監控點選數: 區分好壞

想要從廣告活動獲得最大利益,就要盡可能地得到良好的點選數 (或標準品質點選)。其中一個方法就是監控廣告點選流量,查看是否有特定原因不明的變化。

每次有人點選您的廣告, Microsoft Advertising 會將點選分類為 「標準品質點選」「低品質點選」「無效點選」

「標準品質點選」是最可能來自潛在客戶的點選數。這些是最能推動您企業之客戶意識的點選數並提升您的成交率。換句話說,低品質和無效點選數通常不會產生成交或是為企業增加價值。這些點選類型通常產生自編目程式、傀儡程式、有問題的來源或測試伺服器。

監控您的點選數

想要從廣告活動獲得最大利益,就要有把握盡可能地得到標準品質點選。若要了解 Microsoft Advertising 識別出多少低品質或無效點選數,請參閱 我們的廣告效果報表主題。選取報表的 [低品質點選][低品質點選率 (%)] 廣告成效統計。

您也應該監控廣告點選流量的點選量是否有原因不明的變化、 點選率成交率。以下是監控廣告點選流量的一些建議:

執行定期 Microsoft Advertising 廣告成效報表以監控廣告群組活動。
原因: 了解您的每日、每週和每月平均點選量,有助於發現點選量突然及大幅度的變更,此變更可能表示無效的點選數。如需詳細資訊,請參閱 建立報表
監控 [流量來源] 報表,看看是否有對您的業務可能並無幫助的流量
原因: 了解您業務的高執行流量來自何處,以及排除您不想要的網站。您可以在 [報告] 頁面的 [廣告活動分析] 群組中找到 [流量來源] 報告。如需詳細資訊,請參閱 建立報表
開啟成交追蹤並使用通用活動追蹤,藉以追蹤您的廣告成交率。
原因: 成交率中突然產生的變更可能表示增加了低品質點選數和無效點選數。使用 成交追蹤 及 Microsoft Advertising 通用活動追蹤,便能夠分析廣告獲得的點選數,以及產生的成交數。若要深入了解,請參閱 什麼是 UET?它能為我提供哪些幫助?
注意會造成點選量增加的因素。
原因: 點閱量突然增加可能是由許多因素所導致,且通常對於您和您的業務而言具有正面效果。在您對此現象感到不安之前,請先檢查是否有下列可能造成點閱量增加的因素:
  • 季節變更,例如假日期間導致線上購物增加。
  • 銷售、折扣或促銷活動,讓您的網站能見度增加並帶來額外的流量。
  • 最近的新聞事件刺激線上消費者的興趣和網頁流量。
  • 廣告標題或內容的變更或是網站的變更。
  • 從其他網站連至您的網站的新連結。

您是否必須支付所有點選的費用?

您只需要支付標準品質點選的費用。 如果 Microsoft Advertising 針對之後判定為低品質或無效的任何點選數向您收費。但是,您的帳單將會隨之調整 (這些點選在您的報表中依然保留為「標準品質點選」)。

如果我們懷疑無效的點選數是搜尋引擎傀儡程式、自動點選工具或透過其他詐騙方式所產生的,系統會自動向您的帳戶核發信用額度。

如果您的帳戶被停用,但您的帳戶因有點選被判定無效而獲得信用抵免額,致使帳戶還剩有餘額, Microsoft Advertising 會在帳戶停用的當下,自動嘗試以主要付款方式向您退回該筆餘額。您可以在 此處 找到退款程序的相關資訊。

如果您認為您因無效點選數而被收取了費用或者您對於可疑的點選活動有疑問,請 連絡客戶支援

注意
  • Microsoft Advertising 會持續改良及擴充識別無效點選數的方法,包括:

    • 分析搜尋模式來改善無效點選數的識別。
    • 辨識點選活動的不同類型,並協助區分惡意、意外和有效的點選數。
    • 使用廣告活動成效資訊來協助識別無效的點選活動。
  • 想要聽聽專家對您的廣告有何建議嗎? 與個人專屬的 Microsoft Advertising 顧問安排免費諮詢

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