outros cliques em anúncios serão contados como um auxílio à conversão. Esse processo de atribuição de crédito de uma ou mais conversões às suas campanhas de anúncios, grupos de anúncios e palavras-chave é chamado de atribuição de conversão.

Há vários modelos usados no setor para atribuir conversões a cliques em anúncios. Eles são chamados de modelos de atribuição. O Bing Ads usa a última atribuição de clique em anúncio, ou seja, se alguém clica em vários anúncios antes de realizar a ação em seu site, o último clique (mais recente) antes da conversão obtém o crédito pela conversão. Alguns outros modelos incluem último clique, primeiro clique, linear, decaimento ao longo do tempo etc.

O Bing Ads permite aos anunciantes configurar o processo de atribuição de conversões usando as seguintes configurações:

Janela de conversão: uma janela de conversão é o período de tempo após o usuário concluir a ação que o Bing Ads utiliza para registrar dados de conversão. Você pode definir uma janela de conversão, para cada meta que definir, para ser qualquer valor de 1 minuto a 90 dias. O padrão é 30 dias. Você também pode alterar a janela de conversão com a frequência que desejar.

Opção de contagem: você tem a flexibilidade de contar conversões de acordo com suas necessidades de negócios. Ao criar uma meta, você pode optar por contar o seguinte:

  • Todas as conversões: O Bing Ads conta todas as conversões (por meta acompanhada) que ocorrem depois de um clique no anúncio. Essa é a opção padrão e uma ótima opção quando o anunciante quer acompanhar as vendas. Se o usuário faz três compras, o Bing Ads conta três conversões e as atribui ao clique no anúncio.
  • Conversões exclusivas: O Bing Ads conta apenas conversões únicas que ocorrem depois de um clique no anúncio. Essa é uma boa opção quando o anunciante não tem interesse no número de vendas, mas quer saber se foi gerado um determinado tipo de cliente potencial.

Observação: Se você alterar a opção de contagem, a alteração só se aplicará à meta de conversão daqui para a frente e não afetará os dados de meta de conversão antes da alteração.

Escopo: você pode definir se a meta se aplica a todas as contas ou a uma conta específica. Se você selecionar todas as contas, não será possível definir a moeda do valor da receita. A moeda do valor da receita mostrada em relatórios será determinada com base na moeda da conta à qual a conversão foi atribuída.

Ao atribuir conversões a cliques para todas as contas, o Bing Ads verifica os cliques do usuário em anúncios em todas as contas do cliente para encontrar o clique no anúncio que está mais próximo da conversão. Na maioria dos casos, essa abordagem produz resultados corretos porque seus anúncios levam o usuário ao mesmo site. Porém, também há instâncias em que você configura várias contas com anúncios que levam os usuários para sites diferentes. Nesses casos, examinar os cliques em anúncios de várias contas leva a uma atribuição incorreta. Como exemplo, se você tem duas contas – A1 que gerencia o Site1 e A2 que gerencia o Site2, é possível que as conversões que ocorrem no Site2 possam ser atribuídas a cliques vindos de A1. Devido a isso, o Bing Ads permite que, opcionalmente, você associe uma meta a uma conta específica. Quando a meta é configurada em nível de conta, todas as conversões desse tipo serão atribuídas a cliques somente dessa conta. Observe que, uma vez selecionada, essa propriedade não pode ser alterada.

Receita: nem todas as conversões são iguais. Algumas têm mais valor para sua empresa do que outras. Você pode atribuir valores numéricos às conversões e, assim, ver o valor total impulsionado pela publicidade em diferentes conversões, em vez de simplesmente o número de conversões que ocorreram. A receita pode ser qualquer valor entre 0 e 9999999 com três casas decimais, e você poderá definir a moeda se o escopo for definido como uma conta específica. Você tem três opções de receita ao criar uma meta:

  • Sempre que isso acontece, a conversão tem a mesma receita: Essa configuração atribui um valor de receita constante a cada conversão para essa meta.
  • A receita dessa ação de conversão pode variar: Você pode personalizar sua marca do UET para relatar um valor de receita diferente por conversão (por exemplo, com base no produto comprado). Ao escolher essa opção, você precisará especificar um valor padrão para a conversão, se o valor da receita variável não for definido no momento da conversão.
  • Não atribuir uma receita
Observação

Para ver a lista completa de moedas disponíveis para metas de conversão, consulte Moedas de receita de meta de conversão. Se a moeda para a conversão for diferente da moeda de conta, o valor da receita será convertido na moeda de conta usando a taxa de câmbio diário média.

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