有消費意願的客群: 將觸角延伸到準備好要購買的顧客

深入了解如何利用有消費意願的客群提高成交率,並提高出價和目標鎖定。
注意

深入瞭解 有意願消費的客群的可用 位置。

有消費意願的客群是在特定類別中顯露出購買意願訊號的客戶策劃清單,包括在 Bing 網頁上搜尋和點選以及在 Microsoft 服務上檢視網頁。 Microsoft Advertising 提供潛在客戶策劃清單,與付費搜尋的再行銷方式不同,其為廣告客戶建立的清單。您可以透過將有消費意願的客群清單與廣告群組或廣告活動建立關聯,來鎖定和修改針對這些客群的出價,這近似於操作再行銷清單的方式。

為什麼使用有消費意願的客群?

增加成交量。接觸您的類別中較有可能成交的策劃客群。

提高出價與目標鎖定。將廣告群組或廣告活動設定為專屬於某個有消費意願的客群,或供所有人使用,但可針對目標客群進行出價調整。

簡易設定。有消費意願的客群易於設定並且不需要 UET 標籤。

使用有消費意願的客群

如何選取有消費意願的客群?expando image
  1. 從左側的摺疊式功能表中,選取 [所有廣告活動] > [客群]

    如果您使用 新的 Microsoft Advertising 導覽,請從左側的導覽功能表,將滑鼠指標停留在 [廣告活動] 上,然後選取 [客群]

  2. 選取 [建立關聯]
  3. [廣告群組目標設定][廣告活動目標設定] 下,選取 [有消費意願的客群]
  4. 選取要與廣告群組或廣告活動建立關聯的有消費意願的客群。注意:在清單大小欄位底下,您可以檢視每個客群所包含的預估客戶數量,以及支援的網路和市場明細。
  5. 選取目標設定。
  6. 選取 [儲存]
我要如何管理現有的有消費意願的客群?expando image
  1. 從頂端功能表中,選取 [工具] > [客群]

    如果您使用 新的 Microsoft Advertising 導覽,請從左側的導覽功能表,選取 [工具] > [客群]

  2. 在資料表中選取要編輯的現有客群關聯。
  3. 選取 [編輯] 以暫停、刪除、排除或變更出價調整。
我要如何設定大量的有消費意願客群的關聯?expando image
  1. 從左側的摺疊式功能表中,選取 [所有廣告活動] > [廣告群組] > [廣告群組]

    如果您使用 新的 Microsoft Advertising 導覽,請從左側的導覽功能表,將滑鼠指標停留在 [廣告活動] 上,然後選取 [廣告群組] > [廣告群組]

  2. 在資料表中選取要與客群建立關聯的廣告群組或廣告活動。
  3. 選取 [編輯] > [與客群建立關聯]
  4. 更新所選的廣告群組或廣告活動的 [廣告群組目標設定]/ [廣告活動目標設定] 以及 [廣告群組排除]/ [廣告活動排除] 詳細資料。
  5. 選取 [儲存]
常見問題集expando image

哪些人應該使用有消費意願的客群?
無論是對大型還是小型商家,都能受益於有消費意願的客群。如果您有顧客屬於其中一批有消費意願的客群,您就應使用此功能來觸及更多潛在顧客。例如,汽車商家應該將廣告群組或廣告活動關聯至「車輛/汽車/汽車 &卡車」有消費意願的客群。

哪些人不應該使用有消費意願的客群?
如果您沒有客戶屬於上述這些可用的有消費意願的客群類別,您就不應使用此功能,因為您會將接觸範圍擴大到錯誤的客群。

還會發布其他有消費意願的客群嗎?
是的。近期將會發布其他有消費意願的客群,並 Microsoft Advertising 將繼續評估其他有消費意願的客群。

有消費意願的客群可以用在哪些類型的廣告活動與廣告?
有消費意願的客群可與所有廣告活動和廣告類型搭配使用,包括動態搜尋廣告和 Microsoft Shopping 廣告活動。 (有消費意願的客群並未針對特定 Microsoft Shopping 廣告活動 最佳化,但您可以將有消費意願的客群與購物廣告活動建立關聯,並監控其成效。)

我可以在我涵蓋所有裝置類型的的廣告活動中使用有消費意願的客群嗎?
可以。有消費意願的客群可以與電腦、平板電腦和行動裝置的廣告群組或廣告活動相關聯。

我是否可以在我的會在整個 Microsoft 搜尋聯播網 (包括聯合合作夥伴) 刊登的廣告活動中使用有消費意願的客群?
不可以,只有由 Bing、AOL 和 Yahoo 所擁有及營運的網站才支援有消費意願的客群。

有消費意願客群是否允許排除項目?
是的。排除項目可用於有消費意願的客群和所有客群目標設定方案。

我要如何編輯某項關聯的目標設定?
目標設定可以透過選取 [建立關聯],然後選取相關的廣告群組或廣告活動,從 [客群] 頁面一次編輯一個廣告群組或廣告活動。更新後的目標設定會套用至該廣告群組或廣告活動的所有關聯。如果您想要針對多個廣告群組或廣告活動大量執行此操作,請使用 Microsoft Advertising Editor深入了解編輯關聯的目標設定

我是否能對一個客群清單使用 [目標和出價] 設定,但對同一個廣告群組或行銷活動中的另一個客群清單使用 [僅限出價] 設定?
不行,您只能為每個廣告群組或行銷活動選取一個目標設定 ([目標和出價] 或 [僅限出價]),而該設定將會套用至該廣告群組或行銷活動中的所有客群清單。同一個廣告群組或行銷活動中的再行銷清單、有消費意願的客群與自訂客群,不能使用不同的目標設定。無論您最近選取哪一個設定 (「目標和出價」或「僅限出價」),都將會覆寫任何先前的設定。

增強型每次點選成本 (自動出價) 可以用在有消費意願的客群嗎?
可以。增強型每次點選成本可與有消費意願的客群搭配使用。

我應該如何搭配使用有消費意願的客群與再行銷?
將有消費意願的客群用於再行銷,以接觸更多潛在客戶。再行銷的重點在於先前已與您的網站互動的客戶,而有消費意願的客群則可協助取得新客戶,並擴大您的再行銷清單。

我應該如何評估有消費意願客群的廣告成效?
我們建議您執行一個沒有目標客群設定的廣告活動,並執行與有消費意願客群相關聯的同一個廣告活動。這可協助您了解客群目標設定如何協助最佳化您的廣告活動成效。

我可以擁有多少有消費意願的客群關聯?
請查看以下網頁中的資料表 我有哪些客群可選?

當有多個客群與同一個廣告群組或廣告活動相關聯時,廣告會有怎樣的播送行為?
如果有多個客群 (例如,再行銷清單和有消費意願的客群) 與同一個廣告群組或廣告活動相關聯,而使用者又同時符合其中多個客群的條件,則會套用出價最高的客群。


注意

有消費意願的客群只是我們提供的其中一種 客群目標鎖定選項

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