Visão aprofundada do índice de qualidade e do impacto de qualidade
Visão aprofundada do índice de qualidade e do impacto de qualidade
Seu índice de qualidade mostra até que ponto seus anúncios são competitivos no mercado. O impacto na qualidade é uma maneira de prever possíveis impressões resultantes de melhorias de qualidade.A pontuação de qualidade do Microsoft Advertising mostra o quanto seus anúncios são competitivos no marketplace, medindo a relevância de suas palavras-chave, anúncios e páginas de aterrissagem para as consultas de pesquisa dos clientes e outras informações.
O índice de qualidade pode variar de 1 a 10, sendo 10 a mais alta. Você pode ver o índice de qualidade nas tabelas Palavras-chave, Campanhas e Grupos de Anúncios.
Use seu índice de qualidade para determinar onde é necessário concentrar seus esforços de otimização e aprimorar seu ROI.
Impacto de qualidade: Previsão de possíveis impressões decorrentes de melhorias de qualidade
O impacto na qualidade é uma forma de prever possíveis impressões resultantes de melhorias de qualidade. Essa coluna permite que você veja estimativas de quantas impressões poderia obter otimizando suas palavras-chave com uma pontuação de baixa qualidade, ajudando você a concentrar seus esforços de otimização nos termos que fornecerão o maior número de impressões após a otimização e, portanto, o maior retorno sobre o seu tempo.
Depois que você executar o relatório de desempenho de palavras-chave com a coluna de impacto de qualidade, o relatório relatará uma previsão do impacto da otimização do índice de qualidade das palavras-chave. Os resultados serão 3 (é possível obter mais de 500 impressões por dia), 2 (é possível obter entre 100 e 500 impressões por dia) ou 1 (é possível obter menos de 100 impressões). Se não forem retornados dados no relatório para algumas palavras-chave, isso indicará que ainda não há dados de desempenho suficientes para a previsão do Bing Ads.
Portanto, esse relatório permite que você veja exatamente com quais palavras-chave deve gastar seu tempo, para garantir que concentre seu tempo apenas nas palavras-chave que lhe darão um grande retorno sobre o tempo e o esforço que você dedicar.
Exibir o índice de qualidade da palavra-chave e o impacto de qualidade
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No menu recolhível à esquerda, selecione Todas as campanhas > Palavras-chave > Palavras-chave.
Se estiver usando a nova Microsoft Advertising navegação, no menu de navegação à esquerda, passe o mouse sobre Campanhas e selecione Palavras-chave. > Palavras-chave.
- Selecione o Status de entrega para ver seu índice de qualidade e as avaliações de cada medida de desempenho.
Exibir seus índices de qualidade
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No menu superior, selecione Relatórios > Relatórios > Desempenho > Palavra-chave.
Se estiver usando a nova navegação Microsoft Advertising, no menu de navegação à esquerda, selecione Relatórios > Relatórios padrão > Desempenho > Palavra-chave.
- Nomeie seu relatório e escolha um Tipo de formato. Conclua a seção Configurações gerais. Para obter mais informações sobre os conceitos básicos da criação de um relatório, consulte Criar um relatório.
- Na seção Escolha suas colunas, em Atributos, adicione Índice de qualidade. Para ver o número de impressões por palavra-chave que você pode obter melhorando seu índice de qualidade atual, selecione Impacto de qualidade.
- Selecione Executar.
Valores do índice de qualidade
Veja o que os números significam:
| índice de qualidade | Descrição |
|---|---|
| 1-5 | A palavra-chave tem desempenho inferior no mercado; portanto, seus anúncios são menos propensos a serem mostrados no Microsoft Search Network quando há uma correspondência da palavra-chave. Se um ou mais dos três componentes do índice de qualidade estiverem Abaixo da Média, provavelmente sua pontuação será 5 ou menos.Se você quiser melhorar seu índice de qualidade, precisará fazer alterações para melhorar o componente de baixo desempenho. |
| 6 | A palavra-chave é competitiva, mas não é melhor do que a média em comparação com outras palavras-chave que direcionam o mesmo tráfego. Se todos os três componentes forem classificados como Média ou como uma combinação de Média e Acima da Média, provavelmente sua pontuação será 6 ou superior. Se você quiser melhorar seu índice de qualidade, precisará fazer alterações para obter todos os três componentes Acima da Média. |
| 7-10 | A palavra-chave é muito competitiva no mercado e sua CTR é maior do que a CTR de palavras-chave direcionadas para o mesmo trafego. Se todos os três componentes estiverem Acima da Média, provavelmente sua pontuação será 7 ou superior. |
Importante
O Índice de qualidade é uma avaliação de seus anúncios, palavras-chave e páginas de aterrissagem com base no desempenho histórico de leilões anteriores. Não é usado no momento do leilão para determinar a classificação do anúncio e não afeta o custo ou o gasto.
Como o índice de qualidade é calculado
O índice de qualidade tem três componentes, e cada um deles tem um índice.
A pontuação de taxa de clique esperada reflete a probabilidade de seus anúncios serem clicados e como sua palavra-chave compete com outras palavras-chave direcionadas ao mesmo tráfego. Essa pontuação prevê se sua palavra-chave provavelmente levará a um clique em seus anúncios, levando em consideração o desempenho da palavra-chave no passado em relação à posição do anúncio. Uma pontuação de 3 está acima da média; uma pontuação de 2 é Média; e uma pontuação de 1 é considerada Abaixo da Média.
Aqui estão algumas ideias para melhorar a pontuação:
| Melhorar sua taxa de clique (CTR) |
|---|
| Como: há várias formas de melhorar potencialmente o seu CTR, por exemplo, aprimorando a cópia do anúncio, organizando apropriadamente a sua campanha e melhorando a posição de seu anúncio. Para ver detalhes sobre cada uma dessas opções e outras informações, consulte Como melhorar o desempenho da minha campanha de anúncios? |
| Verifique se seu anúncio chama a atenção do público |
| Como: converse com seus clientes, fale de maneira que eles entendam e seja específico sobre o que você está oferecendo. Para obter mais sugestões, consulte O que torna um anúncio eficaz? |
| Remova anúncios e palavras-chave com desempenho ruim |
| Como: acompanhe o desempenho dos anúncios e palavras-chave usando os relatórios de desempenho a cada duas a quatro semanas. Exclua anúncios e palavras-chave que possuem taxas de cliques baixas, especialmente se eles também não tiverem uma boa taxa de conversão. Para obter detalhes sobre como usar os relatórios, consulte Criar um relatório. |
| Adicionar palavras-chave relevantes |
| Como: use o planejador palavra-chave para identificar novas palavras-chave que sejam relevantes para o conteúdo do site. Você encontrará a ferramenta Planejador de Palavras-Chave no Microsoft Advertising menu Ferramentas. |
O índice de relevância do anúncio indica o nível de relevância de seu anúncio em relação à consulta de pesquisa ou outra entrada do cliente. Uma pontuação de 3 é Acima da Média. Uma pontuação de 2 é Média. Uma pontuação de 1 é considerada Abaixo da Média.
Aqui estão algumas ideias para melhorar a pontuação:
| Mantenha as palavras-chave e anúncios relacionados juntos |
|---|
| Como: Agrupe os anúncios e suas palavras-chave relacionadas em seus próprios grupos de anúncios e, em seguida, crie uma página de destino exclusiva para cada grupo de anúncios e palavras-chave. Por exemplo, se for um vendedor de chá, você pode ter grupos de anúncios separados com palavras-chave e anúncios para chá verde, chá preto e chá herbal. |
| Certifique-se de que seu anúncio seja relevante |
| Como: Os anúncios relevantes para as buscas ou outra entrada dos usuários terão mais chances de ter uma taxa de clickthrough maior e, portanto, um maior efeito positivo em seu índice de qualidade. Por exemplo, escreva um anúncio para chás verdes que inclua palavras-chave apropriadas (chá verde, sencha, dragonwell) e que direcione seus clientes para a página de destino otimizada para essas palavras-chave. Para obter mais informações, consulte Como aumentar a relevância do anúncio. |
| Uma página de aterrissagem por produto |
| Como: Se sua empresa comercializa produtos diferentes ou oferece um conjunto de serviços, crie páginas de destino individuais para cada um de seus produtos ou serviços (como chás verdes, chás pretos e chás herbáceos). Certifique-se de usar essas URLs de página de destino para suas URLs finais. Para obter mais informações sobre como fazer isso, consulte Enviar seus clientes a uma página de destino específica.. |
A pontuação da experiência na página de destino descreve se sua página de destino provavelmente fornecerá uma boa experiência aos clientes que clicarem em seu anúncio e acessarem seu website. Baseia-se em quantas vezes os clientes saem da página de destino do seu anúncio logo após chegarem. Uma pontuação de 3 é Acima da Média; uma pontuação de 2 é Média; e uma pontuação de 1 é considerada Abaixo da Média.
Aqui estão algumas ideias para melhorar a pontuação:
| Verifique se a página de aterrissagem é carregada rapidamente |
|---|
| Por que e como: se um cliente potencial achar que seu site está inoperante porque ele está demorando muito para ser carregado, o cliente será mais propenso a deixar seu site. Certifique-se de que sua página de destino seja carregada rapidamente quando alguém clicar no anúncio de qualquer dispositivo. |
| Ofereça aos clientes uma visão geral |
| Como: Crie uma página de aterrissagem que ofereça aos clientes em potencial uma visão geral de seus produtos ou serviços (por exemplo, os diversos tipos de chá que você vende). |
| Melhore a qualidade de seu site |
| Por que e como: se seu site for lento e difícil de entender, seus clientes potenciais irão para outro lugar. Verifique se sua página de destino é fácil de ler. Tente reduzir o número de imagens gráficas, por exemplo, ou tomar outras medidas apropriadas para acelerar o carregamento da página. Além disso, é melhor usar marcas alt de imagem e marcas de cabeçalho para garantir que o Microsoft Advertising verificador de pontuação de qualidade tenha acesso às informações, independentemente de seus links de imagem ou vídeo serem rastreados ou não. |
| Vincule suas URLs finais às páginas da Web corretas |
| Por que e como: os clientes não irão gostar se clicarem no título do seu anúncio e forem direcionados para uma página não relacionada ao conteúdo do anúncio. Portanto, se seu anúncio vende chás verdes, os usuários devem ser direcionados para uma página sobre chás verdes e não sobre bules de chá. |
| Tenha o mínimo possível de links publicitários em suas páginas da Web |
| Por que e como: Os sites com conteúdos que incluem uma grande quantidade de publicidade, sem oferecer nenhum outro valor significativo a seus visitantes, não são atraentes para os clientes. Em vez disso, concentre o teor de seu conteúdo no que realmente interessa a seus clientes potenciais: seus serviços ou produtos. |
| Utilize conteúdo original e aprofundado |
| Por que e como: Páginas de aterrissagem com conteúdo original (não copiado de outros sites) podem aumentar o índice de qualidade e o índice da experiência do usuário na página de aterrissagem, o que pode melhorar as taxas de conversão. |
Saiba mais sobre o índice de qualidade e o impacto de qualidade
Observações
- A pontuação de qualidade do Microsoft Advertising é baseada em consultas de pesquisa dos clientes e em outros tipos de informações que corresponderam exatamente às palavra-chave nos últimos 30 dias. Nos mercados internacionais, você poderá ver uma diminuição na cobertura da pontuação de qualidade para correspondência de frase e palavras-chave de correspondência ampla. O Microsoft Advertising está trabalhando para melhorar a cobertura da pontuação de qualidade para os mercados internacionais e atualizará este tópico quando disponível.
- O tráfego no Bing, AOL e Yahoo sites de parceiros de pesquisa sindicalizados não são incluídos no cálculo da pontuação de qualidade.
- A pontuação de qualidade geralmente é atualizada entre as 14h e as 18h, GMT (Horário do Meridiano de Greenwich).
- Se você quiser saber mais sobre compartilhamento de impressões, consulte O relatório de cota de voz mostra como você está se saindo ao competir.